Hukuki NET sitesinde payla��mda bulunmak, soru sormak ve cevap yazmak i�in �ye olun. �yelik �cretsizdir.

30 g�n tamir s�resi dolan telefonumu ald�m

31-01-2009 18:28:56 g�zderden #

30 g�n tamir s�resi dolan telefonumu ald�m

Servis s�resi 30 i� g�n� dolan telefonumu sony ericsson ben bedel iadesi istedi�imi maille belirtti�imden 2 g�n sonra g�nderdi.Bu g�n telefonu geri ald�m bedel iadesi istedi�ime dair tutanak tutturmad�m.Bu bana do�an haklar� kullanmama engel te�kil eder mi?Elimde ispat arac� olarak sadece son telefonun servise kay�t tarihini ve servisten ��k��n� g�steren teslim belgesi var.�lk al�m faturas� yok bedeli nas�l belirlenir ve belirtti�im belge ispat i�in yeterli midir?

31-01-2009 23:32:13 Av.Ba�ak �ahin #

Re: SE W580i

Servis s�resi 30 g�n� ge�mi� olmas�na ra�men telefonu ihtirazi kay�t koymadan ald��n�z i�in bu durum aleyhinize de�erlendirilir. Talebiniz kabul edilmez �eklinde kesin bir yarg�ya varam�yorum, duruma g�re de�erlendirme yap�lacakt�r. Telefonunuzun sat�� de�erine g�re hakem heyetine yada t�ketici mahkemelerine ba�vurabilirsiniz.

01-02-2009 15:01:22 g�zderden #

Re: 30 g�n tamir s�resi dolan telefonumu ald�m

SE'ye g�nderdi�im mailde bedel iadesi istedi�im yaz�odu.Fakat bu iste�im kaale al�nmad�.Bu maillerin bi ispat de�eri olur mu?Birde tel hala servisten geldi�i gibi.Bu aleyhime olan durumu tersine �evirebilir mi?

01-02-2009 23:17:56 Av.Ba�ak �ahin #

Re: 30 g�n tamir s�resi dolan telefonumu ald�m

Servisten telefonu teslim alman�z sizin hakk�n�z� ortadan kald�rmaz, yanl�� anlamay�n l�tfen. 30 g�n� ge�en servis s�recindeki cihaz i�in baz� se�imlik haklar size zaten tan�nm��t�r. T�ketici hakem heyetleri ve mahkemeler t�keticinin korunmas�na �zen g�sterir, t�keticinin hakk�n� korurlar. Ancak yapt��n�z ba�vuruda yada a�t��n�z davada bir menfaat bulunmal�d�r. Siz cihaz� alm�� tahmin etti�im kadar�yla kullanmaktas�n�z. Neden cihaz� iade etmek istedi�iniz sorulabilir. Bu aleyhinize bir durumdur ancak ba�vurunuz yada davan�z lehinize de sonu�lanabilir. Burada e-posta vs �nemli de�ildir, servis formlar� yeterlidir, zaten gerekli evraklar sizde olmasa da sat�c�dan, servisten vs istenecektir.

02-02-2009 11:35:43 g�zderden #

Re: 30 g�n tamir s�resi dolan telefonumu ald�m

Telefon servisten g�nderildi�i gibi ekran� kapal�,daha hi� a��lmad� ve programlar� g�ncelle�tirilmedi.Gerek�e olarak yeni bir telefon edinmem haliyle ikinci bir telefona ihtiya� duymamam g�sterilebilir mi?

30 g�n tamir s�resi dolan telefonumu ald�m