Ürün değişikliği ve İcra
Bandırmada bir firmadan siemens marka televizyon aldım. bu ürün arızası nedeniyle bir kere yenisiyle değiştirildi. ancak sorunum değiştirilen televizyonda da devam etti. satıcıyla konuştuğumda ise siemens firmasının İflas ettiğini yapılacak bir şey olmadığını söyledi. almış olduğum televizyonu 780 TL ye aldım bunun 540 TL sini ödedim. kalan 240 TL’yi ise televizyonun değişmesi sonucunda ödeyeceğimi satıcıya söyledim. sorunumun çözülememesi durumunda tüketici haklarına şikayet edeceğimi söyledim. bunun üzerine satıcı ben firmaya görüşeceğim diyerek konuyu kapatmaya çalıştı. ancak aynı satıcı tarafından bana hiçbir şekilde haber verilmeden avukatla vasıtasıyla icraya verildim. cumartesi günü Saat 18:00 sıralarında avukatta oldugu Aileme iletildi . bugün avukatla yaptığım görüşmede satıcıyla görüşüp konuyu halledebileceğimi söyledi. ancak görüşmek üzere satıcıya gittiğimde satıcı tarafından dükkandan kovuldum ve yarım saatte senetlerim icraya verildi. avukatla yapmış olduğum görüşmede 240 TL kalan borcumu ödeyeceğimi ancak kalan borcuma karşılık televizyonumun değiştirilmesini yada başka bir marka televizyon ile değiştirilmesini farkın ise problem olmayacağını farkı ödeyeceğimi söyledim . Ancak Satıcı ile yaşadığım diyaloğu avukat ilede yaşadım. avukat tarafından da terslendim. ne yapmalıyım. yardımlarınızı bekliyorum. teşekkürler … bilgilerinize arz ederim.