Hukuki NET sitesinde payla��mda bulunmak, soru sormak ve cevap yazmak i�in �ye olun. �yelik �cretsizdir.

Ar�elik Bayisinden Al�nan Laptop Promosyonu Olan Yaz�c� Verilmiyor

04-01-2009 00:11:47 hakanturkucu #

Ar�elik Bayisinden Al�nan Laptop Promosyonu Olan Yaz�c� Verilmiyor

19.11.2008 tarihinde G........n K........r Ma�azas�ndan Anb 573 asr marka diz�st� Pc ald�m. 360 YTL tek �ekim kredi kart� ile geri kalan 4 taksit ayda 200 YTL bedeli ile. Toplam 1160 YTL bedel tuttu. Ancak Ar�elik internet sitesine bakt��mda �r�n�n 1140 lira ve Canon yaz�c� hediyeli oldu�unu farkettim. Ma�azay� arad�m ve hediyeyi veremeyeceklerini ��rendim. Ar�elik'in resmi sitesinden m��teri ili�kileriyle tahminen 5 defa g�r��t�m.kampanya hediyesinin g�nderilece�ini s�yleyip oyal�yorlar.benim nereye ba�vurmam gerekli tam olarak.sadece bayiyimi yoksa ar�elik firmas�n�da m� dava etmeliyim.yard�mlar i�in �imdiden te�ekk�rler.ar�elik firmas� m��teri hizmetleri ilk ba�ta o tarihte kampanya hediyesi vermediklerini s�ylemi�ti.fakat �srar edip, elimde o tarihli ar�elik internet sitesi fiyat ve kampanya bilgilerini �eren bilgisayar ��kt�s� oldu�unu s�yleyince itiraz edemediler.

04-01-2009 07:00:14 Al Pacino #

Re: Ar�elik Bayisinden Alinan Laptop Promosyonu Olan Yazici Verilmiyor

''Hediye stoklarla s�n�rl�d�r.'' ibare yokmuydu ilgili ilanda.
T�ketici mahkemesine ba�vurabilirsiniz.

04-01-2009 12:30:14 hakanturkucu #

Re: Ar�elik Bayisinden Alinan Laptop Promosyonu Olan Yazici Verilmiyor

Yoktu .Kald� ki hala bu promosyon devam etmekte.Fiyatlar� �ok s�k de�i�tiriyorlar tabii ki,ama ben de �r�n� ald��m g�n internet sitesinden fiyat ve tan�t�m ��kt�s� var. Sat�� evraklar�yla ba�vurmal�y�m ama nereye?G�ng�ren de oturuyorum

04-01-2009 13:51:56 Phantom of law #

Re: Ar�elik Bayisinden Alinan Laptop Promosyonu Olan Yazici Verilmiyor

�lgili firman�n web sitesi �zerinde bir ba�vuru link i var.
Oraya yaz�n kesinlkle sonu� alacaks�n�z.
Bunun d��ndaki telefon ve faks ile m�raccat kabul etmedi�i burada a��k�a yaz�yor. Bu giri� ilgili t�m birimlerce g�r�l�yor.

04-01-2009 17:43:46 hakanturkucu #

Re: Ar�elik Bayisinden Alinan Laptop Promosyonu Olan Yazici Verilmiyor

konuyu zaten internet sitelerinden ve ilave olarak sikayetvar adl� internet sitesi arac�l��yla firmaya ilettim.ama yazd��n�z �zere Ar�eli�in kendi internet sitesindeki formu tekrar doldurdum.sorun mal�n de�erinden �ok �u.s�zkonusu bayiyi arad��mda" biz size �r�n� indirimli verdik, printer 50-60 lira zaten heryerde ."c�mlelerini kullanmas�.oysa bakt��mda fiyatta indirim yerine tam tersi y�kseltme vard�.yani bir t�ketici olarak ar�elik mallar�yla �imdiye dek bir sorun ya�amad�m ama g�rd��m �u ki m��teri ili�kileri �ok vasat.her arad��mda efendim �ikayetiniz kayda �u �u tarihte al�nm��.�u g�revlimizle g�r��m��s�n�z klasik cevab�n� al�yorum.sonu� dedi�imde ��z�m�n �abukla�t�r�lmas� i�in ben tekrar not al�yorum deniyor ki.art�k kulland�klar� kal�pla�m�� c�mleleri ben ezberledim defalarca telefon g�r��mesinden sonra.

04-01-2009 17:47:19 Phantom of law #

Re: Ar�elik Bayisinden Alinan Laptop Promosyonu Olan Yazici Verilmiyor

�ok fazla say�da �ikayet i�in Ar�elik hi�bir hukuki i�leme gerek kalmadan sorunu ��zd�.
Bu nedenle sizin olay�n�z�nda ��z�lece�ini sanmaktay�m.
Bence son bir yaz� yaz�n . �u tarihte iletti�im �ikayetim halen sonu�lanmam��t�r bu nedenle yasal yollara ba�vurmak zorunda kalmaktay�m gibi bir hat�rlatma i� yapar san�yorum.

04-01-2009 17:52:09 hakanturkucu #

Re: Ar�elik Bayisinden Alinan Laptop Promosyonu Olan Yazici Verilmiyor

te�ekk�rler. tekrar yaz�p g�nderiyorum

04-01-2009 17:56:13 hakanturkucu #

Re: Ar�elik Bayisinden Alinan Laptop Promosyonu Olan Yazici Verilmiyor

ayr�ca bayinin dedi�i gibi 50 liral�k bir yaz�c� da de�il verdikleri promosyon �r�n�.
CANON MP140 YAZICI+TARAYICI+FOTOKOP�
# - Yaz�c�, Taray�c�, Fotokopi
# - 4800 x 1200 dpi yaz�c� ��z�n�rl��
# - 2 pl damlac�k boyutu
# - 10x15cm kenars�z foto bask�s�n� standart modda 60 saniye’de basabilme �zelli�i
# - PG-37 siyah beyaz ve PG-38 renkli kartu� kullan�m�
# - 100 sayfaya kadar ka��t besleyici
# - Flatbed CIS renkli taray�c�
# - Optik taray�c� ��z�n�rl�� 600x1200 dpi
# - Dijital taray�c� ��z�n�rl�� 19200 x 19200 dpi
# - 48 / 24 bit renk tarama derinli�i
# - Scansoft Omnipage ile OCR (otomatik karakter tan�ma) �zelli�i
# - Renkli dok�man fotokopi h�z� yakla��k 53 sn.
# - 10x15 cm kenars�z foto fotokopi h�z� yakla��k 108 sn.
# - 1 dakikada 19 siyah beyeaz fotokopi �zelli�i
# - 1 dakikada 15 sayfa renkli fotokopi �zelli�i
# - USB 2.0 Hi-Speed ba�lant� noktas�
# - Windows Vista, XP, 2000, Mack OS deste�i
# - 443 x 381 x 181 cm boyutlar�
# - 6.3 kg a��rl��

08-01-2009 17:41:17 Phantom of law #

Re: Ar�elik Bayisinden Alinan Laptop Promosyonu Olan Yazici Verilmiyor

Hakan Bey firmadan bir sonu� alabildiniz mi?
Bilgi verebilirmisiniz?

12-01-2009 20:59:36 hakanturkucu #

Re: Ar�elik Bayisinden Alinan Laptop Promosyonu Olan Yazici Verilmiyor

hay�r daha �nce oldu�u gibi cevap yok yine.mail ile cevap bekledi�imi ba�vuru formunda belirtmi�tim.s�rekli pc kar��s�nda �al��t��m i�in. bir g�n izin al�p i�lemleri ba�lataca��m.kaymakaml�k ilgileniyor san�r�m.faturam�n asl�n� ve kampanya ko�ullar�n� g�steren og�n tarihli yaz�c� ��kt�s�n� verece�im.mal� iade etme hakk�mda varm� acaba koskoca ar�eli�in m��teri hizmetleri b�yle i�te

Ar�elik Bayisinden Al�nan Laptop Promosyonu Olan Yaz�c� Verilmiyor