Hukuki NET sitesinde payla��mda bulunmak, soru sormak ve cevap yazmak i�in �ye olun. �yelik �cretsizdir.

Bilgisayar de�i�imi ya da iadesi

23-12-2008 17:47:14 last19 #

Bilgisayar de�i�imi ya da iadesi

18 ay �nce mavi bilgisayardan bir laptop alm��t�m ve 3. kez ayn� ar�zay� verdi�i i�in iadesini isteyerek teknik deste�i sa�layan firmaya bilgisayar� g�nderdim. 27 Kas�m'da g�nderdi�im bilgisayar ile ilgili bilgi almak i�in firmay� arad�m ve bana par�a beklendi�ini s�ylediler. Tekrar bilgisayar� tamir edip g�nderirlerse ne yapabilirim? Ya da �cret iadesi almak i�in ne yapabilirim?
Sayg�lar�mla..

23-12-2008 23:08:15 nikon #

Re: Bilgisayar de�i�imi ya da iadesi

Noter den ithar �ekin, talebinizi yerine getirmezlerse, �r�n� teslim almay�n, T�ketici Mahkemesinde dava a��n.

07-01-2009 16:13:13 last19 #

Re: Bilgisayar de�i�imi ya da iadesi

Garantiyi sa�layan firmaya �r�n hakk�nda bilgi almak i�in mail atm��t�m. D�n yazd�klar�na g�re anakart ar�zal�ym�� ve par�a bekliyorlarm��. Daha �nceki 2 ar�zada da anakart ar�zas� giderildi yaz�yordu. Bilgisayar� mavi bilgisayara teslim etti�im tarih 27.11.2008 ve do�ru hesaplad�ysam 16.01.2009 da 30 i� g�n� doluyor. Bu s�recin bitiminde �r�n�m gelmezse para iadesi i�in ne yapmam gerekir acaba? Daha �nce mavi'den para iadesi alan var m�?

Bu arada �r�n�m MSI M675.
Ben cumartesi g�nlerini ve Kurban Bayram�'ndan sonra tatil edilen cuma g�n�n� i� g�n� olarak saymad�m ama saymam gerekirmiydi acaba?

09-01-2009 19:16:31 nikon #

Re: Bilgisayar de�i�imi ya da iadesi

Evden en kolay �ikayetvar sitesine yazabilirsiniz, d��k bir oranlada olsa bazen talepleri yerine getiriyorlar.

T�ketici mahkemesine ba�vurabilirsiniz.

Resmi tatiller ve pazar g�nleri i� g�n� de�ildir.

15-09-2009 02:30:58 desert_man #

Bilgisayar de�i�imi ya da iadesi

merhaba iyi g�nler �ncelikle bireyleri bilgilendirdi�iniz i�in te�ekk�rler.Herkes gibi mazurat�m olacakt� vatan bilgisayardan laptop ald�m �r�nde windows vista ve g�m�l� �ekilde recovery k�sm� vard� ben bu �r�ne windows 7 lisanl� y�klemek istedim ve bunu yaparken vista ve g�m�l� olan recovery k�sm�n� sildim sorun bu de�il ama �imdiki s�ylece�im windows lisanl� 7 yi kurdu�umda ya xp yi hi� bir online nede elden hi� bir desde�i yok �r�n�n illa vista kullanmam gerekli onlara g�re bana bu �r�n� al�rken istedi�in i�letim sistemini kurabilirsin dediler ak�ls�z kafam �nceden yede�e ald��m recovery k�sm�n� y�klemeden m�steri hizmlerine onlarda incelemek �zere teknik servislerine g�nderdi sorunumu sordu�unda bu �r�n�n ne �retilen firma nede sat�� yapan firmadan �r�n�n driver deste�i bende vista kullanamak istemiyorum dedim alal� birg�n bile olmam�� incelediklerinde windows7 y�klemi�siniz ve bu y�zen �r�n de�i�imi yada iadesi yapam�yoruz dediler bu konu hakk�nda hi�bir bilgimiz olmad�� i�in pa�a pa�a kabul ettik bu �r�n� de�i�tirebilirmiyim mahkeme yolu ile yada ba�ka bir yol ile vakit ayrd��n�z i�in te�ekk�rler

Bilgisayar de�i�imi ya da iadesi

Bilgisayar de�i�imi ya da iadesi

Re: Bilgisayar de�i�imi ya da iadesi

Re: Bilgisayar de�i�imi ya da iadesi

Re: Bilgisayar de�i�imi ya da iadesi

Bilgisayar de�i�imi ya da iadesi

Hukuk Sitesi

Davalar

Avukatlar

HUKUK