Hukuki NET sitesinde paylaşımda bulunmak, soru sormak ve cevap yazmak için üye olun. Üyelik ücretsizdir.

Cep telefonu garanti problemi

29-11-2008 00:20:02 b_ertan #

Cep telefonu garanti problemi

Arkadaşlar ben cep telefonumu garanti kapsamındabaşarı elektronike verdim.Sözleşmede telefon tamir süresi 30 iş gününü geçemez diye bir madde var.Fakat telefon tamir süresi 30 iş gününü geçti bende ilçe hakem heyetine şikayet dilekçesi yazdım.Başarı yetkilileri 40. iş gününde telefonumun tamir olduğuna dair cep telefonuma mesaj attı.Bende 175 alo tüketici hattını arayıp telefonu teslim almamın problem olup olmayacağını sordum oradan teslim alsamda hakem heyetinde soruşturmanın devam edeceğini problem olmayacağını söylediler.Bende telefonu teslim aldım.Fakat daha teknik servisten çıkarken telefonu denediğimde telefonun sorununun halledilmeden bana geri verildiğini farkettim vetekrar oradaki yetkiliye giderek telefonun bana tamir olmadan teslim edildiğini ve telefonu geri alarak tamir etmeleri gerektiğini bildirdim ve bana geri alacaklarını ama yeni bir sözleşme yapmam gerektiğini telefonu teslim aldığım için eski sözleşmenin geçersiz olduğunu bir hak talep edemeyeceğimi söylediler.
Yani sonuç olarak bozuk telefonu bana geri vererek bir giriş çıkış yaparak sözleşmedeki 30 iş günü sorunundan kurtuldular ve ben hem telefonu alamadım hemde hakkımı kaybettim.
Sorum şu ben bu kurum hakkında dolandırıcılık davası açabilirmiyim açabilirsem nereye başvurmalıyım.Yada bu kurum için yapabileceğim başka bir şey varmı?
Cevaplarınız için şimdiden teşekkürler.
29-11-2008 13:37:46 nikon #

Re: Cep telefonu garanti problemi

Alıntı:

b_ertan rumuzlu üyeden alıntı
Arkadaşlar ben cep telefonumu garanti kapsamındabaşarı elektronike verdim.Sözleşmede telefon tamir süresi 30 iş gününü geçemez diye bir madde var.Fakat telefon tamir süresi 30 iş gününü geçti bende ilçe hakem heyetine şikayet dilekçesi yazdım.Başarı yetkilileri 40. iş gününde telefonumun tamir olduğuna dair cep telefonuma mesaj attı.Bende 175 alo tüketici hattını arayıp telefonu teslim almamın problem olup olmayacağını sordum oradan teslim alsamda hakem heyetinde soruşturmanın devam edeceğini problem olmayacağını söylediler.Bende telefonu teslim aldım.Fakat daha teknik servisten çıkarken telefonu denediğimde telefonun sorununun halledilmeden bana geri verildiğini farkettim vetekrar oradaki yetkiliye giderek telefonun bana tamir olmadan teslim edildiğini ve telefonu geri alarak tamir etmeleri gerektiğini bildirdim ve bana geri alacaklarını ama yeni bir sözleşme yapmam gerektiğini telefonu teslim aldığım için eski sözleşmenin geçersiz olduğunu bir hak talep edemeyeceğimi söylediler.
Yani sonuç olarak bozuk telefonu bana geri vererek bir giriş çıkış yaparak sözleşmedeki 30 iş günü sorunundan kurtuldular ve ben hem telefonu alamadım hemde hakkımı kaybettim.
Sorum şu ben bu kurum hakkında dolandırıcılık davası açabilirmiyim açabilirsem nereye başvurmalıyım.Yada bu kurum için yapabileceğim başka bir şey varmı?
Cevaplarınız için şimdiden teşekkürler.

Yapıcağınız hiçbir şey yok,attığınız o imza, telefonu tamir edilmiş olarak aldığınızı beyan eder,

Hakem heyetine yine şikayette bulunun.




™ Marka tescili, Patent ve Fikri mülkiyet hakları nasıl korunuyor?
Hukuki.Net’in Telif Hakları ve 2014-2022 yılları arası Marka Tescil Koruması Levent Patent tarafından sağlanmaktadır.

♾️ Makine donanım yapı ve yazılım özellikleri nedir?
Hukuki.Net olarak dedicated hosting serveri bilfiil yoğun trafiği yönetebilen CubeCDN, vmware esx server, hyperv, virtual server (sanal sunucu), Sql express ve cloud hosting teknolojisi kullanmaktadır. Web yazılımı yönünden ise content management (içerik yönetimi) büyük kısmı itibari ile vb olup, wordress ve benzeri çeşitli kodlarla oluşturulan bölümleri de vardır.

Hangi Diller kullanılıyor?
Anadil: 🇹🇷 Türkçe. 🌐 Yabancı dil tercüme: Masaüstü sürümünde geçerli olmak üzere; İngilizce, Almanca, Fransızca, İtalyanca, İspanyolca, Hintçe, Rusça ve Arapça. (Bu yabancı dil çeviri seçenekleri ileride artırılacak olup, bazı internet çeviri yazılımları ile otomatik olarak temin edilmektedir.

Sitenin Webmaster, Hostmaster, Güvenlik Uzmanı, PHP devoloper ve SEO uzmanı kimdir?
👨‍💻 Feyz Pazarbaşı & Istemihan Mehmet Pazarbasi vd.

® Reklam Alanları ve reklam kodu yerleşimi nasıl yapılıyor?
Yayınlanan lansman ve reklamlar genel olarak Google Adsense gibi internet reklamcılığı konusunda en iyi, en güvenilir kaynaklar ve ajanslar tarafından otomatik olarak (Re'sen) yerleştirilmektedir. Bunların kaynağı Türkiye, Amerika, Ingiltere, Almanya ve çeşitli Avrupa Birliği kökenli kaynak kod ürünleridir. Bunlar içerik olarak günlük döviz ve borsa, forex para kazanma, exim kredileri, internet bankacılığı, banka ve kredi kartı tanıtımları gibi yatırım araçları ve internetten para kazanma teknikleri, hazır ofis kiralama, Sigorta, yabancı dil okulları gibi eğitim tanıtımları, satılık veya kiralık taşınmaz eşyalar ve araç kiralama, ikinci el taşınır mallar, ücretli veya ücretsiz eleman ilanları ile ilgili bilimum bedelli veya bedava reklamlar, rejim, diyet ve özel sağlık sigortası gibi insan sağlığı, tatil ve otel reklamları gibi öğeler içerebilir.

‼️ İtirazi kayıt (çekince) hususları nelerdir?
Bahse konu reklamlar üzerinde hiçbir kontrolümüz bulunmamaktadır. Bu sebep ile özellikle avukat reklamları gibi Avukatlık kanunu vs. mesleki mevzuat tarafından kısıtlanmış, belirli kurallara tabi tutulmuş veya yasaklanmış tanıtımlardan yasal olarak sorumlu değiliz.

📧 İletişim ve reklam başvuru sayfası nerede?
☏ Sitenin 2022 yılı yatırım danışmanı ile irtibat ve reklam pazarlaması için iletişim kurmanız rica olunur.

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.