Hukuki NET sitesinde paylaşımda bulunmak, soru sormak ve cevap yazmak için üye olun. Üyelik ücretsizdir.

Para iadesinin süresi
19-11-2008 23:35:33 SinemTasli #

Para iadesinin süresi

Teknik serviste olan bilgisayarım 30 iş gününü geçtiği için, Müşteri Hizmetlerini arayıp para iadesi istediğimi dile getirdim. Yaklaşık bir hafta sonra beni aradılar ve yeni ürün hakkında bilgi verdiler. Eğer yeni ürün istersem mailime gönderecekleri formu doldurup imzamı attıktan sonra onlara iletmemi istetiler ; fakat para iadesi istersem bunun 2 ay süreceğini söylediler. Araştırdım ,fakat bulamadım. Tüketiciye para iadesinin zamanını kim belirliyor ,böyle bir kanun var mı? Ya da nereleri okumam gerek? Beni aydınlatırsanız sevinirim.
Şimdiden Teşekküler
20-11-2008 08:49:42 hksvr #

Re: Para iadesinin süresi

Alıntı:
SinemTasli rumuzlu üyeden alıntı
Teknik serviste olan bilgisayarım 30 iş gününü geçtiği için, Müşteri Hizmetlerini arayıp para iadesi istediğimi dile getirdim. Yaklaşık bir hafta sonra beni aradılar ve yeni ürün hakkında bilgi verdiler. Eğer yeni ürün istersem mailime gönderecekleri formu doldurup imzamı attıktan sonra onlara iletmemi istetiler ; fakat para iadesi istersem bunun 2 ay süreceğini söylediler. Araştırdım ,fakat bulamadım. Tüketiciye para iadesinin zamanını kim belirliyor ,böyle bir kanun var mı? Ya da nereleri okumam gerek? Beni aydınlatırsanız sevinirim.
Şimdiden Teşekküler
Herhangi bir hukuki girişiminiz olmadan firmanın size para iadesi yapma süresi gecikebilir hatta sizi oyalayıp en sonunda üreticiden onay alamadık deyip bir bahaneyle yapmayabilirler! Bence işi şansa bırakıp böyle beklemektense öncelikle satıcı firmaya durumu bildiren bir ihtarname gönderin. Sorununuzla ilgilenmezlerse eğer Notebook'un değeri 827 ytl altında ise tüketici sorunları hakem heyetine başvurun, üzerindeyse direk tüketici mahkemesinde dava açın ve talebinizi bildirin. Şayet 30 iş günü aşılmışsa davayı kesin kazanır ve icraya koyarsınız.

Saygılar...
22-11-2008 14:31:05 SinemTasli #

Re: Para iadesinin süresi

Peki çok teşekkür ederim. Ama aklıma bir soru daha takıldı. Tüketici Haklarına baktığım zaman , eğer 15 gün içerisinde servis ürünü teslim edemiyorsa aynı özelliiklere sahip bir ürünü tüketiciye vermek zorundadır diyor ;fakat böyle bir şey yapmadılar.Gerçi ben de bilmediğim için böyle bir maddeyi habersiz yaşadım. Şimdi bunun için yani beni mağdur bıraktıkları ve projelerim vs gibi ödevlerimi sıkıntıyla yaptğım için manevi tazminat alınabilir mi? Bunu da tüketici mah. eğer başvurursam orada mı dile getireceğim .
25-11-2008 09:22:40 hksvr #

Re: Para iadesinin süresi

Evet talepte bulunabilirsiniz tabiki.




™ Marka tescili, Patent ve Fikri mülkiyet hakları nasıl korunuyor?
Hukuki.Net’in Telif Hakları ve 2014-2022 yılları arası Marka Tescil Koruması Levent Patent tarafından sağlanmaktadır.

♾️ Makine donanım yapı ve yazılım özellikleri nedir?
Hukuki.Net olarak dedicated hosting serveri bilfiil yoğun trafiği yönetebilen CubeCDN, vmware esx server, hyperv, virtual server (sanal sunucu), Sql express ve cloud hosting teknolojisi kullanmaktadır. Web yazılımı yönünden ise content management (içerik yönetimi) büyük kısmı itibari ile vb olup, wordress ve benzeri çeşitli kodlarla oluşturulan bölümleri de vardır.

Hangi Diller kullanılıyor?
Anadil: 🇹🇷 Türkçe. 🌐 Yabancı dil tercüme: Masaüstü sürümünde geçerli olmak üzere; İngilizce, Almanca, Fransızca, İtalyanca, İspanyolca, Hintçe, Rusça ve Arapça. (Bu yabancı dil çeviri seçenekleri ileride artırılacak olup, bazı internet çeviri yazılımları ile otomatik olarak temin edilmektedir.

Sitenin Webmaster, Hostmaster, Güvenlik Uzmanı, PHP devoloper ve SEO uzmanı kimdir?
👨‍💻 Feyz Pazarbaşı & Istemihan Mehmet Pazarbasi vd.

® Reklam Alanları ve reklam kodu yerleşimi nasıl yapılıyor?
Yayınlanan lansman ve reklamlar genel olarak Google Adsense gibi internet reklamcılığı konusunda en iyi, en güvenilir kaynaklar ve ajanslar tarafından otomatik olarak (Re'sen) yerleştirilmektedir. Bunların kaynağı Türkiye, Amerika, Ingiltere, Almanya ve çeşitli Avrupa Birliği kökenli kaynak kod ürünleridir. Bunlar içerik olarak günlük döviz ve borsa, forex para kazanma, exim kredileri, internet bankacılığı, banka ve kredi kartı tanıtımları gibi yatırım araçları ve internetten para kazanma teknikleri, hazır ofis kiralama, Sigorta, yabancı dil okulları gibi eğitim tanıtımları, satılık veya kiralık taşınmaz eşyalar ve araç kiralama, ikinci el taşınır mallar, ücretli veya ücretsiz eleman ilanları ile ilgili bilimum bedelli veya bedava reklamlar, rejim, diyet ve özel sağlık sigortası gibi insan sağlığı, tatil ve otel reklamları gibi öğeler içerebilir.

‼️ İtirazi kayıt (çekince) hususları nelerdir?
Bahse konu reklamlar üzerinde hiçbir kontrolümüz bulunmamaktadır. Bu sebep ile özellikle avukat reklamları gibi Avukatlık kanunu vs. mesleki mevzuat tarafından kısıtlanmış, belirli kurallara tabi tutulmuş veya yasaklanmış tanıtımlardan yasal olarak sorumlu değiliz.

📧 İletişim ve reklam başvuru sayfası nerede?
☏ Sitenin 2022 yılı yatırım danışmanı ile irtibat ve reklam pazarlaması için iletişim kurmanız rica olunur.

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.