Sanal Kart borcu?
Merhabalar,
Oncelikle site yapimcilarina tesekkur etmek istiyorum.
Sanal kartimi kullanarak bir kac yil once yaklasik 130 YTL civarinda internet uzerinden yurt disindan bir servis satin almistim. Fakat servisi hic kullanamadim, cunku bana banka ile bir problem ciktigini ve islemimin iptal edildigini soyluyordu servis saglayici. Bende tekrar bankadaki Sanal Kartimin hesabini kontrol ettigimde paranin geri dondugunu gordum. Ve parayi tekrar normal hesabima transfer ettim, yani Sanal kartimin bakiyesini sifirladim. Sonuc olarak servis alamamistim fakat paramda geri donmustu, hic bir problem yok gibi gorunuyordu. fakat bir kac yil sonra bankadan borcumun oldugunu soyleyen bir mektup geliyor bana. 130 YTL olmus 500 kusur YTL faizi ile beraber. bankanin sitesinde de acik acik yaziyor sanal kartin limiti 0 dir diye. fakat internetten girip baktigimda -130 YTL bakiye gostermisti sanal kart. bu noktayi anlayamiyorum, hem limiti 0 diyorlar hemde bakiyesi -130 YTL oluyor.
Hukuki acidan ne gibi bir hakkim var, sonucta odemem mi gerekiyor? benim bu konuda ne sucum olabilir ki ?
Onerilerinizi bekliyorum, tesekkurler....
Oncelikle site yapimcilarina tesekkur etmek istiyorum.
Sanal kartimi kullanarak bir kac yil once yaklasik 130 YTL civarinda internet uzerinden yurt disindan bir servis satin almistim. Fakat servisi hic kullanamadim, cunku bana banka ile bir problem ciktigini ve islemimin iptal edildigini soyluyordu servis saglayici. Bende tekrar bankadaki Sanal Kartimin hesabini kontrol ettigimde paranin geri dondugunu gordum. Ve parayi tekrar normal hesabima transfer ettim, yani Sanal kartimin bakiyesini sifirladim. Sonuc olarak servis alamamistim fakat paramda geri donmustu, hic bir problem yok gibi gorunuyordu. fakat bir kac yil sonra bankadan borcumun oldugunu soyleyen bir mektup geliyor bana. 130 YTL olmus 500 kusur YTL faizi ile beraber. bankanin sitesinde de acik acik yaziyor sanal kartin limiti 0 dir diye. fakat internetten girip baktigimda -130 YTL bakiye gostermisti sanal kart. bu noktayi anlayamiyorum, hem limiti 0 diyorlar hemde bakiyesi -130 YTL oluyor.
Hukuki acidan ne gibi bir hakkim var, sonucta odemem mi gerekiyor? benim bu konuda ne sucum olabilir ki ?
Onerilerinizi bekliyorum, tesekkurler....