Kredi kartımdan bilgim olmadan harcama yapılmış
bir bankaya ait kredi kartımdan 01/10/2008 tarihinde internet üzerinden 1525,00ytl lik harcama yapılmış. ben bu durumu 11/10/2008 tarihinde öğrendim ve hemen bankayı aradım kartımı iptal ettirdim , görüştüğüm yetkili bana itiraz etmem gerektiğini söyleyerek faks numarası verdi bende hemen ertesi gün faks çektin ve cvp beklemeye başladım.hesap ekstremde gözüken paranın kullanıldığı yer olan şirkete telefon açarak görüştüğümde işlemin onlarca yapıldığını kontör alındığını doğruladılar ve bu şeklide arayanın çok olduğunu söylediler.ben daha sonra bir avukatla ve savcıyla görüştüm her ikiside bankadan gelcek cevabı beklememi söylediler.. ve cevap geldi .. yapılan işlem güvenli sanal ortamda şifre kulanılarak yapıldığı için itirazınız işleme alınmamıştır dendi. bende tekrar avukatla görüştüm ve bankaya ve ilgili şirkete noter aracılığı ile ihtarname yolladık ve savcılığa ifade vererek suç duyurusunda bulundum, ihtarnamelere gelecek cevaba göre dava açacakmışız.sonuç olarak ben kredi kartımı internet üzerinden defalarca kullandım, ama bu harcamayı ben yapmadım ve banka sorumluluk almıyor şifre kullanıldığı için ve ben bu parayı ödemek zorunda kaldım ve üzerine hala masraf yapıyorum bu işlemler için, mağduriyetimin giderilmesi için dava açmam gereken banka mı yoksa işlemi gerçekleştiren şirketmi , yani ben paramı geri alabilirmiyim yardımcı olursanız sevinirim tşk.