İnternet Bankacılığı ve Dolandırıcılık
Merhaba
Forumununuza Yeni katıldım herkese selamlar.
Bundan 5 gün önce 2 Eylül tarhinde internet bankacılığı hesabımdan 14.000 Ytl tutarında isteğim dışında başka bir bankaya EFT yapıldı. hesabımın şifresi bir şekilde kırılmış Bankaya aynı gün hatta Eft saati 13.21 bizim bankaya gidip şikayet etmemiz 1 saat kadar sonra oldu banka yetkilileri durumu gerekli yerlere bildirildiğini ve işlemlerin yapıldığı karşı bankadaki hesaba bloke konulacağını söyledi fakat karşı bankada gönderilen para nakit olarak çekilmiş yada başka bir yere gönderilmiş yani geç kalınmış. Elimize bir ip adresi ve karşı şahsın bilgilerini içeren bir dosya verip savcılığa gitmemiz söylendi. Bizde savcılığa gidip dilekçemizi verdik.
İnternet bankacılığına Bağlı olan cep telefonum aynı gün öğlen saat 12 sıralarında çekmemeye başladı Sim kart kaydı yapılamadı diyordu. Bankada yapılan her işlem için telefonuma gelen şifreyi yazmam gerekiyordu. Hattın bulunduğu müşteri hizmetleri aradığımızda aynı gün sabah saatlerinde istanbulda bir bayiden kayıp yada çalıntı nedeniyle yeni bir hat talebinde bulunulmuş ve hat öğle saatlerinde açılmış haliyle benim telefonum kapanmış. ve bankacılık işlemleri için gereken şifreler karşı telefona gitmiş ve işlem gerçekleşmiş. Müşteri hizmetleri herhangi bir bilgi vermemekte diretiyor ve banka bizi pek muhattap almıyor herhangi bir yolda göstermiyor. Hat sahibinin bilgileri kimlik, imza vs.. şeyler olmadan hat başkası tarafından rahatça alınmış.
Bazı avukatlar görüşmemiz sonucunda bankaya ve telefon hattını veren şirkete dava açabileciğimizi fakat en az 1 yıl kadar süreceğini davayı kazanamama ihtimalimizinde olduğunu sölediler.
internette benzer konuları çok araştırdım fakat hattın tekrar çıkartıldığı bir konuya rastlamadım bilgili kişiler bana bir yol gösterirse çok sevinirim.
Teşekkür Ederim.
Forumununuza Yeni katıldım herkese selamlar.
Bundan 5 gün önce 2 Eylül tarhinde internet bankacılığı hesabımdan 14.000 Ytl tutarında isteğim dışında başka bir bankaya EFT yapıldı. hesabımın şifresi bir şekilde kırılmış Bankaya aynı gün hatta Eft saati 13.21 bizim bankaya gidip şikayet etmemiz 1 saat kadar sonra oldu banka yetkilileri durumu gerekli yerlere bildirildiğini ve işlemlerin yapıldığı karşı bankadaki hesaba bloke konulacağını söyledi fakat karşı bankada gönderilen para nakit olarak çekilmiş yada başka bir yere gönderilmiş yani geç kalınmış. Elimize bir ip adresi ve karşı şahsın bilgilerini içeren bir dosya verip savcılığa gitmemiz söylendi. Bizde savcılığa gidip dilekçemizi verdik.
İnternet bankacılığına Bağlı olan cep telefonum aynı gün öğlen saat 12 sıralarında çekmemeye başladı Sim kart kaydı yapılamadı diyordu. Bankada yapılan her işlem için telefonuma gelen şifreyi yazmam gerekiyordu. Hattın bulunduğu müşteri hizmetleri aradığımızda aynı gün sabah saatlerinde istanbulda bir bayiden kayıp yada çalıntı nedeniyle yeni bir hat talebinde bulunulmuş ve hat öğle saatlerinde açılmış haliyle benim telefonum kapanmış. ve bankacılık işlemleri için gereken şifreler karşı telefona gitmiş ve işlem gerçekleşmiş. Müşteri hizmetleri herhangi bir bilgi vermemekte diretiyor ve banka bizi pek muhattap almıyor herhangi bir yolda göstermiyor. Hat sahibinin bilgileri kimlik, imza vs.. şeyler olmadan hat başkası tarafından rahatça alınmış.
Bazı avukatlar görüşmemiz sonucunda bankaya ve telefon hattını veren şirkete dava açabileciğimizi fakat en az 1 yıl kadar süreceğini davayı kazanamama ihtimalimizinde olduğunu sölediler.
internette benzer konuları çok araştırdım fakat hattın tekrar çıkartıldığı bir konuya rastlamadım bilgili kişiler bana bir yol gösterirse çok sevinirim.
Teşekkür Ederim.