Alıntı:
afacan12 rumuzlu üyeden alıntı
benim sony ericsson k750i telefonum vardı.garantisinin dolmasına 20 gün kala arıza çıkardıgından garantiye vermek zorunda kaldım ve kabul ettiler. telefon servise verdim ve aradan 2 ay geçti merrak edip telefonu aldıgım yere gidip sordugumda, telefonu aldıgım şirkette servisi arayıp benim telefonu emei numarasından sorguladılar fakat servisin verdigi cevap telefona ulaşamıyoruz dediler. ve aradan birsüre daha geçti yine aradıgımda telefonun garantisi geçti parayla yaparız dediler. kısacası bana uygun bir dille telefonunu kaybettik dediler ve ben tüketici koruma dernegi aracılıgıyla dava açtım aradan 2 ay geçti ve sonuç davayı kazandım 670 ytl alıcaksınız denildi fax yoluyla yolladım dava sonucunu aradan 3 gün geçince bana 15 gün beklemelisiniz dediler temeze verebilirler dediler şimdi temize verdiler diyelim bu sonuç degişirmi yani kaybede bilirmiyim birde temize verdikleri zaman tekrar 3 ay bekliyecekmiyim en kısa zamanda cevap vermenizi dilerim saygılarımla yakup DURMUŞ
şimdi,sizin telefonunuzu verdiğiniz tariğte elinizde makpuz ve bu tariğ mevcut,garanti süresi bitmemiş ve üzerinede dava acıp kazanmışınız.
birde bunların ayrıca işlemiş oldukları bir suc daha var,sizin tamir amaclı vermişolduğunuz telefonun onların elinde kaybolması yani telefona bir şekil napılırsa yapılsın ulaşılamıyor. Telefonununz kaybolmuş bunların elinde.
sizin elinizde bulunun tamir makpuzunda bu telefonun garanti süresi gecmedi ise merak etmeyin,belkide garantisinin bitmesine 1.5 ay kaldığından bahisle hareket edelim,bunlar tamir süresinde garantinin dolmasınıda bekliyerek art niyetli davranmışta ola bilirler,ayrıca size 30 günlükbir sürede kullanmanız icin bir telefonda vermeleri gerekirdi zaten satıcı olarak bu yükümlülüklerinide yerine getirmemişler.
temyiz süresinde zannedersem bunlar süre kazanmak icin bu şekil davranmış ola bilirler bunlar telefonu bulmaya calışıyorlar kanımca,varsayalım garanti süresi gecse siz bu tüketici mahkemesinde müracatınız kabul edilmezdi zaten,neticede garantide bitse bu telefonu size nasıl iade edecekler yok ortada telefon.
temyiz süresi hakkında tam net cevap veremiyeceğim,