Performansa dayalı işten çıkarılma
Merhaba
Yurtdışı bağlantılı bir firmada çalışmaktayım. Süresiz iş sözleşmesinde, performans kriterleri çalışan tarafından yerine getirilmez ise, işveren işciyiyi işten çıkarma hakkına sahiptir yazıyor. Kısacası telefonda hizmet vermekteyim ve bilgisyarda mevcut bir programla servis sağlamaktayım. Kriterler ise, satışın tuturulmaması, satış sonrası bilgisayarda işlem süresinin uzun olması gibi anlam veremediğim kriterler.Müşteri ürünü almak ister veya istemez sonuçta zorla bir şey satamam. İşlem süreleri ise konuya göre bazen kısa bazen ise uzun sürmektedir. Benim asıl görevim telefonda satış değil, asıl görevim telefonda müşteri hizmeti sunmak. (call center). Benim bilmek istediğim, işveren bu nedenle beni baskı altında tutarak yine bu kriterleri tuturmazsan yazılı uyarı alırsın diyebilir mi veya bu nedenle beni işten çıkarabilir mi? Çıkarır ise, işe iade davası açma hakkım saklı mıdır ve bu davaya, sözleşmemde yazılı olduğu halde yapılmayan zam ve verilmeyen gece vardiya zamlarını ekleyebilir miyim?
Cevabınız için şimdiden teşekkürler.
Yurtdışı bağlantılı bir firmada çalışmaktayım. Süresiz iş sözleşmesinde, performans kriterleri çalışan tarafından yerine getirilmez ise, işveren işciyiyi işten çıkarma hakkına sahiptir yazıyor. Kısacası telefonda hizmet vermekteyim ve bilgisyarda mevcut bir programla servis sağlamaktayım. Kriterler ise, satışın tuturulmaması, satış sonrası bilgisayarda işlem süresinin uzun olması gibi anlam veremediğim kriterler.Müşteri ürünü almak ister veya istemez sonuçta zorla bir şey satamam. İşlem süreleri ise konuya göre bazen kısa bazen ise uzun sürmektedir. Benim asıl görevim telefonda satış değil, asıl görevim telefonda müşteri hizmeti sunmak. (call center). Benim bilmek istediğim, işveren bu nedenle beni baskı altında tutarak yine bu kriterleri tuturmazsan yazılı uyarı alırsın diyebilir mi veya bu nedenle beni işten çıkarabilir mi? Çıkarır ise, işe iade davası açma hakkım saklı mıdır ve bu davaya, sözleşmemde yazılı olduğu halde yapılmayan zam ve verilmeyen gece vardiya zamlarını ekleyebilir miyim?
Cevabınız için şimdiden teşekkürler.