Gizli ayıplı mal
İyi günler.
Ben ocak ayı içinde Asus markalı dizüstü bilgisayar aldım.zamanla klavyden başlayıp usb girişine kadar devam eden çatlaklık oluştu.İnternetten araştırma yaptığımda bu sorunun sadece bende olmadığını fark ettim.Servise gönderdim ve gelmesini bekliyorum.Bilgisayarı servisten gelenlerle görüştüğümde üst kasanın değiştirildiğini ama hatanın giderilmediği sadece yeni bir kasayla değiştirildiğini 2-3ay gibi sürede yeniden aynı hatayla karşılaştıklarını söylediler.Servisten geldikten sonra tekrar aynı hatayla karşılaşırsam ne yapmalıyım.Benim asıl isteğim "asus f" serilerinde bu hatanın çok olduğu ve f modelli tüm bilgisayarların değiştirilmesi gerektiğidir.Dava sonucunun geneli etkilemesi için nasıl başvurmalıyım?Tüketici mahkemesinde kazanma ihtimalim var mıdır?
Ben ocak ayı içinde Asus markalı dizüstü bilgisayar aldım.zamanla klavyden başlayıp usb girişine kadar devam eden çatlaklık oluştu.İnternetten araştırma yaptığımda bu sorunun sadece bende olmadığını fark ettim.Servise gönderdim ve gelmesini bekliyorum.Bilgisayarı servisten gelenlerle görüştüğümde üst kasanın değiştirildiğini ama hatanın giderilmediği sadece yeni bir kasayla değiştirildiğini 2-3ay gibi sürede yeniden aynı hatayla karşılaştıklarını söylediler.Servisten geldikten sonra tekrar aynı hatayla karşılaşırsam ne yapmalıyım.Benim asıl isteğim "asus f" serilerinde bu hatanın çok olduğu ve f modelli tüm bilgisayarların değiştirilmesi gerektiğidir.Dava sonucunun geneli etkilemesi için nasıl başvurmalıyım?Tüketici mahkemesinde kazanma ihtimalim var mıdır?