Yabancý dil kursu

Öncelikle wall street dil kursuna kayýt olan birisi ilk baþta sözleþme iptalini yapacaðým diye sözleþme imzalamaz. Ýþim gereði þehir deðiþikliðine gitmek zorunda kaldým. Bilecik de çalýþmaktayým. Ancak Eskiþehir de ve Bursa da wall street dil kursu olmasýna raðmen her iki tarafa da 1.5 saatlik mesafedeyim. Bu sebepten gelip gidemeyeceðimi ayrýca haftanýn 6 günü çalýþmamdan dolayý sadece Pazar günleri boþ olduðumu bununla beraber üretim sektöründe çalýþtýðým için Pazar günleri de mesai olabileceðini düþünerek gidip gelemeyeceðimi varsayarak verim alamayacaðýmý, verim alamadýðým ve istemeyerek bir yere gidemeyeceðimi sözleþmemin elde olmayan sebeplerden dolayý iptalini wall streete mail atarak istedim. Kendileri bana çözümler adý altýnda birkaç çözüm önerisi getirdiler. Bunlar; on-line eðitim sistemi idi. Bende bu durumun geçici bir çözüm olduðunu sonuçta online eðitimin sonunda encounter (ders geçme toplantýsý) için Eskiþehir’e yada Bursa’ya gitmem gerektiðini biliyorum. Ancak yukarda da belirttiðim gibi Pazar günlerimin kýsmen boþ olduðu bir durumda her Pazar gelip encounter derslerine katýlmam gerekiyor. Bundan önce de on-line eðitim ile derslerimi tamamlayýp Pazar günleri encountera(ders geçme) hazýr olmam gerekiyor. On-line eðitim alabilmem için internet baðlantýmýn olmasý gerekiyor. Ancak ben çalýþtýðým fabrikanýn misafirhanesinde ikamet ediyorum. Ýnternet baðlantýsý mevcut deðil. Bu sebepten hafta içi on-line eðitimi kullanamayacaðým. Sadece Pazar günümü boþ düþünürsem ki oda kýsmen boþ, her hafta Pazar günleri kursa gidip derslerimi bitirsem diðer hafta encountera(ders geçme) katýlmam gerekecek. Pazar günleri mesaiye kaldýðým olursa bu planýmda aksamýþ olacak. Bana verimli çalýþmanýn 10 gün olduðunu ve her bir dersi en fazla 14 günde geçmemi öðütleyen wall street eðitim danýþmanýna þunu söyledim; bir Pazar gelip hem derslerimi bitirip hemde encountera(ders geçme) katýldýðým zaman 7 gün geçmiþ olacak 10>7 olacaðý için verimli olmayacak. Bir hafta dersleri bitirsem diðer hafta encounter(ders geçme) için gitsem 14 gün geçecek 14>10 olduðu için yine verimli olmayacak. Mesaiye kalma durumumda ise Pazar günlerini aksatsam 14 günün üzerine çýkacak ki bu sefer kendilerinin belirledikleri maximum 14 gün düþüncesi aþýlmýþ olacak bu da sözleþme gereði anlaþýlan sürenin dýþý yani hedeflenen program sonunda anlaþýlmýþ olunan 3 kurdan birini tamamlayamama neden olacak. Ayrýca diðer konuþma guruplarý vs. yararlanamayacaðým. Sonuç itibari ile bunu söylemiþ olmam aklýmdan geçirdiðim tedirginliklerin %10 olmasý ile birlikte baþka sorumluluklarýmý düþünerek verimsiz bir eðitim sürecimin olacaðýný düþündüðümü kendilerine ilettim. Ancak kendileri bana yaþayalým görelim biz size imkanlarýmýzý sunuyoruz kullanmak sizin elinizde demekle ilk baþta hedefledikleri, müþterilerimize Ýngilizce konuþmayý vaat ediyoruz politikasý anlattýklarýmla ters düþmüyor mu? Müþterisine verimli bir eðitim politikasý sonunda Ýngilizce öðretmeyi düþünen bir þirket olarak bu piyasada isim yapmýþsa bu kadar olumsuzluklarýn yanýnda sözleþmemi iptal etmeyerek asýl hedeflerinin para kazanmak olduðu ortaya çýkmýyor mu? Benim verimsizliðimi düþünecek bir ilgiye sahip olmayan bir þirket nasýl olur da diðer müþterilerine diðer Ýngilizce kurslarýndan daha baþarýlý olduðunu iddaa edebilir. Bununla beraber müþterisini düþünen bir þirketin müþteri memnuniyeti için yapmýþ olduðu anketleri ne kadar ciddiyetle yaptýðýný sorgulamak gerekmiyor mu? Ellerinden gelenin bu olmasýný söyleyerek biz size imkan sunuyoruz kullanmak sizin elinizde deyip sözleþme iptalini verimsizlikle baðdaþtýrmayan bir þirket ne kadar profesyonel olabilir? Görüþmek istediðim zaman sadece bana eðitim danýþmanlarýyla irtibat kuran ve sonuçta eðitim danýþmanlarý da yukarýdaki online eðitim durumundan baþka çözüm üretmeyip sözleþme iptal olmuyormuþ diye müþteriye cevap vermesi ile birlikte yetkili birisiyle görüþmek için ve uðraþmalarým sonucunda beni avukatla görüþtürmek ne kadar profesyonelcedir? Avukatla görüþtürmek bana yapýlan bir saygýsýzlýk deðil mi bu þirketin diðer yetkilileri nerde ne amaçla ordalar? Avukatla görüþmem sonucunda da ayný þekilde sözleþme iptal edemiyoruz cevabýný aldýktan sonra avukatýn düþündüren önerisi; siz bir deneyin verimsiz olursa ondan sonra tekrar görüþelim deyip geçen aylarda para kazanma amacýný iyice belli eden bir þirket ne kadar profesyonel olabilir? Zor durumda olduðumu görüp tek bir müþterisini para kazanmak uðruna Ýngilizce öðrenip öðrenemeyeceðini düþünmeden deneyelim görelim bizim imkanlarýmýz bu sizin duygularýnýz önemli deðil konsantreniz önemli deðil robotsunuz zaten bizim verdiðimiz eðitim sonucunda kesin memnun kalýrsýnýz demeleri ile bana çözüm üretmemeleri bu ne kadar profesyonelce sizce? Bu kadar tartýþmadan sonra kendilerinden soðumama raðmen hala siz gelin devam edin deyip sevginin olmadýðý bir yerde gelin öðrenin demek ne kadar profesyonelce? Bu sebepten profesyonelliðini eleþtirdiðim ve hatta düþünmediðim wall street dil kurslarý için ne yapmam gerekiyor. Yardýmcý olursanýz sevinirim…









þikayet referanslar


www.sikayetim.com þikayet no: 1000056474



www.sikayetim.com þikayet no: 1000009911



www.sikayetim.com þikayet no: 1000000866



www.sikayetvar.com þikayet no: 303152



www.sikayetvar.com þikayet no: 297052



www.sikayetvar.com þikayet no: 270553



www.sikayetvar.com þikayet no: 263170



www.sikayetvar.com þikayet no: 232059



www.sikayetvar.com þikayet no: 228809



www.sikayetvar.com þikayet no: 225118



www.sikayetvar.com þikayet no: 225197



www.sikayetvar.com þikayet no: 220096



www.sikayetvar.com þikayet no: 218425



www.sikayetvar.com þikayet no: 216598



www.sikayetvar.com þikayet no: 213297



www.sikayetvar.com þikayet no: 213092



www.sikayetvar.com þikayet no: 210508



www.sikayetvar.com þikayet no: 208369



www.sikayetvar.com þikayet no: 206600



www.sikayetvar.com þikayet no: 196440



www.sikayetvar.com þikayet no: 195140



www.sikayetvar.com þikayet no: 194833



www.sikayetvar.com þikayet no: 194126



www.sikayetvar.com þikayet no: 193693



http://www.gmatforumu.com/index.php?...d=209&catid=41

Benzer sýkýntýyý ben de yaþamaktayým.
Ýngilizcemi geliþtirmek için kurslarý araþtýrdýðým bir sýrada reklam kampanyalarý ile ilgimi çeken Wall Street Institute kurslarýnýn þiþli þubesi ile görüþmek için randevu almýþtým.

Görüþme yaptýðýmýz bay çok iyi bir Ýngilizce kursu olduklarýný ayrýca ek olarak "bilgisayar destekli eðitim" de verdiklerini çok iyi bir þekilde anlattýktan ve sonrasýnda ücretin ne kadar olacaðý üzerinde anlaþtýktan sonra sorduðum herhangi bir dersinize katýlabilir miyim sorumu "kusura bakmayýn þirket politikamýz gereði mümkün deðil ancak kayýt olmanýz halinde" þeklinde kibarca yanýtladý.

9 aylýk sözleþme imzaladým. 1 ay devam ettim. Ancak kayýt olduktan sonra anladýðým üzere;
1) Dersler bilgisayar destekli deðil, bilgisayar merkezli iþlenmekte ve bu durum daha önce katiyen izah edilmemekteydi.
Wall Street'te kayýt sonrasýnda elinize 1 CD ve 1 kitap veriliyor. Sizi 80 bilgisayarlýk bir odaya koyuyorlar ve bu CD ve kitabý 15 gün sonra kadar bitirince, randevu ile 1 saatlik bir sýnava gireceksiniz diyorlar. Maalesef 4 kiþilik sýnýflarda eðitim dedikleri bu sýnav oluyor.

Sýnavýný erteleyenler oluyor bu nedenle ortalama sýnav katýlýmý 2–3, buna sýnýf ortalamasý diyorlar. Bu sýnava çoðunlukla yabancý eðitmenler giriyor. Bunun dýþýnda, 80 bilgisayarlý odada çalýþtýðýnýz sürece baþýnýzda tamamý Türk eðiticiler bulunuyor, size fýrsat gelirse ya da orada görevli birisi varsa, arada bir soru sorabilirsiniz, buna tamamý ana dili Ýngilizce olan ve mesleði dil eðitimi olan öðretmenler diyorlar. Odada inanýlmaz bir uðultu oluyor, çalýþmak zor hafta sonlarý yoðun oluyor ama istediðiniz zaman gelip bilgisayarda kendi kendinize çalýþabilirsiniz, kendi kendinize çalýþmanýzda sýnýrlama yok, buna sýnýrsýz saatte ders imkâný diyorlar.

2) Hocalarla birebir ders yapabilirdiniz ancak haftada sadece 1 saat, o da sizin seviyenizde yer olmasý durumunda. Sosyal kulüp ve akýcý konuþma sýnýflarý var, ancak bunlara da haftada sadece 1 saat katýlabiliyorsunuz. Yani kayýtta özellikle sormama ve cevap olarak 9 saatlik katýlýmýn en az 5 saati hocalarla olacak yanýtýna raðmen maksimum 3 saat, çalýþma programým ve kurs programý uyuþtuðu taktirde mümkün olmakta.

3) Genel olarak dersler ortalama 3 saatten 3 gün olmak üzere 9 saat iken 1 saat hoca ile yaptýðýnýzý da ve 1 saatte 20 kiþilik 1 sýnýfta konuþma adý verilen derse girdiðinizde haftada toplam 11 saat etmektedir. Kýsaca 9 / 11 bilgisayar , 2 / 11 bir canlý ile (ki þaþýrmamak bence elde deðil). Yani ayda 24 saatlik ders vaadi yerine üç buçuk saat ders verildiðini girdiðim ilk derste anladým.

Bunun gibi birçok þikayetin olduðunu ve sözleþme iptaline yanaþmadýklarýný biliyorum. Sorum þu ki ben iþimin yoðunluðu ve sistemlerinin anlattýklarý gibi olmamasý nedeniyle kursu býrakmak istiyorum. Bana verdikleri sözleþmede karþý tarafýn imzasý bulunmamakta. Yasal olarak sözleþme iptali yoluna gitmem ve kursu býrakmam mümkün mü? anlattýklarý "mükemmel" sistem !! için benim adýma Koç Finanstan 3.600 YTL.lik kredi çekildi ki bu kýsaca ne olduðu tam anlatýlmadan benim adýma kredi çekme þeklinde yapýlmýþ. Hakkým nedir? Ýptal þansým ve katýlmak istemediðim dönemlerin parasýný geri alma imkaným var mýdýrý? Süreç hakkýnda lütfen yardýmcý olun..Teþekkürler..

Merhaba arkadaslar bende araþtýrma yaparken foruma üye oldum hemen hemen ayný sorun bendede var.
Yeni Avrasya Egitim Kurumlarýndan telefon gelmiþ.
Oðlunuzun baþvurusu kabul edildi, en geç yarýn 6 ya kadar müracat etmesi gerekmektedir diye.Ertesi gün babamla gittik 17:30 da zor yetiþtik.30 dk konusduk konusmadýk.
Baþvuru dedikleri ise okulda bize doldurtulan form.
Neyse 30 dk da anlattýklarý felan kafama yattý o andada istedim gitmeyi.
Ýlk derse baþladým.Bilgisayarý açdým hocaya sordum biz bu programlarýmý görecegiz diye...Evet dedi.Oysaki ben o programlarý okulda görmüþtüm.
kayýt olurken söylemiþlerdi ama ben onlardan farklý programlarda var sanmýþtým kayýt olmuþdum.
Neyse ders bitmeden dersden çýkdým eve geldim.Babamla konustum iptal ettirmek istedigimi söyledim.Gittim görüsdüm iptal edilemez ilk derse girmeden önce iptal edebilirdik ama ilk derse girmiþþin iptal edilmez diyorlar.
Ýstemeyerek gitmek zorunda kalacagým.
Sözleþme,senetler ve görecegim derslerle ilgili bilgiler vs vs 2 kagýtta toplandý arkasýndaki sözleþmeye imza attýrdýlar.Babamda attý imzayý.
Sözleþme zaten hep tüketicinin aleyhinedir.Genellikle böylede zaten.
Babamýn imzaladýgý sözleþmedede iptal edilebilecegi düþünülecek durumlar;
heyet raporu
askerlik kaðýdý
devlet iþinde ise tayininin çýkmasý
yakýnýnýn vefat etmesi(senetleri ödeyecek kiþi)
Bu durumlar olursa daha düþünülecekmiþ iptal edilmesi.
Ne yapabilirim budurumda? Egitimini istemedigim bir yer. Zorlada güzellik olmaz.
Müdür iptal edersem benim maaþýmdan keserler dedi ilk görüþmemde.
2. görüþmemde ise iþter çýkarýrlar dedi.Ne dedigide belirsiz. Lütfen Yardýmcý olun.