Kredi kartı ödemeleri hakkında
Öncelikle Merhabalar ;
benim problemim bir bankanın kredi kartı ödemelerini yalnızca atmlerden alması ve gişeden bu işlemleri gerçekleştirmemesiyle ilgili, belki çok ufak bir problem olarak görünebilir ama atmde yaşadığım problemler bu konuda bir çözüm yolu bulmak için bişeyler yapma gerekliliğini öne çıkarttı. yaşanan promlemlerin dışında ödediğime dair elimde imzalı hiç bir evrağın olmamasıda ileride sıkıntı yaşanabileceği konusunda aklımı karıştırıyor..
benim ögrenmek istediğim bankanın böyle bir şekilde müşteriyi atmye yönlendirmesi gibi bir hakkının olup olmadığı , yani ben işlemlerimi neden gişelerden yapamıyorum ?? bu konuda takip edebileceğimiz bir kanun varmıdır. bankayla ilgili herhangi bir şikayette bulunabilirmiyim ??
bu konuda yardımcı olursanız çok sevinirim. şimdiden teşekkürler..
benim problemim bir bankanın kredi kartı ödemelerini yalnızca atmlerden alması ve gişeden bu işlemleri gerçekleştirmemesiyle ilgili, belki çok ufak bir problem olarak görünebilir ama atmde yaşadığım problemler bu konuda bir çözüm yolu bulmak için bişeyler yapma gerekliliğini öne çıkarttı. yaşanan promlemlerin dışında ödediğime dair elimde imzalı hiç bir evrağın olmamasıda ileride sıkıntı yaşanabileceği konusunda aklımı karıştırıyor..
benim ögrenmek istediğim bankanın böyle bir şekilde müşteriyi atmye yönlendirmesi gibi bir hakkının olup olmadığı , yani ben işlemlerimi neden gişelerden yapamıyorum ?? bu konuda takip edebileceğimiz bir kanun varmıdır. bankayla ilgili herhangi bir şikayette bulunabilirmiyim ??
bu konuda yardımcı olursanız çok sevinirim. şimdiden teşekkürler..