Kap�dan sat�� turkcell

20-03-2005 10:18:59 xsdrx #

Kap�dan sat�� turkcell

merhabalar d�rek mevzuya gecmek sorunum hakk�nda f�k�rler�n�z almak �st�yorum babam turkcell hatl� cep telefonu kullan�yor ve turkcel�n herhang�b�r s�rket�nden babam� aray�p y�ll�k kullan�m�n�za gore b�r kampanyam�z var dey�p �ste 3 farkl� model cep telefonu hed�ye ed�yoruz dey�p hang� model� �sted�g�ne da�r f�kr�n� soruyorlar asl�nda daha uzun ama onems�z k�s�mlar� gecerek anlat�yorum. babma bu kampanya �le �lg�l� b�lg�y� verm�yorlar h�c zaten bu turkcel�n kay�tlar�nda mevcut su tar�hte �sted�g�n�z telefon gelecekt�r d�yorlar ve telefonu kurye �le gonder�yorlar babama kurye kurye tesl�m kag�d�ym�s g�b� tesl�m kag�d�n� ve paket kampanayas�n�n anlasma belgeler�n� okutmadan �mzalatt�r�yor bu anlasma metn�n�n b�r nushas�n�da telefon paket�yle beraber babama yang�ndan mal kac�r�m�s g�b� ver�yor bu paket tuket�c� tamam�yle kaz�klamak �c�n duzenlenm�s b�r doland�r�c�l�k belges� bu belgede muster�n�n 18 ay boyunca 600 dak�ka konusma sures�ne sah�p olacag� bunun ic�n turkcelle sab�t olmamak yan� zam yapmak hakk� turkcelde olmak uzere 190 ytll�k b�r fatura ayl�k olarak duzenleneceg�nden tuket�c�n�n caymas� hakk�nda 400 ytl cayma ucret� kes�leceg�nden bahsed�yor. bende bunun yasal olmad�g�n� tuket�c�n�n ald�g� urun veya h�zmet� 15 gun iade hakk� oldugunu bel�rterek yogun b�r cabayla ve s�n�r gerg�nl�g� �le aktar�yorum turkcelle ve babama sat�s yapan sah�s 15 gunluk yasal surem �cer�sinde h�c b�r akt�v�te yapm�yor bende zaten bu telefon gorusmes�nden sonra noterden protestomu cekt�m bundan sonra tutusup aramaya baslad�lar babam� babamda gel�n pasket� al�n fakat oyle ceza ucret� falan kesemezs�n�z ded� neyse turkcellden gelen sah�sda paked�n ac�lm�s oldugunu soylerek paked� almad� k� telefon h�c kullan�lmam�s babam sadece ned�r bu d�ye kutuyu acm�st�rk� k� bu kutu uzer�nde ne yasal b�r ac�lmam�st�r band� yada baska b�r sey yoktur benden oncede ac�lm�s olab�l�r. bundan sonra nas�l b�r yol �zlemel�y�m doland�r�ld�g�m� dusunuyorum k� kesilecek ceza mal�yet� �le bana mal�yet� 700 m�lyonu buluyor hed�ye ed�len telefonun p�yasa deger� 330 ytld�r. ne yapmam gerek�r pazartes� yasal �slemlere baslasam bu doland�r�c�l��a kars� ne yapil�r tahm�nen nas�l b�r sonuc al�r�m hersey �c�n s�md�den tesekkur eder�m.

21-03-2005 04:14:27 ahaltuner #

Say�n xsdrx,
Anlatt��n�z durum kap�dan sat�� veya mesafeli s�zle�melere uyuyor gibi.Bu durumlarda bir haftal�k s�rede cayma hakk�n� kullnabilirsiniz.Siz bulundu�unuz yerdeki T�ketici sorunlar� hakem heyetine ba�vurarak sorununuza ��z�m bulabilirsiniz.Bulundu�unuz yer �l ise Sanayi ve Ticaret �l m�d�rl��ne il�e ise Kaymakaml��a ba�vurmal�s�n�z.
Sayg�lar�mla..

21-03-2005 17:34:44 xsdrx #

bugun turkcelden ayn� k�s� gel�p telefonu tesl�m ald�, gelen k�s�de neden tekrar geld�g�n� b�lm�yordu b�ze baska b�r yerlere s�kayet ed�p etmed�g�m�z� sordu b�zde etmem�st�k telefonu tesl�m ett�g�m�ze da�r gelen k�s�den �mzal� b�r kag�t ald�k. telefonu gonderd�k.

Kap�dan sat�� turkcell

Kap�dan sat�� turkcell

Hukuk Sitesi

Davalar

Avukatlar

HUKUK