Samsung fb telefonu sıvı teması (sözde)
merhaba
benim samsung fb telefonum var (499ytl olan).Bu telefon ağrızalandı servise gönderdim telefon onarıldı diye geri geldi ancak arıza devam ediyordu tekrar servise gönderdim yaklaşık 7 hafta boyunca telefondan haber gelmeyince ben sormaya gittim bana telefonunuz tamir edilememiş süre (30 işgünü tamir süresi sanırım) dolmuş telefonunuzun parasını ödiyeceğiz dediler.Ancak daha sonra servisten sıvı teması raporu gelmiş ancak telefonun sıvı teması olma ihtimali 0. Bu durumda yapmam gereken nedir.Hukuki süreç ne kadar sürer hakkımı yani telefonun parasını alabilirmiyim. Şimdiden teşekkürler...
benim samsung fb telefonum var (499ytl olan).Bu telefon ağrızalandı servise gönderdim telefon onarıldı diye geri geldi ancak arıza devam ediyordu tekrar servise gönderdim yaklaşık 7 hafta boyunca telefondan haber gelmeyince ben sormaya gittim bana telefonunuz tamir edilememiş süre (30 işgünü tamir süresi sanırım) dolmuş telefonunuzun parasını ödiyeceğiz dediler.Ancak daha sonra servisten sıvı teması raporu gelmiş ancak telefonun sıvı teması olma ihtimali 0. Bu durumda yapmam gereken nedir.Hukuki süreç ne kadar sürer hakkımı yani telefonun parasını alabilirmiyim. Şimdiden teşekkürler...