Otomobil - Yetkili Servis
1998 model ford escort aracım bir kaza sonucu aldığı darbeden dolayı Ford yetkili servisinde arka sol çamurluk işlem gördü ve boyandı.Aracımı teslim alırkende işlem gören yerlerin paslanma ve delinmeye karşı 3 yıl garantili olduğunu belirten bir belge verildi. Bu hasarın bedelide sigorta tarafından ödendi (1900.00 ytl) .
Aradan bir kaç ay geçtikten sonra boya yapılan yüzeye baktığımda paslanma ve baloncuklar olduğunu gördüm. İlgili firma ve ford otasana durumu ilettiğimde aracımın eski model olması, işlem gören yerin çamurluk gibi paslanmanın en çok görülebileceği yer olduğu açıklaması ile kendilerinin sigorta eksperinden sacın değişimi talebini yaptıklarını ama olumsuz cevap aldıklarını (bu vevabı yazılı olarakda istedim ama vereceklerini sanmıyorum) söyleyerek sorumluluğu atıyorlar. Aracımda kusurlu olabilir fakat bana verilen garanti bu kadar kolay çöp olabirmi. Araç yapılış aşamasında bana bir bilgi verilmedi. Verilse ek maliyeti karşılayabilirdim. Hukuki olarak aracımın doğru düzgün yapılmasını istemem hakkımmıdır.İyi günler
Aradan bir kaç ay geçtikten sonra boya yapılan yüzeye baktığımda paslanma ve baloncuklar olduğunu gördüm. İlgili firma ve ford otasana durumu ilettiğimde aracımın eski model olması, işlem gören yerin çamurluk gibi paslanmanın en çok görülebileceği yer olduğu açıklaması ile kendilerinin sigorta eksperinden sacın değişimi talebini yaptıklarını ama olumsuz cevap aldıklarını (bu vevabı yazılı olarakda istedim ama vereceklerini sanmıyorum) söyleyerek sorumluluğu atıyorlar. Aracımda kusurlu olabilir fakat bana verilen garanti bu kadar kolay çöp olabirmi. Araç yapılış aşamasında bana bir bilgi verilmedi. Verilse ek maliyeti karşılayabilirdim. Hukuki olarak aracımın doğru düzgün yapılmasını istemem hakkımmıdır.İyi günler