Hukuki NET sitesinde paylaşımda bulunmak, soru sormak ve cevap yazmak için üye olun. Üyelik ücretsizdir.

Alışveriş sitesiyle fiyatlandirma sorunu

21-03-2008 12:36:38 uwut #

Alışveriş sitesiyle fiyatlandirma sorunu

Merhaba
Dun bir alisveris sitesinden cok ucuza lcd tv satin aldim (170 ytl).Sitenin yetkilileri bugun beni arayarak bu fiyata bu urunun temin edilemeyecegini bir server hatasindan dolayi bu durumun gerceklestigini belirttiler ve siparisi iptal etceklerini bildirdiler.Ben kesinlikle bu iptale onay vermedim.
Benim sormak istedigim bu tur bir satista haklarim nelerdir,karsi taraf bu sekilde kendi kendine satisi iptal edebilir mi?
Cevap veren herkese tesekkur ederim
23-03-2008 13:51:43 greenflash #

Re: Alisveris sitesiyle fiyatlandirma sorunu

benzer bir durum benim için de geçerli, bilgisi olan paylaşabilir mi acaba?

Teşekkürler.
25-03-2008 14:55:56 greenflash #

Re: Alisveris sitesiyle fiyatlandirma sorunu

bilgisi olan bir arkadaş yok mu acaba?
25-03-2008 15:49:05 Erdoğan Kırcalı #

Re: Alisveris sitesiyle fiyatlandirma sorunu

İşleme onay verirken kabul ettiğiniz satış sözleşmesini SONUNA KADAR okudunuz mu?Sözleşmede mutlaka bu durum ile ilgili bir madde vardır.
25-03-2008 16:01:27 greenflash #

Re: Alisveris sitesiyle fiyatlandirma sorunu

Satış sözleşmesi bu şekilde....

Alıntı:

SATIŞ SÖZLEŞMESİ
MADDE 1- TARAFLAR
1.1 - SATICI
Ünvanı : XX SATIŞ ARACILIK HİZMETLERİ ve TİCARET A.Ş.
Adresi : PK .... Beşiktaş / İstanbul
Telefon : 0212 ...........
Faks : 0212 .........
Email : a.....@a......com
1.2 - ALICI
Ünvan / Ad / Soyad : *******************
Adresi : ********************
Telefon : **************
Email : ********************
MADDE 2 - KONU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait www.a......com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 4077 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeleri Uygulama Esas ve Usulleri Hakkında Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

MADDE 3 - SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜNLER
Ürünlerin Cinsi ve türü, Miktarı, Marka/Modeli, Rengi, Satış Bedeli yukarıda belirtildiği gibidir.
Teslimat Adresi : ************************
Teslim Edilecek Kişi : *******************
Fatura Adresi : *************
Kargo Ücreti : ***********
MADDE 4- GENEL ŞARTLAR
4.1- ALICI, www.a......com internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
4.2- Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.
4.3- Sözleşme konusu ürün, ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesininden SATICI sorumlu tutulamaz.
4.4- SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım klavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.
4.5-Sözleşme konusu ürünün teslimatı için sözleşmenin elektronik ortamda yapılmasını ve bedelinin ALICI'nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
4.6- Ürünün tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının ALICI'nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşun ürün bedelini SATICI'ya ödememesi halinde, ALICI'nın kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla ürünün 3 gün içinde SATICI'ya gönderilmesi zorunludur. Bu takdirde nakliye giderleri ALICI'ya aittir.
4.7- SATICI mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü durumlar nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICI'ya bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde ALICI siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini, ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir. ALICI'nın siparişi iptal etmesi halinde ödediği tutar 10 gün içinde kendisine nakten ve defaten ödenir.
4.8- Garanti belgesi ile satılan ürünlerden olan veya olmayan ürünlerin arızalı veya bozuk olanlar, garanti şartları içinde gerekli onarımın yapılması için SATICI'ya gönderilebilir, bu takdirde kargo giderleri SATICI tarafından karşılanacaktır.
MADDE 5- CAYMA HAKKI
ALICI, sözleşme konusu ürürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 7 gün içinde cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya faks, elektronik posta veya telefon ile bildirimde bulunulması ve ürünün 6. madde hükümleri çercevesinde kullanılmamış olması şarttır. Bu hakkın kullanılması halinde, 3. kişiye veya ALICI'ya teslim edilen ürünün SATICI'ya gönderildiğine ilişkin kargo teslim tutanağı örneği ile fatura aslının iadesi zorunludur. Bu belgelerin ulaşmasını takip eden 7 gün içinde ürün bedeli ALICI'ya iade edilir. Fatura aslı gönderilmez ise KDV ve varsa sair yasal yükümlülükler iade edilemez. Cayma hakkı nedeni ile iade edilen ürünün kargo bedeli SATICI tarafından karşılanır.
MADDE 6 - CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
Niteliği itibarıyla iade edilemeyecek ürünler, tek kullanımlık ürünler, kopyalanabilir yazılım ve programlar, hızlı bozulan veya son kullanım tarihi geçen ürünler için cayma hakkı kullanılamaz. Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkının kullanılması, ürünün ambalajının açılmamış, bozulmamış ve ürünün kullanılmamış olması şartına bağlıdır.
- Her türlü yazılım ve programlar
- DVD, VCD, CD ve kasetler
- Bilgisayar ve kırtasiye sarf malzemeleri (toner, kartuş, şerit v.b)
- Hür türlü kozmetik ürünleri
MADDE 7 - YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Siparişin gerçekleşmesi durumunda ALICI işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.
SATICI
XX SATIŞ ARACILIK HİZMETLERİ ve TİCARET A.Ş.
ALICI
Adı/Soyadı : ***********************
Tarih : 20.03.2008
25-03-2008 17:07:44 alptis #

Re: Alisveris sitesiyle fiyatlandirma sorunu

Avukat değilim ama bu tarz sitelerden çok sık alışveriş yapan biri olarak size söyleyebileceğim şu, ki başıma geldi ve ucuz fiyatı uyguladılar, Başka bir firmaydı ama neyse.
Elinizdeki sözleşmeye göre sonuna kadar haklısınız.
Neticede bu site onların bir şekilde vitrini ve raf'ı. Bildiğiniz gibi normal alışverişlerde raf fiyatı ve kasa fiyatı arasında fark var ise düşük olan fiyat geçerlidir.
25-03-2008 17:12:15 greenflash #

Re: Alisveris sitesiyle fiyatlandirma sorunu

Sayın alptis

Öncelikle paylaşımınız için teşekkürler. Acaba satın aldığınız ürünün gerçek fiyatı ve sizin ödediğiniz fiyatını paylaşır mısınız?
25-03-2008 17:19:04 uwut #

Re: Alisveris sitesiyle fiyatlandirma sorunu

Alıntı:

alptis rumuzlu üyeden alıntı
Avukat değilim ama bu tarz sitelerden çok sık alışveriş yapan biri olarak size söyleyebileceğim şu, ki başıma geldi ve ucuz fiyatı uyguladılar, Başka bir firmaydı ama neyse.
Elinizdeki sözleşmeye göre sonuna kadar haklısınız.
Neticede bu site onların bir şekilde vitrini ve raf'ı. Bildiğiniz gibi normal alışverişlerde raf fiyatı ve kasa fiyatı arasında fark var ise düşük olan fiyat geçerlidir.

Bizde aynen sizin gibi dusunduk ve konuyu tuketici hakem heyetine tasimayi dusunuyoruz.Bu durum hakkinda fikirlerinizi bekliyorum.Cok tesekkurler
25-03-2008 17:25:10 nguroy #

Re: Alisveris sitesiyle fiyatlandirma sorunu

Bu iş dava konusu olursa hakkaniyete uygun olmadığı için mahkeme tarafından bozulabilir.
25-03-2008 17:26:28 alptis #

Re: Alisveris sitesiyle fiyatlandirma sorunu

2007 yılı 9. ayda gerçekleşti yazdığım.
2.500 usd'lik bir sunucu bilgisayarıydı. Yanlışlıkla 1.300 usd normal bilgisayar fiyatı yazılmıştı. Neticede firma yanlış fiyatlandırma olduğunu mail ile bana bildirmişti ve müşteri memnuniyeti açısından bir fark istemeden bunu göndereceklerini bildirmişlerdi ve bilgisayar geldi. 2.500 usd'lik olan.

Şu varki sizin belirttiğiniz rakamda oldukça düşük gibi.(Aldığınız LCD tv kaç ekran bilmiyorum)
Sizin konunuzda bir sorum olacak. Direkt mi aldınız bu siteden ihaleye girerek mi?




™ Marka tescili, Patent ve Fikri mülkiyet hakları nasıl korunuyor?
Hukuki.Net’in Telif Hakları ve 2014-2022 yılları arası Marka Tescil Koruması Levent Patent tarafından sağlanmaktadır.

♾️ Makine donanım yapı ve yazılım özellikleri nedir?
Hukuki.Net olarak dedicated hosting serveri bilfiil yoğun trafiği yönetebilen CubeCDN, vmware esx server, hyperv, virtual server (sanal sunucu), Sql express ve cloud hosting teknolojisi kullanmaktadır. Web yazılımı yönünden ise content management (içerik yönetimi) büyük kısmı itibari ile vb olup, wordress ve benzeri çeşitli kodlarla oluşturulan bölümleri de vardır.

Hangi Diller kullanılıyor?
Anadil: 🇹🇷 Türkçe. 🌐 Yabancı dil tercüme: Masaüstü sürümünde geçerli olmak üzere; İngilizce, Almanca, Fransızca, İtalyanca, İspanyolca, Hintçe, Rusça ve Arapça. (Bu yabancı dil çeviri seçenekleri ileride artırılacak olup, bazı internet çeviri yazılımları ile otomatik olarak temin edilmektedir.

Sitenin Webmaster, Hostmaster, Güvenlik Uzmanı, PHP devoloper ve SEO uzmanı kimdir?
👨‍💻 Feyz Pazarbaşı & Istemihan Mehmet Pazarbasi vd.

® Reklam Alanları ve reklam kodu yerleşimi nasıl yapılıyor?
Yayınlanan lansman ve reklamlar genel olarak Google Adsense gibi internet reklamcılığı konusunda en iyi, en güvenilir kaynaklar ve ajanslar tarafından otomatik olarak (Re'sen) yerleştirilmektedir. Bunların kaynağı Türkiye, Amerika, Ingiltere, Almanya ve çeşitli Avrupa Birliği kökenli kaynak kod ürünleridir. Bunlar içerik olarak günlük döviz ve borsa, forex para kazanma, exim kredileri, internet bankacılığı, banka ve kredi kartı tanıtımları gibi yatırım araçları ve internetten para kazanma teknikleri, hazır ofis kiralama, Sigorta, yabancı dil okulları gibi eğitim tanıtımları, satılık veya kiralık taşınmaz eşyalar ve araç kiralama, ikinci el taşınır mallar, ücretli veya ücretsiz eleman ilanları ile ilgili bilimum bedelli veya bedava reklamlar, rejim, diyet ve özel sağlık sigortası gibi insan sağlığı, tatil ve otel reklamları gibi öğeler içerebilir.

‼️ İtirazi kayıt (çekince) hususları nelerdir?
Bahse konu reklamlar üzerinde hiçbir kontrolümüz bulunmamaktadır. Bu sebep ile özellikle avukat reklamları gibi Avukatlık kanunu vs. mesleki mevzuat tarafından kısıtlanmış, belirli kurallara tabi tutulmuş veya yasaklanmış tanıtımlardan yasal olarak sorumlu değiliz.

📧 İletişim ve reklam başvuru sayfası nerede?
☏ Sitenin 2022 yılı yatırım danışmanı ile irtibat ve reklam pazarlaması için iletişim kurmanız rica olunur.

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.