Fatura ödeme merkezleri

Bir þirket aracýlýðýyla paket program altýnda satýlan fatura ödeme programý satýn aldým ve iþ yeri açtým.. Daha sonra ögrendim ki bu iþ yasal deðil ve bir kaç yerdede istismara ugramýs bir sektor...Benim sorum bu iþin satýsýný yapan þirket karþýsýn da yasalar çerçevesinde bir hak talep edebilirmiyim?Yani kýsacasý kaptýrdýgým paramý kurtarabilirmiyim?

Fatura ödeme merkezleri ile ilgili yasal bir düzenleme yok ise de, bu merkezlerin faaliyetleri, kanunda "suç" olarak da tanýmlanmýþ da deðildir.
Bu merkezlerle ilgili olarak acilen bir düzenleme yapýlmasý gerektiði açýktýr.
Bu faaliyeti gerçekleþtirmek üzere almýþ olduðunuz programda, hukuka aykýrýlýk veya borçlar kanunu anlamýnda bir "ayýp" da mevcut deðildir. Dolayýsý ile paranýzý iade alabileceðiniz kanýsýnda deðilim.

vverdiðiniz bilgiler için teþekürler....paket program içerisinde havale yapabilmeve kredi kart tahsilatlarý felanda var yani ancak bir bankanýn yapmasý gereken iþler...bu olay biraz bankacýðada ters düþmüyo mu? teþekürler..

Ben de bu havale ve EFT olayýný merak ediyorum. Bankalarýn EFT ve havale masraflarý çok yüksek ama internet hesaplarýndan ücretsiz olarak yapýlabiliyor. Fatura Ödeme Merkezi sisteminin bunu kullanabilmesi yasal olarak mümkün mü? Banka harici bir iþletme belirli bir ücret karþýlýðýnda havale/EFT yapabilir mi? Fatura Ödemesi gibi Aracýlýk Hizmetleri kapsamýnda hizmet bedel ioalrak fatura/fiþ kesildikten sonra mahsuru yoktur diyen de var banka dýþý yapýlamaz diyen de var.

Bankacýlýk Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) geçtiðimiz günlerde bir açýklama yaptý. BDDK fatura üreten kurum ve kuruluþlar (ÝSKÝ, ASKÝ, TEDAÞ vb) ile anlaþmalý olup-olmadýðýna bakýlmaksýzýn; fatura ödemelerine aracýlýk eden ve deðiþik ticari unvanlar altýnda faaliyet gösteren kuruluþlar ile ticari iþletmelerin, Kurumun denetim ve gözetimine tabi olmadýðýni belirtti.

Açýklamada "Hangi unvan altýnda faaliyet gösterirse göstersin, fatura ödemelerine aracýlýk eden kuruluþlar ile ticari iþletmelerin EFT, havale ve diðer bankacýlýk iþlemlerini yapmalarý mümkün bulunmamaktadýr" denildi.

Yukarýdaki açýklamadan da görüleceði üzere, fatura ödeme merkezlerinin bankacýlýk iþlemlerine aracýlýk yapmalarý yasal deðildir.

BDDK nýn yaptýðý açýklama bir yasa deðildir. BDDK bir yasa koyucu deðildir. Adý üzerinde; bankacýlýk ile banka kanunlarýný düzenleyen ve bankalarý denetleyen bir kurumdur. Vatandaþa ceza verme yetkisi bulunmamaktadýr. Bu durumda da açýklamada ''bankacýlýk iþlemlerini yapmalarý mümkün bulunmamaktadýr '' demektedir. '' Bankacýlýk iþlemlerini yapmalarý yasal deðildir'' dememektedir ve bunu deme yetkisinede sahip deðildir. Bir Fatura Ödeme Merkezine giren bir müþteri; bir yere eft yada havale yapmak istediðinde bu parayý bir sözleþmeye dayanarak ( emanet alým sözleþmesi ) kendi rýzasý ile parayý x hesabýna gönderilmek üzere x fatura ödeme merkezine emanet etmektedir. Parayý alan x fatura ödeme merkezi x bankasýnýn interenet bankacýlýðýný kullanarak y bankasýna göndermektedir. Bu iþlem karþýlýðýda A tutarýnda bir komisyon almakta ve bu komisyon tutarý kadar miktarý yazar kasasýndan fiþ keserek vergilendirmektedir. Burada bankacýlýk iþlemini yapan x bankasý ve y bankasýdýr. Bunlarýn dýþýnda kimse bankacýlýk iþlemi yapmamaktadýr. X fatura ödeme merkezinin yaptýðý iþlem aracýlýk hizmetidir. Burada yapýlan iþleme baþka bir açýdan bakalým. X fatura ödeme merkezi bu iþlemi internet bankacýlýðýný kullanarak deðilde yürüyerek X bankasýn bir þubesine girerek bankanýn deskinden yapsa, bu fatura ödeme merkezi bankacýlýk iþlemi mi yapmýþ sayýlýr yoksa bu þubemi bankacýlýk iþlemi yapmýþ sayýlýr. Ýnternet bankacýlýðý kullanýlarak yapýlan EFT iþlemi ile, bankanýn þubesine giderek yapýlan EFT iþlemi arasýnda hiç bir fark yoktur. Her iki durumda bankacýlýk iþlemini banka yapmaktadýr. Banka internet bankacýlýðýný bu iþlemler bankaya gelmeden yapýlsýn diye üretmiþtir zaten. Bunu kullandýðým zaman neden yasal olamayan bir iþlem tartýþmasý yapýlýyor ki ? X fatura ödeme merkezinin yapmýþ olduðu iþlemi yasal kabul etmeyerek suç iþlediðini düþünürseniz, babanýzýn size verdiði parayý þehir dýþýnda okuyan abinize yada ablanýza göndermek sureti ile internet bankacýlýðýný kullanýr yada bu parayý þubeden gönderecek olursanýz yasal olmayan bankacýlýk iþlemi yapmýþ olarak suç iþlemiþ olmalýsýnýz.
Burada yapýlan iþlem , fatura ödeme merkezi için bir þekilde yasa çýkarmak deðil, bu iþlemleri banka dýþýnda bir yerden yapan kiþileri karþý karþýya olduklarý risk ile ilgili uyarmaktýr ki BDDK kamu duyurusunda bunu ziyadesi ile yapmýþtýr. Bu iþlemleri ''yasal deðildir'' þeklinde lanse ettirip sanki var olan bir yasaya dayandýrýr gibi speküle eden kurum, kuruluþ yada kiþilerin yapýlarýný incelemek, daha doðru bir hareket olacaktýr. Fatura Ödeme Merkezi iþi içerisinde olan herkesin bu spekülasyonlardaki amacý net olarak gördüðünden eminim yani kral çýplak..

Benzer bir olayý bende þuan yaþamaktayým.Bir fatura ödeme merkezi ile sözleþme imzaladým.Bana banka adýna çalýþtýklarýný ve banka anlaþmalý olduklarýný söyleyerek garanti verdi fakat 4 aydýr sürekli sorun yaþýyorum.Faturalarýn geç ödenmesi kimi faturalarýn ödenmemesi vs sorunlarla karþýlaþmaktayým.Firma ile görüþmelerimde ne bir ilgi görüyorum konulara nede söyledikleri vaadleri gerçekleþtiriyorlar.Bugün yaptýðým görüþmemde çýkmak istediðimi belirttiðimde paramý iade etmiyceklerini söylediler.Paramý geri alabilmek için ne tür bir yola baþvurmalýyým ve alabilme imkaným var mý ? Bu konu hakkýnda bilgilendirirseniz çok sevinirim teþekkürler.