Hukuki NET sitesinde paylaşımda bulunmak, soru sormak ve cevap yazmak için üye olun. Üyelik ücretsizdir.

LCD Monitörde Ölü Pixel Garantisi
09-02-2008 16:50:29 ckilinc #

LCD Monitörde Ölü Pixel Garantisi

Merhaba electroworld firmasından bir lcd monitör aldım ve bir ölü pixel hatası çıktı mağazanın müşteri hizmetlerini arayıp ürünü iade etmek istediğimi söylediğimde bana yetkili paket açılmış diyerek iade alamayacklarını söylediler şimdi bir ürünü açmadan nasıl arızalı olduğunu öğrenebilirim birde ayıplı ürünün tüketici kanuna göre 30 gün içinde iade edilebileceği yazarken paket açmayla ilgili birşey yok bu adamlar nasıl ben iade almam diyebiliyor

Bir başka konuda ölü pixel fabrikasyon hatası değilmi eğer öyleyse tüketicinin korunması kanununa göre ölü pixel olan monitör ayıplı mal kategorisine girer ve ölü pixel garantisi olarak adlandırılan bir garanti türü olamaz normal garanti şartları geçerlidir yani üretici veya satıcı ayıplı malı yenisi ile değiştirmek veya onarmak zorundadır bu piksel hatasının 5 adet olduğunda değişim yapacaklarını söylüyor teknik servis bir ve vaya 5 adet olması bişeyi değiştirmez

ben en azından böyle biliyorum yardımlarınız için teşekürler
09-02-2008 18:40:21 Av.Ulaş Değirmenci #

Re: Lcd Monitörde Ölü Pixel Garantisi

Alıntı:
ckilinc rumuzlu üyeden alıntı
Merhaba electroworld firmasından bir lcd monitör aldım ve bir ölü pixel hatası çıktı mağazanın müşteri hizmetlerini arayıp ürünü iade etmek istediğimi söylediğimde bana yetkili paket açılmış diyerek iade alamayacklarını söylediler şimdi bir ürünü açmadan nasıl arızalı olduğunu öğrenebilirim birde ayıplı ürünün tüketici kanuna göre 30 gün içinde iade edilebileceği yazarken paket açmayla ilgili birşey yok bu adamlar nasıl ben iade almam diyebiliyor
Merhabalar..

Bulundugunuz yerdeki Tuketici Hakem Heyeti'ne basvurarak hakkinizi arayabilirsiniz,ureticinin paketin acilmasi hususundaki iddiasi yersizdir..

Saygilarimla.
10-02-2008 22:11:31 Kdz.Ereğlili #

Re: Lcd Monitörde Ölü Pixel Garantisi

Bilgisayar sektöründe normalde bir Lcd monitörün 5 ölü pixele sahip olması normal kabul edilir. Ama zaten gerçekte bu 5'i bulmaz, en fazla 2 ya da 3 ölü pixel olur monitörde. Ama size garanti verdiklerine göre 1 tane bile ölü pixel olmaması gerekirdi. Mağaza yetkilisinin paket açılmış diyerek iade alamayacaklarını söylemesi büyük mantıksızlık örneği, hakkı da değil zaten. Monitör paketini açmadan ve monitöre enerji vermeden monitörde ölü pixel olduğu nasıl anlaşılacak ki?

Şikayetinizi Tüketiciyi Koruma Derneği'ne yaptığınız gibi ayrıca sikayetvar.com'a da yapmanızı öneririm. Büyük ve ünlü bir firma ise merkez bu duruma kayıtsız kalmayıp şubeden çok daha olumlu yaklaşıyor müşteriye.




™ Marka tescili, Patent ve Fikri mülkiyet hakları nasıl korunuyor?
Hukuki.Net’in Telif Hakları ve 2014-2022 yılları arası Marka Tescil Koruması Levent Patent tarafından sağlanmaktadır.

♾️ Makine donanım yapı ve yazılım özellikleri nedir?
Hukuki.Net olarak dedicated hosting serveri bilfiil yoğun trafiği yönetebilen CubeCDN, vmware esx server, hyperv, virtual server (sanal sunucu), Sql express ve cloud hosting teknolojisi kullanmaktadır. Web yazılımı yönünden ise content management (içerik yönetimi) büyük kısmı itibari ile vb olup, wordress ve benzeri çeşitli kodlarla oluşturulan bölümleri de vardır.

Hangi Diller kullanılıyor?
Anadil: 🇹🇷 Türkçe. 🌐 Yabancı dil tercüme: Masaüstü sürümünde geçerli olmak üzere; İngilizce, Almanca, Fransızca, İtalyanca, İspanyolca, Hintçe, Rusça ve Arapça. (Bu yabancı dil çeviri seçenekleri ileride artırılacak olup, bazı internet çeviri yazılımları ile otomatik olarak temin edilmektedir.

Sitenin Webmaster, Hostmaster, Güvenlik Uzmanı, PHP devoloper ve SEO uzmanı kimdir?
👨‍💻 Feyz Pazarbaşı & Istemihan Mehmet Pazarbasi vd.

® Reklam Alanları ve reklam kodu yerleşimi nasıl yapılıyor?
Yayınlanan lansman ve reklamlar genel olarak Google Adsense gibi internet reklamcılığı konusunda en iyi, en güvenilir kaynaklar ve ajanslar tarafından otomatik olarak (Re'sen) yerleştirilmektedir. Bunların kaynağı Türkiye, Amerika, Ingiltere, Almanya ve çeşitli Avrupa Birliği kökenli kaynak kod ürünleridir. Bunlar içerik olarak günlük döviz ve borsa, forex para kazanma, exim kredileri, internet bankacılığı, banka ve kredi kartı tanıtımları gibi yatırım araçları ve internetten para kazanma teknikleri, hazır ofis kiralama, Sigorta, yabancı dil okulları gibi eğitim tanıtımları, satılık veya kiralık taşınmaz eşyalar ve araç kiralama, ikinci el taşınır mallar, ücretli veya ücretsiz eleman ilanları ile ilgili bilimum bedelli veya bedava reklamlar, rejim, diyet ve özel sağlık sigortası gibi insan sağlığı, tatil ve otel reklamları gibi öğeler içerebilir.

‼️ İtirazi kayıt (çekince) hususları nelerdir?
Bahse konu reklamlar üzerinde hiçbir kontrolümüz bulunmamaktadır. Bu sebep ile özellikle avukat reklamları gibi Avukatlık kanunu vs. mesleki mevzuat tarafından kısıtlanmış, belirli kurallara tabi tutulmuş veya yasaklanmış tanıtımlardan yasal olarak sorumlu değiliz.

📧 İletişim ve reklam başvuru sayfası nerede?
☏ Sitenin 2022 yılı yatırım danışmanı ile irtibat ve reklam pazarlaması için iletişim kurmanız rica olunur.

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.