Haklarım zamanaşımına uğradı mı?
Vatan bilgisayar topkapı şubesinden 22.06.2007 tarihinde bir pc toplattım. pc de sorun çıktı, kendim çözemeyince 23.07.2007 de teknik servise götürdüm, aynı günün akşamı beni arayıp "üründe sorun yok, teslim alın" dediler. ancak sorun devam etti. pc hakkında bilgili kimselerden internet yoluyla bilgi aldım ve pc parçalarının yanlış bir konfigürasyon sonucu doğru çalışmadığını öğrendim(seçilen ekran kartı için pc kasasının power kutusu yeterli watt gücüne sahip değilmiş). vatanbilgisayarı aradım durumu anlattım (bir parçanın değiştirilmesi ve sisteme uygun olanının takılması gerekiyor) fakat bana 30 gün içinde bunu istemem gerektiğini belirttiler. yeniden parça satın almam gerektiğini , mevcut alınmış parçaların değiştiremeyeceklerini söylediler. bu satın aldığım ürünün ayıplı mal kategorisine girdiğini düşünüyorum(sonuçta satıcının bilgi ve deneyimine güvenerek pc toplattım satıcının bu konfigirasyonu yanlış yapmaması gerekirdi). tüketici kanununun 4. maddesindeki 30 günlük süre benim durumumda da geçerli midir? yoksa hala ürünü değiştirme hakkım devam ediyor mu?