Müşteri Bilgi Gizliliği
Merhaba; 1 ay kadar önce özel bir bankadan kredi kartı çıkardım ve extrelerimin iş adresine gelmesini istedim çünkü ailemin kartı öğrenmesini istemiyordum. Birçok bankadan kredi kartım var ve bu banka hariç hiç birinde problem yaşamadım ancak bu özel banka sanki inatlarına yapmış gibi extremi ev adresime yolladılar. Bu durumda da ailem kartım olduğunu öğrendi ve huzurum bozuldu. Müşteri bilgi gizliliği ihlalinde başvurulacak bir hukuki yol var ancak benim öğrenmek istediğim bu konuda gizlilik ihlaline girer mi ve giriyorsa ( ki bana göre benim bilgilerimin gizliliği ihlal edildi ) ne gibi bir yol izlemem gerekiyor. Lütfen konuya hakim birisi bana yol göstersin çünkü bu bankanın yaptığı 2. hata bunlara göz yummak istemiyorum.
bkotil
bkotil