Kayýp Valiz ile Ýlgili

Merhaba arkadaþlar.
Ocak ayý içerisinde Thy ile Tunus-Ýstanbul seferinde Tunus' da uçaðýn kargosuna verdiðim valizim Ýstanbul Atatürk hava alanýnda çýkmadý. Kayýp valizim ile ilgili rapor tutuldu. Rapor tutulduktan sonra 30 gün içerisinde valizimin bulunamamsý nedeniyle rapor sigortaya devredildi. Bu sürecin sonucunda kilo baþýna 20 usd olmak üzere toplam 400 usd lik bir tazminat ödenmesine karar verilmiþ Thy' nin sigorta þirketi tarafýndan. Ancak bu miktar benim maduriyetimi karþýlamýyor. Raporda benden eþyalarýmý fiyatlarý ile birlikte listelemem istenmiþti. Benim yazdýðým toplam tutar 4000 Ytl ye yakýndý. Ayrýca Tunusa iþ gezisi için gitmiþtim ve valizin içinde bu 4000 Ytl ye dahil olmayan iþle ilgili notlarýmý tuttuðum kiþisel ajandam, ve Tunus' da iþ için ziyaret ettiðim Fabrikada yaptýðýmýz çalýþmanýn sonuçlarý olan numuneler vardý. 4000 Ytl lik fiyata dahil olan oraya özgü hediyelik eþyalar vardý. ÞÝrketime verilmek üzere yaptýðým harcamalarý belgeleyen ve karþýlýðýnda ücretini alacaðým faturalar vardý (gerçi bu faturalarýn tutarý olan ücreti þirketimden aldým ve bunu Thy' na da belirttim ama manevi olarak çok yýprandým gerçekten. Kaç geceyi uykusuz geçirdim. Ayrýca bazý alýþveriþleri kredi kartýmla yapmýþtým ve onlarýn faizini ödemek durumunda kaldým. Maddi olarak da sýkýntýya süþtüm.). Dolayýsýyla daha önce de belirttiðim gibi maduriyetim söz konusu.

Konu ile ilgili protokole (Lahey Protokolü) biraz göz attým. Konuyla ilgili Thy nin sitesinde de açýklama var zaten.

http://www.thy.com/tr-TR/help/legal_...article16.aspx

Taþýyýcýnýn ihmali olmamasý durumunda taþýyýcýnýn sorumluluðu kilo baþýna 20 Usd ile sýnýrlýdýr gibi bir ifade var ve taþýyýcýnýn ihmali durumunda deðerli evrak, mücevherat gibi eþyalar dýþýndaki zararýn tümünü karþýlamak durumundadýr gibi bir sonuç çýkardým ben bu linkteki yazýdan. Benim durumum da taþýyýcýnýn ihmali olarak deðerlendirilebilir. Daha doðrusu kesinlikle öyle deðerlendirilmeli.

Þimdi ben sigortada müþteri hizmetlerinde bir bayanla konuþtum. Bana bu fiyatýn üstüne çýkmayacaklarýný söyledi. Ben de maddi manevi tazminat davasý açmayý düþünmeye baþladým. Konu ile ilgili tüm belgelerim elimde (bilet, bagaj fiþi, rapor). Acaba dava açsam zararýmý karþýlayabilir miyim? Bana ne önerirsiniz? Bu konuda emsal oluþturabilecek bir durum biliyor musunuz?
Ha bir de þöyle bir haber buldum Zaman gazetesinde:

http://arsiv.zaman.com.tr/2003/02/03/haberler/h3.htm

Bu haberdeki dava benim için emsal kabul edilebilir mi?

Bagajýnýzýn uçak katgosuna verildiðini kanýtlayabiliyorsanýz, kaybolmasýndan dolayý THY nýn aðýr kusurlu olduðu kabul edilmelidir. Bu durumda kilo baþýna maktu tazminat deðil tüm zararlarýnýzýn karþýlanmasý gerekir. Yapýlacak iþ sigorta þirketi ile THY na önce ihtarname göndermek, sonuç alýnamazsa dava yoluna gitmektir. Manevi tazminat ve bagaj deðeri dýþýndaki maddi tazminat taleplerinizi sadece THYna yöneltmeniz gerekecektir. Bir avukattan yardým almanýzý öneririz.

Cevabýnýz için teþekkür ederim. Bagajýmýn uçaða yüklenip yüklenmediðini bilemiyorum. Ancak bagajýmý uçaða yüklenmek üzere teslim ettiðime dair bagaj fiþi elimde mevcut. Bu þekilde kanýtlayabilirim uçaða verdiðimi. Dava etme durumunda zaten mutlaka bir avukata baþvuracaðým. Burada sormamýn nedeni ön bilgi almaktýr. Saðolun. Ýhtarname avukat vasýtasýyla gönderilmesi gerekiyor herhalde deðil mi? Kusura bakmayýn daha önce baþýma hiç böyle bir olay gelmemiþti de o yüzden oldukça bilgisizim.

12 Ekim 1929 tarihinde Varþova'da imzalanan ve 13.2.1933 tarihinde yürürlüðe giren Varþova sözleþmesi ile bu sözleþmeyi deðiþtiren 28.9.1955
tarihinde imzalanýp 1.8.1963 tarihinde yürürlüðe giren Lahey Protokolü Türkiye açýsýndan 1.3.1977 tarih ve 2073 sayýlý Kanunla onaylanmýþ Bakanlar Kurulu'nun 29.8.1977 tarih 7/13874 sayýlý kararý ile 25.6.1978 tarihinde yürürlüðe girmiþtir. Böylece, TTK.daki taþýmaya iliþkin genel hükümlerden önce Uluslararasý Özel hükümlerin uygulanmasý gerekmektedir. Niketim, 2920 sayýlý Türk Sivil Havacýlýk Kanununun 106. maddesinde bu kanunda hüküm bulunmadýkça Türkiye'nin taraf olduðu Uluslararasý Anlaþmalarýn hükümlerinin uygulanacaðý kabul edilmiþtir. Varþova Konvansiyonunun 1. maddesinin 2. paragrafýnda, taþýma sözleþmesi muhtevasýna göre "hareket ve varma yeri iki üye devletin ülkesine düþen taþýmalar enternasyoneldir" denildiðine göre uyuþmazlýðýn çözümlenmesinde Türkiye'nin taraf olduðu Uluslararasý kurallarýn uygulanmasý zorunludur.
Varþova-Lahey Konvansiyonunda, taþýyýcý açýsýndan öngördüðü sorumluluk kural olarak tavaný belirlenmiþ kusur esasýna dayalý sýnýrlý sorumluluktur. Bazý hallerde taþýyýcý bu sýnýrlamadan yararlanamayacak ve sýnýrsýz sorumlu olacaktýr. Bu hükümlere göre, taþýma belgeleri yolcu bileti, bagaj kuponu ve yük senedi hiç veya konvansiyon hükümlerine uygun olarak düzenlenmemiþ, zarara taþýyýcý veya adamlarýnýn bir fiil veya ihmali ile kasden yahut cüretkarane bir davranýþla ve muhtemelen bir zarar meydana geleceði þuuru ile sebebiyet verildiði ispat olunursa 22. madde de öngörülen mesuliyet sýnýrlamalarý cari olmaz; adamlarýn fiil veya ihmali halinde ayrýca bunlarýn görevlerini ifa sadedinde hareket ettiklerinin de ispatý lazýmdýr. Diðer taraftan, kayýtlý bagaj ve yük taþýmasýnda, paket taþýyýcýya verilirken, gönderici, varýþ yerinde teslim anýndaki menfaatine iliþkin özel bir bildirimde bulunmadýkça ve gerekiyorsa ek bir meblað ödemedikçe yine taþýyýcýnýn sorumluluðu kilogram baþýna sýnýrlý olacaktýr (Konvansiyon 22 ve 25. md.)

Bu durumda, size ait bagajýn gerçek deðeri belirlenerek, Montreal Protokolü ile deðiþik Varþova Konvansiyonu'nun 22.maddesi uyarýnca belirlenecek üst sorumluluk miktarýnýn altýnda bir deðer tespiti halinde bu miktara, aksi takdirde 22.maddede öngörülen sorumluluk tutarýna hükmedilmesi gerekir diye düþünüyorum.

Bu baðlamda sizin bir Avukata ihtiyacýnýz olduðunu düþünüyorum. Avukatýnýzýn sizi daha net bir þekilde aydýnlatacaðýný, konuya daha vakýf olacaðýný düþünerek buradan daha fazla açýklama yapma gereði duymuyorum. Yapacaðým açýklamalarda sadece bilgi amaçlýdýr sizin sorununuzu çözecek nitelikte deðildir. Geçmiþ olsun…

Bu baðlamda sizin bir Avukata ihtiyacýnýz olduðunu düþünüyorum. Avukatýnýzýn sizi daha net bir þekilde aydýnlatacaðýný, konuya daha vakýf olacaðýný düþünerek buradan daha fazla açýklama yapma gereði duymuyorum. Yapacaðým açýklamalarda sadece bilgi amaçlýdýr sizin sorununuzu çözecek nitelikte deðildir. Geçmiþ olsun…

Cevabýnýz için teþekkür ederim. Sonuç olarak istemesem de dava açmak durumunda kalacaðým gibi gözüküyor. Þimdi bana gönderdikleri yazýdaki tutarý kabul edemeyeceðimi ve dosyamý tekrar incelemelerini talep ettiðimi belirten bir dilekçe yazdým. O dilekçeye gelecek olan cevaba göre avukatýmla görüþüp gerekirse dava açýcam. Yardýmcý olanlara çok teþekkürler.

Tekarar geçmiþ olsun.