İade Edilmeyen Para ve İptal Edilmeyen Sözleşme
Sayın Yetkili...
Eşim 02/12/2006 tarihinde bir dil kursuna kayıt yaptırmış, 100 YTL ilk kayıtta peşinat vermiş ve yaklaşık 800 YTL lik bir senet imzalamıştır ve taksitlendirme yoluyla toplam ücretin ödeneceği konusunda anlaşılmıştır.
Size bu yazıyı yazdığım 08/02/2007 tarihine kadar kurs açılmamıştır. Bugüne kadar gerek kurs yöneticileri gerekse de genel merkezlerindeki idarecilerle "aradan geçen süreye rağmen hizmet alınamadığı ve bu nedenle sözleşmenin iptali ve paranın iadesi" konusunda telefonla ve birebir yapılan görüşmelerden de bir sonuç alınamamıştır. 16/01/2007 tarihinde kayıt olduğumuz kurs şubesine bir ihtarname çekilerek tebliğinden itibaren 7 gün içerisinde para iadesi ve sözleşmenin iptali konusunda ihtarımız belirtilmiş ama bir sonuç alınamamıştır.
Ayrıca kurs, ödeme yapmamız gerektiği konusunda sürekli SMS mesajları yollamaktadır..Ancak biz hizmet alamadığımız bir konuya ödeme yapmamayı uygun bulduk.
Sonuç olarak; çekilmiş bir ihtarnamemiz,açılmayan bir kurs ve iade edilmeyen bir para ve iptal edilmeyen bir sözleşme sözkonudur. Ayrıca ihtarnamemizde "sözleşmeyi iptal ediyorum ibaresi" yazılarak kursa bildirimde de bulunulmuştur.
Bu konuda izlememiz gereken yol nedir? İnternet ortamından elde ettiğimiz bazı bilgilere göre sözkonusu kurs, Hakem Heyeti kararlarının bağlayıcılığı yoktur diyebilmekte ve aynı sorunları yaşayan tüketicilere ödeme yapmadıkları için icra takibi başlatabilmektedirler.
İhtarnamemize bir cevap alamadık.. Direkt dava mı açmalıyız ya da açabilirmiyiz? Yoksa Hakem Heyetine başvurup ondan sonra gelişecek süreci mi takip etmeliyiz? İkinci bir ihtarname çekmelimiyiz?
İzlenecek yasal prosedürü bildirirseniz ve bu konuda bizi aydınlatırsanız çok sevinirim...
Çalışmalarınızda Başarılar Diler, Saygılar Sunarım
Murat AYDOĞDU..
Eşim 02/12/2006 tarihinde bir dil kursuna kayıt yaptırmış, 100 YTL ilk kayıtta peşinat vermiş ve yaklaşık 800 YTL lik bir senet imzalamıştır ve taksitlendirme yoluyla toplam ücretin ödeneceği konusunda anlaşılmıştır.
Size bu yazıyı yazdığım 08/02/2007 tarihine kadar kurs açılmamıştır. Bugüne kadar gerek kurs yöneticileri gerekse de genel merkezlerindeki idarecilerle "aradan geçen süreye rağmen hizmet alınamadığı ve bu nedenle sözleşmenin iptali ve paranın iadesi" konusunda telefonla ve birebir yapılan görüşmelerden de bir sonuç alınamamıştır. 16/01/2007 tarihinde kayıt olduğumuz kurs şubesine bir ihtarname çekilerek tebliğinden itibaren 7 gün içerisinde para iadesi ve sözleşmenin iptali konusunda ihtarımız belirtilmiş ama bir sonuç alınamamıştır.
Ayrıca kurs, ödeme yapmamız gerektiği konusunda sürekli SMS mesajları yollamaktadır..Ancak biz hizmet alamadığımız bir konuya ödeme yapmamayı uygun bulduk.
Sonuç olarak; çekilmiş bir ihtarnamemiz,açılmayan bir kurs ve iade edilmeyen bir para ve iptal edilmeyen bir sözleşme sözkonudur. Ayrıca ihtarnamemizde "sözleşmeyi iptal ediyorum ibaresi" yazılarak kursa bildirimde de bulunulmuştur.
Bu konuda izlememiz gereken yol nedir? İnternet ortamından elde ettiğimiz bazı bilgilere göre sözkonusu kurs, Hakem Heyeti kararlarının bağlayıcılığı yoktur diyebilmekte ve aynı sorunları yaşayan tüketicilere ödeme yapmadıkları için icra takibi başlatabilmektedirler.
İhtarnamemize bir cevap alamadık.. Direkt dava mı açmalıyız ya da açabilirmiyiz? Yoksa Hakem Heyetine başvurup ondan sonra gelişecek süreci mi takip etmeliyiz? İkinci bir ihtarname çekmelimiyiz?
İzlenecek yasal prosedürü bildirirseniz ve bu konuda bizi aydınlatırsanız çok sevinirim...
Çalışmalarınızda Başarılar Diler, Saygılar Sunarım
Murat AYDOĞDU..