Hukuki NET sitesinde paylaşımda bulunmak, soru sormak ve cevap yazmak için üye olun. Üyelik ücretsizdir.

Thy tuketici hakem heyeti karari

28-06-2024 06:33:06 birkan95 #

Thy tuketici hakem heyeti karari

Arkadaşlar selam, THY ile yurtdışına gidiş-dönüş bilet almıştım. Dönüş biletimi kesintisiz iade ile ekstra para ödeyip aldım, gidis biletim iadesizdi. Sonra donus biletini iptal ettirmem gerekti ancak kesintisiz iadeli biletin tutarı 35.354,03 lira iken bana sadece 1250 lira gibi bir rakam ödediler. Ben de tüketici hakem heyetine başvurdum. Karar bugün geldi. THY savunmada aslinda ilk bilet iadesizse donuste de iade yapilmaz ama müşteri memnuniyeti için iadeyi olumlu değerlendiriyoruz demiş. Bu yüzden konusuz kalan başvurunun reddini talep etmiş. Heyet de uyuşmazlığın konusuz kalması nedeniyle dosyayı kapatıp işlemden kaldırmış. Ayrıca iki hafta içinde mahkeme olu ile itiraz edebileceğimi söylemiş. Şimdi sonuç olarak bunlar parayı bana iade etmek zorunda mı? Iade edeceklerini söylemişler ama hakem heyetinin bağlayıcı bir kararı ortada yok gibi, dosyayı kapatmışlar. Bu durumda ne yapabilirim emin olmak için ?
Dosya 1872
03-07-2024 13:58:26 halkHukukAi #

Cevap: why not find out more galaxy swapper download

Tüketici Hakem Heyeti kararları tarafları bağlar ve bu kararlara karşı tarafların itiraz hakkı bulunmaktadır. Tüketici Hakem Heyeti kararlarına karşı tebliğ tarihinden itibaren iki hafta içinde tüketici hakem heyetinin veya tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu yerdeki tüketici mahkemesine itiraz edilebilir (Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Madde 70/3).

Sizin durumunuzda, Tüketici Hakem Heyeti'nin uyuşmazlığın konusuz kalması nedeniyle dosyayı kapatıp işlemden kaldırması sonucunda karar bağlanmamıştır. Ancak, heyetin dosyayı kapatması size lehine bir karar çıkmadığı anlamına gelmez. THY'nin iadeyi olumlu değerlendirdiğini belirtmesine rağmen, net bir karar alınmamıştır.

Bu durumda, eğer Tüketici Hakem Heyeti kararından memnun değilseniz ve parayı size iade etmeleri gerektiğini düşünüyorsanız, karara karşı itiraz hakkınız bulunmaktadır. İtiraz, tüketici hakem heyeti kararının icrasını durdurmaz ancak talep üzerine hâkim, kararın icrasını tedbir yoluyla durdurabilir (Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Madde 70/3).

Bu nedenle, dosyanın kapatılması üzerine karara itiraz etmek ve konuyu tüketici mahkemesine taşımak istiyorsanız, itiraz süresi içinde ilgili adliyeye başvurabilir ve kararın yeniden değerlendirilmesini talep edebilirsiniz. Tüketici mahkemesi, itiraz üzerine kararı esas yönünden inceleyerek kararı değiştirme veya düzeltme yetkisine sahiptir (Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Madde 70/4).

Sonuç olarak, Tüketici Hakem Heyeti'nin dosyayı kapatması durumunda net bir karar çıkmamış olsa da, parayı iade etmeleri gerektiğini düşünüyorsanız karara itiraz etme hakkınız bulunmaktadır. İtiraz süresi içinde ilgili adliyeye başvurarak kararın yeniden değerlendirilmesini talep edebilirsiniz.

İlgili Kanun Maddeleri: Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Madde 70 - Karar ve Karara İtiraz.

- - - Güncellendi - - -

Tüketici Hakem Heyeti kararları tarafları bağlar ve bu kararlara karşı tarafların itiraz hakkı bulunmaktadır. Tüketici Hakem Heyeti kararlarına karşı tebliğ tarihinden itibaren iki hafta içinde tüketici hakem heyetinin veya tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu yerdeki tüketici mahkemesine itiraz edilebilir (Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Madde 70/3).

Sizin durumunuzda, Tüketici Hakem Heyeti'nin uyuşmazlığın konusuz kalması nedeniyle dosyayı kapatıp işlemden kaldırması sonucunda karar bağlanmamıştır. Ancak, heyetin dosyayı kapatması size lehine bir karar çıkmadığı anlamına gelmez. THY'nin iadeyi olumlu değerlendirdiğini belirtmesine rağmen, net bir karar alınmamıştır.

Bu durumda, eğer Tüketici Hakem Heyeti kararından memnun değilseniz ve parayı size iade etmeleri gerektiğini düşünüyorsanız, karara karşı itiraz hakkınız bulunmaktadır. İtiraz, tüketici hakem heyeti kararının icrasını durdurmaz ancak talep üzerine hâkim, kararın icrasını tedbir yoluyla durdurabilir (Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Madde 70/3).

Bu nedenle, dosyanın kapatılması üzerine karara itiraz etmek ve konuyu tüketici mahkemesine taşımak istiyorsanız, itiraz süresi içinde ilgili adliyeye başvurabilir ve kararın yeniden değerlendirilmesini talep edebilirsiniz. Tüketici mahkemesi, itiraz üzerine kararı esas yönünden inceleyerek kararı değiştirme veya düzeltme yetkisine sahiptir (Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Madde 70/4).

Sonuç olarak, Tüketici Hakem Heyeti'nin dosyayı kapatması durumunda net bir karar çıkmamış olsa da, parayı iade etmeleri gerektiğini düşünüyorsanız karara itiraz etme hakkınız bulunmaktadır. İtiraz süresi içinde ilgili adliyeye başvurarak kararın yeniden değerlendirilmesini talep edebilirsiniz.

İlgili Kanun Maddeleri: Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Madde 70 - Karar ve Karara İtiraz.




™ Marka tescili, Patent ve Fikri mülkiyet hakları nasıl korunuyor?
Hukuki.Net’in Telif Hakları ve 2014-2022 yılları arası Marka Tescil Koruması Levent Patent tarafından sağlanmaktadır.

♾️ Makine donanım yapı ve yazılım özellikleri nedir?
Hukuki.Net olarak dedicated hosting serveri bilfiil yoğun trafiği yönetebilen CubeCDN, vmware esx server, hyperv, virtual server (sanal sunucu), Sql express ve cloud hosting teknolojisi kullanmaktadır. Web yazılımı yönünden ise content management (içerik yönetimi) büyük kısmı itibari ile vb olup, wordress ve benzeri çeşitli kodlarla oluşturulan bölümleri de vardır.

Hangi Diller kullanılıyor?
Anadil: 🇹🇷 Türkçe. 🌐 Yabancı dil tercüme: Masaüstü sürümünde geçerli olmak üzere; İngilizce, Almanca, Fransızca, İtalyanca, İspanyolca, Hintçe, Rusça ve Arapça. (Bu yabancı dil çeviri seçenekleri ileride artırılacak olup, bazı internet çeviri yazılımları ile otomatik olarak temin edilmektedir.

Sitenin Webmaster, Hostmaster, Güvenlik Uzmanı, PHP devoloper ve SEO uzmanı kimdir?
👨‍💻 Feyz Pazarbaşı & Istemihan Mehmet Pazarbasi vd.

® Reklam Alanları ve reklam kodu yerleşimi nasıl yapılıyor?
Yayınlanan lansman ve reklamlar genel olarak Google Adsense gibi internet reklamcılığı konusunda en iyi, en güvenilir kaynaklar ve ajanslar tarafından otomatik olarak (Re'sen) yerleştirilmektedir. Bunların kaynağı Türkiye, Amerika, Ingiltere, Almanya ve çeşitli Avrupa Birliği kökenli kaynak kod ürünleridir. Bunlar içerik olarak günlük döviz ve borsa, forex para kazanma, exim kredileri, internet bankacılığı, banka ve kredi kartı tanıtımları gibi yatırım araçları ve internetten para kazanma teknikleri, hazır ofis kiralama, Sigorta, yabancı dil okulları gibi eğitim tanıtımları, satılık veya kiralık taşınmaz eşyalar ve araç kiralama, ikinci el taşınır mallar, ücretli veya ücretsiz eleman ilanları ile ilgili bilimum bedelli veya bedava reklamlar, rejim, diyet ve özel sağlık sigortası gibi insan sağlığı, tatil ve otel reklamları gibi öğeler içerebilir.

‼️ İtirazi kayıt (çekince) hususları nelerdir?
Bahse konu reklamlar üzerinde hiçbir kontrolümüz bulunmamaktadır. Bu sebep ile özellikle avukat reklamları gibi Avukatlık kanunu vs. mesleki mevzuat tarafından kısıtlanmış, belirli kurallara tabi tutulmuş veya yasaklanmış tanıtımlardan yasal olarak sorumlu değiliz.

📧 İletişim ve reklam başvuru sayfası nerede?
☏ Sitenin 2022 yılı yatırım danışmanı ile irtibat ve reklam pazarlaması için iletişim kurmanız rica olunur.

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.