Hukuki NET sitesinde paylaşımda bulunmak, soru sormak ve cevap yazmak için üye olun. Üyelik ücretsizdir.

Kargodan Teslim Aldığım Televizyonun Paneli Kırık Çıktı

31-01-2024 19:11:13 cll.eksi #

Kargodan Teslim Aldığım Televizyonun Paneli Kırık Çıktı

Merhaba,

Vatan Bilgisayar üzerinden vestel marka bir televizyon aldım. Televizyon HepsiJet kargo aracılığı ile tarafıma teslim edildi. Ürünün kolisi üzerinde en alt bölümde bir hasar varmış. Bunu teslim alırken farketmedim. Kurulum için servis çağırdım. Servis kuruluma başladı ürünü kutudan çıkarttı ve ürünün kırık olduğunu gördü. Ürünün kutusunu kontrol ettiğinde kutunun hasarlı ve panelin hasarlı olduğuna dair tutanak tuttu.

Kargo firması, satıcı Vatan Bilgisayar, kurulum yapan Vestel Yetkili servisi yaptığım görüşmelerde herhangi bir sorumluluk kabul etmiyor. Yektili servis 13.500 TL verdiğim televizyon için 10.000 TL panel değişim ücreti talep ediyor.

Yetkili servisler ürün kurulumu yapmadan önce kutuyu kontrol etmesi gerekmiyor mu? Bunu sorduğumda bizim böyle bir prosedürümüz yok şeklinde dönüş yaptılar.


Orada bir ürün ve 4 taraf var. Ürünü satan sorumluluk kabul etmiyor, ürünü hasarlı teslim eden sorumluluk kabul etmiyor, hasarlı ürünü kurmak için kutusunu açan yetkili servis sorumluluk kabul etmiyor, üstüne birde ürünün %75'ine denk bir tutar kadar faiş tamir ücreti istiyorlar. Bütün bunlara rağmen ürün kolisindeki küçük bir hasarı göremediğim için şuçlu ben oluyorum. Ürün elimde kaldı.


Tüketici Hakem Heyetine mi başvurmam gerekiyor ne yapmam gerekiyor yardımcı olurmusunuz
01-02-2024 18:18:32 frmax #

Cevap: Kargodan Teslim Aldığım Televizyonun Paneli Kırık Çıktı

Kurulum servisinin geldigi zamanki servis raporu ne diyor? Cunku yasal yollara basvurdugunuzda size soyleyecekleri ben urunu saglam teslim ettim hasar kullanicida meydana gelmistir. Kargo tutanaklari da onlari destekleyecek. Sizin urunu hasarli teslim aldiginiza dair bir kanitiniz olmali.




™ Marka tescili, Patent ve Fikri mülkiyet hakları nasıl korunuyor?
Hukuki.Net’in Telif Hakları ve 2014-2022 yılları arası Marka Tescil Koruması Levent Patent tarafından sağlanmaktadır.

♾️ Makine donanım yapı ve yazılım özellikleri nedir?
Hukuki.Net olarak dedicated hosting serveri bilfiil yoğun trafiği yönetebilen CubeCDN, vmware esx server, hyperv, virtual server (sanal sunucu), Sql express ve cloud hosting teknolojisi kullanmaktadır. Web yazılımı yönünden ise content management (içerik yönetimi) büyük kısmı itibari ile vb olup, wordress ve benzeri çeşitli kodlarla oluşturulan bölümleri de vardır.

Hangi Diller kullanılıyor?
Anadil: 🇹🇷 Türkçe. 🌐 Yabancı dil tercüme: Masaüstü sürümünde geçerli olmak üzere; İngilizce, Almanca, Fransızca, İtalyanca, İspanyolca, Hintçe, Rusça ve Arapça. (Bu yabancı dil çeviri seçenekleri ileride artırılacak olup, bazı internet çeviri yazılımları ile otomatik olarak temin edilmektedir.

Sitenin Webmaster, Hostmaster, Güvenlik Uzmanı, PHP devoloper ve SEO uzmanı kimdir?
👨‍💻 Feyz Pazarbaşı & Istemihan Mehmet Pazarbasi vd.

® Reklam Alanları ve reklam kodu yerleşimi nasıl yapılıyor?
Yayınlanan lansman ve reklamlar genel olarak Google Adsense gibi internet reklamcılığı konusunda en iyi, en güvenilir kaynaklar ve ajanslar tarafından otomatik olarak (Re'sen) yerleştirilmektedir. Bunların kaynağı Türkiye, Amerika, Ingiltere, Almanya ve çeşitli Avrupa Birliği kökenli kaynak kod ürünleridir. Bunlar içerik olarak günlük döviz ve borsa, forex para kazanma, exim kredileri, internet bankacılığı, banka ve kredi kartı tanıtımları gibi yatırım araçları ve internetten para kazanma teknikleri, hazır ofis kiralama, Sigorta, yabancı dil okulları gibi eğitim tanıtımları, satılık veya kiralık taşınmaz eşyalar ve araç kiralama, ikinci el taşınır mallar, ücretli veya ücretsiz eleman ilanları ile ilgili bilimum bedelli veya bedava reklamlar, rejim, diyet ve özel sağlık sigortası gibi insan sağlığı, tatil ve otel reklamları gibi öğeler içerebilir.

‼️ İtirazi kayıt (çekince) hususları nelerdir?
Bahse konu reklamlar üzerinde hiçbir kontrolümüz bulunmamaktadır. Bu sebep ile özellikle avukat reklamları gibi Avukatlık kanunu vs. mesleki mevzuat tarafından kısıtlanmış, belirli kurallara tabi tutulmuş veya yasaklanmış tanıtımlardan yasal olarak sorumlu değiliz.

📧 İletişim ve reklam başvuru sayfası nerede?
☏ Sitenin 2022 yılı yatırım danışmanı ile irtibat ve reklam pazarlaması için iletişim kurmanız rica olunur.

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.