İmza altına alınmamış satış sözleşmesi
Merhabalar
10 Eylulde bir firmadan alışveriş yapmak istedik. Firma yetkilileri gerekli bilgileri verdi fiyat bilgisini verdi ve bizde kendilerine tamam dedik. Ödeme alındı daha sonra satış yapan kişi "efendim sistemde sorun olmuş sizin istediğiniz ürünün fiyatı farklı sistem başka ürün vermiş dediler. 1100 TL fark istediler. Ben de kendilerine bu taktirde almayacağımı ilettim ve iade istedim. Bu aşamaya dek ne bir sipariş imzaladım ne de bir kagıt almadım. Sadece bir mail atmışlar bana ve orda bir sözleşme var. Fakat ben imzalamadım hiçbir şey. Aradan 17 gün geçmesine rağmen hala almadığım ürünün bedelini iade etmediler. Aynı gün karttan ilk taksit çekilmiş. Hesap kesim tarihi geçti ve faizde işledi. Kendilerine iade sürecini sorduğumda hala devam ediyor deniyor. Bu firma TR nin alanındaki en büyük firmalarından birisi. Bu arada ürünlerde teslim olmadı tabiki iade istediğim için.
1. si bu konuda hukuki ne yapabilirim.
2. si benden çekilen miktarın faizini talep edebilirmiyim.
3. imzalanmamış satış sözleşmesi mail yolu ile tebliğ edildiğinde geçerli olur mu
Tesekkürler
10 Eylulde bir firmadan alışveriş yapmak istedik. Firma yetkilileri gerekli bilgileri verdi fiyat bilgisini verdi ve bizde kendilerine tamam dedik. Ödeme alındı daha sonra satış yapan kişi "efendim sistemde sorun olmuş sizin istediğiniz ürünün fiyatı farklı sistem başka ürün vermiş dediler. 1100 TL fark istediler. Ben de kendilerine bu taktirde almayacağımı ilettim ve iade istedim. Bu aşamaya dek ne bir sipariş imzaladım ne de bir kagıt almadım. Sadece bir mail atmışlar bana ve orda bir sözleşme var. Fakat ben imzalamadım hiçbir şey. Aradan 17 gün geçmesine rağmen hala almadığım ürünün bedelini iade etmediler. Aynı gün karttan ilk taksit çekilmiş. Hesap kesim tarihi geçti ve faizde işledi. Kendilerine iade sürecini sorduğumda hala devam ediyor deniyor. Bu firma TR nin alanındaki en büyük firmalarından birisi. Bu arada ürünlerde teslim olmadı tabiki iade istediğim için.
1. si bu konuda hukuki ne yapabilirim.
2. si benden çekilen miktarın faizini talep edebilirmiyim.
3. imzalanmamış satış sözleşmesi mail yolu ile tebliğ edildiğinde geçerli olur mu
Tesekkürler