T�ketici Hakem Heyeti Karar�na Hayat Sigortas� �irketinin �tiraz�

09-04-2023 16:46:36 maxspeed #

T�ketici Hakem Heyeti Karar�na Hayat Sigortas� �irketinin �tiraz�

Bir bankadan kullanm�� oldu�um bireysel kredi esnas�nda 2300 TL Hayat Sigortas� primi tahsil edildi. 8 ay sonra kredi mi erken kapad�m fakat orant�s�z olarak taraf�ma 500 TL gibi bir tutar iade edildi. Bunun �zerine �l�e Hakem Heyetine itiraz ettim. Karar lehime ��kt� ve bana 1800 TL �denmesine karar verildi. Bu karara Hayat Sigortas� �irketi itiraz etti. Dava dosyas� taraf�ma tebli� edildi fakat hi� bir �ey yapmad�m �imdi taraf�ma bilirki�i raporu tebli� edildi. A�a��ya sonu� ve de�elendirme k�sm�n� ekledim bilirki�i raporunda sonu� aleyhime g�r�n�yor fakat de�erlendirme k�sm�nda taraf�ma br�t tutar ile ilgili bilgi verilmedi�i yaz�lm��. Davayla ilgili hi� bir �ey yapmad�m. Karar aleyhime mi sonu�lanacakt�r? Herhangi bir �ey yapmam gerekir mi? Aleyhime sonu�lanmas� durumunda masraflar� ben mi �deyece�im. Cevaplar�n�z i�in �imdiden te�ekk�rler.

DE�ERLEND�RME KISMINDA LEH�ME OLDU�UNU D��ND��M KISIM

Alıntı:

T�keticinin kredi kullan�m� s�ras�nda 10.02.2021 tarihinde yapt�r�lm�� olan Kredim G�vende
Kredili Hayat Sigorta Poli�esinde, poli�e prim bedelinin 2.300,00 TL oldu�u belirtilmi� ancak
bunun br�t prim oldu�u, net prim tutar�n�n masraf ve komisyon tutar� 1.500,00 TL
d��ld�kten sonra net prim bedelinin 800,00 TL oldu�u belirtilmemi�tir. Poli�ede erken
ayr�lma kesinti oran�n�n �0� oldu�u belirtilmi� olup, ancak Akt�eryal teknik gere�i prim
iadesi net risk primi �zerinden yap�laca��na dair ibare bulunmamaktad�r. Dolay�s�yla
daval�n�n bu durumdan bilgilendirildi�ine dair dosyada bir belge sunulmam��t�r.

SONU� KISMI

Alıntı:

1. Hayat grubu sigortalar� y�netmeli�inin kesintiler ba�l�kl� 10. Maddesi gere�i, 1. Gider pay�,
arac� komisyonu (veya �retim masraf�) ile i�letme masraf� oran� tarifelerin �zelliklerine g�re
�irket taraf�ndan belirlenece�i, 2. Hayat grubu sigortalar�nda arac� komisyonu, �irketler ile
sigorta arac�lar� aras�nda serbest�e belirlenece�i, d�zenlenmesine istinaden sigortac�n�n
�zerine ald�� rizikoya kar��l�k sigortal�n�n �dedi�i sigorta bedeline idare bedeli ve t�m
masraf, komisyonlar�n dahil olaca��, ve Akt�eryal teknik gere�i prim iadesi net risk primi
�zerinden yap�laca��ndan, Davac� �irketin, AGESA Kredim G�vende Sigortadan Ayr�lma
Hesap �zetinde g�sterilmi� olan 2.300,00 TL toplam prim tutar�ndan masraf ve komisyon
tutar�n� d��erek Poli�e net prim tutar� �zerinden g�n esas�na g�re poli�eden ayr�lma tarihi
olan 15.10.2021 tarihindeki Akt�eryal Matematik kar��l�� olan 500,00 TL�nin �denmesinin
usul ve y�netmeli�e uygun oldu�u;
2)Kartal �l�e T�ketici Hakem Heyetinin 06.10.2022 tarihli Kartal �l�e T�ketici Hakem Heyeti
karar tutana�� ile t�keticinin talebi do�rultusunda banka taraf�ndan al�nan sigorta bedelinden
iade edilmeyen 1.800,00 TL iade edilmesi y�n�nde verilen karar�n do�ru olmad��,
Sonu� ve kanaatine var�lm��t�r.

not :tutarlar� yuvarlak olarak yazd�m.

11-04-2023 11:44:36 av.idilkahraman #

Cevap: T�ketici Hakem Heyeti Karar�na Hayat Sigortas� �irketinin �tiraz�

Merhabalar;

�ncelikle dava dosyalar�na cevap vermemek ve hi�bir �ey yapmamak kesinlikle �ok k�t� bir stratejidir zira cevap sunmad��n�zda t�m iddialar� inkar etti�iniz kabul edilir. Kendinizi detayl� olarak savunma hakk�n�z� kaybetmi� olursunuz, delillerinizi sunma �ans�n�z� ka��rm�� olursunuz. Bilirki�inin bu hesaplamalar� neye istinaden yapt�� ve t�ketici hakem heyetinde yer alan bilirki�i raporu ile neden �eli�ti�ine bak�lmas� gerekir. Bu a�amada ancak rapora itiraz edebilirsiniz, onun s�resini de ka��rmaman�z� tavsiye ederim.

Bu a�amada kaybetme riskiniz pek tabi var. Kaybetmeniz halinde 1.800-TL'yi tahsil ettiyseniz bunun 1.300'�n�, faizini, dava giderlerini ve sigorta �irketi vekili lehine h�kmedilecek vekalet �cretiniz �demenize h�kmedilir.

T�ketici Hakem Heyeti Karar�na Hayat Sigortas� �irketinin �tiraz�

T�ketici Hakem Heyeti Karar�na Hayat Sigortas� �irketinin �tiraz�

Cevap: T�ketici Hakem Heyeti Karar�na Hayat Sigortas� �irketinin �tiraz�

Hukuk Sitesi

Davalar

Avukatlar

HUKUK