Letgo Ürün İadesi İstiyor. Sizce ne yapmalıyım?
Merhaba, Herkese iyi günler
Letgo üzerinden yüz yüze buluşma ile sorunsuz olarak sattığım laptop, alıcı tarafından 1 hafta sonra ekran pırpır ediyor bahanesiyle geri dönüş yaptı. Herhangi bir sorun olmaması lazım ama olursa da elimden geldiğince yardımcı olurum demiştim. ve sorununun " sattığım laptop da kronik olarak olabileceğini" ama yine de hal edebileceğimizi söyledim. Sorun benimle alakalı değil aslında alıcı görüp test etti kullandı. Bana bir sürü oyunlar yükletti şimdi aradan 1 aydan fazla bir zaman geçti. Şehir dışında olduğum için buluşup yardımcı olamadım. Şimdi tehditkar bir şekilde konuşarak ya iade al ya da mahkemede görüşürüz gibi bir mesaj attı. Bende bu konuşmasından ötürü üzerine gitmeden mahkemeye verebilirsin dedim. Sizce bundan sonraki aşamada ne yapmalıyım. Alıcı ürünü gördü kullandı test etti ve satın aldı. Letgo bir ikinci el platformu. Fakat laptopda karşılaştığı sorun ufak bir sorun. halbuki hal edilebilirdi. Bu süreçten sonra sizce ne yapmalıyım. Ben bir firma değilim şahısım. Hukuki olarak sizden bilgi almak isterim.
Letgo üzerinden yüz yüze buluşma ile sorunsuz olarak sattığım laptop, alıcı tarafından 1 hafta sonra ekran pırpır ediyor bahanesiyle geri dönüş yaptı. Herhangi bir sorun olmaması lazım ama olursa da elimden geldiğince yardımcı olurum demiştim. ve sorununun " sattığım laptop da kronik olarak olabileceğini" ama yine de hal edebileceğimizi söyledim. Sorun benimle alakalı değil aslında alıcı görüp test etti kullandı. Bana bir sürü oyunlar yükletti şimdi aradan 1 aydan fazla bir zaman geçti. Şehir dışında olduğum için buluşup yardımcı olamadım. Şimdi tehditkar bir şekilde konuşarak ya iade al ya da mahkemede görüşürüz gibi bir mesaj attı. Bende bu konuşmasından ötürü üzerine gitmeden mahkemeye verebilirsin dedim. Sizce bundan sonraki aşamada ne yapmalıyım. Alıcı ürünü gördü kullandı test etti ve satın aldı. Letgo bir ikinci el platformu. Fakat laptopda karşılaştığı sorun ufak bir sorun. halbuki hal edilebilirdi. Bu süreçten sonra sizce ne yapmalıyım. Ben bir firma değilim şahısım. Hukuki olarak sizden bilgi almak isterim.