Para İadesi Sorunu ?
Asus marka ekran kartım arızlaandığı için garantiye gönderdim, mining yapılmış bu yüzden tamir edemeyiz dediler.
Tüketici Hakem Heyetine başvurdum ve bilirkişi incelemesinde ürünün hatalı üretildiği, çalıştığı ancak oyun açtığımızda performans gerektiğinde sorun çıkarttığı tespit edildi.
Para iadesine karar verildi. Satın aldığım yer arkadaşımın işyeri. O da başka bir işyerinden satın almış.
Satın aldığım firma bu bedeli bana ödemekle yükümlü ancak arkadaş olduğu için sorun yaşıyorum çünkü o da başka bir firmadan satın almış ve o firmada beni ilgilendirmez diyor.
Satın aldığım firma diğer firmadan bu parayı nasıl talep edebilir ? Usülü nedir ? Nereye başvuru yapılması gerekmektedir ?
Tüketici Hakem Heyetine başvurdum ve bilirkişi incelemesinde ürünün hatalı üretildiği, çalıştığı ancak oyun açtığımızda performans gerektiğinde sorun çıkarttığı tespit edildi.
Para iadesine karar verildi. Satın aldığım yer arkadaşımın işyeri. O da başka bir işyerinden satın almış.
Satın aldığım firma bu bedeli bana ödemekle yükümlü ancak arkadaş olduğu için sorun yaşıyorum çünkü o da başka bir firmadan satın almış ve o firmada beni ilgilendirmez diyor.
Satın aldığım firma diğer firmadan bu parayı nasıl talep edebilir ? Usülü nedir ? Nereye başvuru yapılması gerekmektedir ?