Kutusu kayıp Modem ürün iadesi
Yakın zaman önce Amazon üzerindeki bir satıcı tarafından modem aldım fakat modemin kurulumunu yaptıktan 2 gün sonra bozuldu. Satıcıya iade talep ettiğimde modemin kutusu ve diğer kabloları eksiksiz olmasına rağmen içindeki kartonu kaybettiğim için iade durumunun onlar için de problem oluşturduğunu söylediler fakat tüketici haklarında bununla alakalı bir madde bulamadım.Yardımcı olur musunuz?