Etüt Merkezi Uzaktan Eğitim ve Yüz Yüze Eğitim
Merhaba, 2019 Eylül ayında kardeşimi okul derslerine destek amaçlı, yüz yüze eğitim tekniğiyle etüt merkezine kaydını yaptırdık. Covid-19 nedeniyle şubat ayından itibaren internet ortamından uzaktan eğitim sistemine geçildi. Bugün ödeme yapmam için bana ulaştılar. Ücret konusunda değişiklik yapıp yapmayacaklarını sorduğumda herhangi bir değişiklik yapmadıklarını taksitli ödemelerimi tam olarak yapmam gerektiğini söylediler. Kayıt yaptırırken kardeşimin yüz yüze eğitim ile destek alacağı konusunda anlaştım, internet üzerinde eğitim için anlaşmadım. Uzaktan eğitim çok verimsiz geçti. Kendimi çok mağdur hissediyorum. Kurum ile yarın görüşmeye gideceğim. Ve ödeme konusunda kendilerinden uzaktan eğitim başlagıç tarihinden itibaren indirim ve sözleşmenin kopyasını isteyeceğim. Olumsuz yanıt alırsam, ilk olarak tüketici mahkemesiyle görüşüp daha sonra hukuki işlem başlatacağım. Hukuki açıdan nasıl sonuçlar elde edebilirim ?