Tüketici hakları başvurum sonuçlandı paramı nasıl alabilirim?
4 ay önce istanbul bilişim'den bir cep telefonu sipariş verdim. Fakat ürün elime ulaşmadı. Siparişi iptal ettim buna rağmen 2.5 ay gibi bir süredir para iadesi de alamadım. tüketici haklarına başvurdum ve 16.03.2020 tarihinde tüketici hakları sonuçlandı. Davayı kazandım fakat para hala elime ulaşmadı. Paramı geri alabilmek için tüketici hakları ile mi konuşmam gerekiyor. Kara sonucu ektedir.
karar sonucu :
https://hizliresim.com/dQHToB
karar sonucu :
https://hizliresim.com/dQHToB