Kargoda ürünün alıcıya hasarlı ulaşması sonucu alıcının TEHDİTKÂR şekilde ücreti geri istemesi
Merhaba sayın forum sakinleri.
Başıma gelen bir durum için sizlere danışma gereği duydum.
İki gün önce 2.el ürün alış verişleri olan bir forumda 2.el bir elektronik bilgisayar parçası sattım. Parçayı alıcıya göndermeden önce parçanın resimlerini ve orjinal kutusunu whatsapp üzerinden alıcıya atmıştım.
Daha sonra kargo firmasına gidip ürünü teslim ettim. 1 gün sonra alıcıya ulaşmış, alıcı bana ürünün resmini yolladı ve parça ezilmiş hasar almış, ayrıca bilgisayara da takmış çalışmıyormuş. Şimdi bunu bana geri gönderip parasını geri iade etmemi istiyor. ( 1200 TL ) Aksi halde alış veriş yaptığımız forumda benim itibarımı zedeleyeceğini, olumsuz yorumlar yapacağını belirtiyor. Üstüne birde mahkemeye vereceğini söylüyor.
Bu tarz bir alış verişte hata bende midir? Alıcıya parasını geri ödemeli miyim? Yoksa kim haklıdır, hakkımızı nerede arayabiliriz bilemedim. Ürün faturasız 2.el bir ürün. Alış veriş iki bireysel şahıs arasında oldu. Eğer hakkımda dava açar ise bulunduğum şehirden alıcının şehrine mi gitmem gerekir? Bu haklarımı ve nasıl davranmam gerektiğini bilemiyorum. Sizlere danışma gereği duydum.
Saygılar.
Başıma gelen bir durum için sizlere danışma gereği duydum.
İki gün önce 2.el ürün alış verişleri olan bir forumda 2.el bir elektronik bilgisayar parçası sattım. Parçayı alıcıya göndermeden önce parçanın resimlerini ve orjinal kutusunu whatsapp üzerinden alıcıya atmıştım.
Daha sonra kargo firmasına gidip ürünü teslim ettim. 1 gün sonra alıcıya ulaşmış, alıcı bana ürünün resmini yolladı ve parça ezilmiş hasar almış, ayrıca bilgisayara da takmış çalışmıyormuş. Şimdi bunu bana geri gönderip parasını geri iade etmemi istiyor. ( 1200 TL ) Aksi halde alış veriş yaptığımız forumda benim itibarımı zedeleyeceğini, olumsuz yorumlar yapacağını belirtiyor. Üstüne birde mahkemeye vereceğini söylüyor.
Bu tarz bir alış verişte hata bende midir? Alıcıya parasını geri ödemeli miyim? Yoksa kim haklıdır, hakkımızı nerede arayabiliriz bilemedim. Ürün faturasız 2.el bir ürün. Alış veriş iki bireysel şahıs arasında oldu. Eğer hakkımda dava açar ise bulunduğum şehirden alıcının şehrine mi gitmem gerekir? Bu haklarımı ve nasıl davranmam gerektiğini bilemiyorum. Sizlere danışma gereği duydum.
Saygılar.