Butik sayfasında dolandırıldım
Merhaba ben internetten alışveriş yaptım. 17 mayıs tarihinde sipariş verdim. Sitede kargo ücretsiz denmişti. Kargo geldi bana 90 tl kargo ücreti cıkarmışlar. Şubeden alırım dedim sonra aradım tüm numaraları engellemişler kapalı cıkıyor. Aras kargoya gittim onlarda sahibine ukaşamadılar. Kargoyu açmadan iade etmek istedim 3 gün beklerse geri gide dediler. Üstündeki kağıdın resmini çektim elimde adres olsun diye. Beni geri aradılar parayı geri cektiklerini söylediler. Ama ücret geri cekilmemişti. Aras kargo müşteri hizmetlerini aradım iade istediğimi belirttim 2 defa. Satıcı beni tekrar aradı kargo eliize ulaştı mı diye tekrar sordu benimle resmen dalga geçiyor. Dolandırıcı olduklarını sonradan öğrendim. İki tane adres buldum cayma hakkı dilekçesi gönderdim. İadeli taahhütlü olarak gönderdim birisin de iade tanınmıyor dedi diğerinde adres için geçersiz adres denildi ben satıcıya ulaşamıyorum zaten hukuki yoldan ne yapabilirim? Gidip tüketici haklarına şikayet etsem elimde geçerli bi kanıt yok ne yapabilirimm yardımcı olursanız cok sevinirim. Sadece elimde kargonun üstündeki yapıştırdıkları kağıdın resmi var. Ne yapabilirim???