Vodafone adlı firma onayım olmadan faturalı işleme geçiş sağlamış
Vodafone isimli firma görüşmediğim bir arkadaşımda bulunan benim üzerime olan kontörlü hattı sms yoluyla benim bilgim ve onayım dışında bilgi güvenliğini ihlal ederek faturalı hatta geçirmiştir.
Konuyla ilgili müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde yapabilecekleri birşey olmadığını tahattüt bedeliyle faturaları ödemek zorunda olduğumu belirtiyorlar.
Sizlerden ricam bu konuda bana bir fikir vermeniz olacaktır.
Ne yapabilirim ? Dava açsam ne olur ?
Yardımcı olursanız sevinirim şimdiden teşekkür ederim.
Konuyla ilgili müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde yapabilecekleri birşey olmadığını tahattüt bedeliyle faturaları ödemek zorunda olduğumu belirtiyorlar.
Sizlerden ricam bu konuda bana bir fikir vermeniz olacaktır.
Ne yapabilirim ? Dava açsam ne olur ?
Yardımcı olursanız sevinirim şimdiden teşekkür ederim.