Hukuki NET sitesinde paylaşımda bulunmak, soru sormak ve cevap yazmak için üye olun. Üyelik ücretsizdir.

Türk Telekom'u nereye şikayet edebilirim?

13-04-2019 21:55:12 Kdz.Ereğlili #

Türk Telekom'u nereye şikayet edebilirim?

Merhaba arkadaşlar,

Kontörlü olan telefon hattımı Türk Telekom acentesinde müşteri temsilcisinin ısrarıyla faturalıya geçirme gafletinde bulundum.

Faturalıya geçtikten sonra bir türlü hizmet alamadım, telefon edemiyorum, internet yok, sadece gelen aramalara açık. Daha 2 günlük faturalı hattım için 'Ödenmemiş fatura borcunuz' vardır mesajı veriyor. Müşteri temsilcisiyle bayağı bir cebelleştikten sonra bana dedikleri aynen şu; 'Türk Telekom'a borcunuz gözükmüyor, fatura borcunuz da yok ama kardeş hattımıza fatura borcunuz gözüküyor'. Bunun üzerine telefondaki müşteri temsilcisine bayağı bir giydirdim, kısa geçiyorum, 'Faturalı olayını iptal edin, kontörlüye döndürün bir an önce' dedim. Hayır bunu da yapamayız dediler, 30 gün sonra ilk faturanın çıkmasını beklemeniz sonra iptal ettirebilirsiniz dediler. Yani resmen elimi verdim, kolum kaldı. Şu an hattım hala kapalı, internet yok, elim kolum bağlandı. Resmen beni mağdur ettiler.

Türk Telekom'u hangi resmi devlet kurumuna şikayet edebilirim?




™ Marka tescili, Patent ve Fikri mülkiyet hakları nasıl korunuyor?
Hukuki.Net’in Telif Hakları ve 2014-2022 yılları arası Marka Tescil Koruması Levent Patent tarafından sağlanmaktadır.

♾️ Makine donanım yapı ve yazılım özellikleri nedir?
Hukuki.Net olarak dedicated hosting serveri bilfiil yoğun trafiği yönetebilen CubeCDN, vmware esx server, hyperv, virtual server (sanal sunucu), Sql express ve cloud hosting teknolojisi kullanmaktadır. Web yazılımı yönünden ise content management (içerik yönetimi) büyük kısmı itibari ile vb olup, wordress ve benzeri çeşitli kodlarla oluşturulan bölümleri de vardır.

Hangi Diller kullanılıyor?
Anadil: 🇹🇷 Türkçe. 🌐 Yabancı dil tercüme: Masaüstü sürümünde geçerli olmak üzere; İngilizce, Almanca, Fransızca, İtalyanca, İspanyolca, Hintçe, Rusça ve Arapça. (Bu yabancı dil çeviri seçenekleri ileride artırılacak olup, bazı internet çeviri yazılımları ile otomatik olarak temin edilmektedir.

Sitenin Webmaster, Hostmaster, Güvenlik Uzmanı, PHP devoloper ve SEO uzmanı kimdir?
👨‍💻 Feyz Pazarbaşı & Istemihan Mehmet Pazarbasi vd.

® Reklam Alanları ve reklam kodu yerleşimi nasıl yapılıyor?
Yayınlanan lansman ve reklamlar genel olarak Google Adsense gibi internet reklamcılığı konusunda en iyi, en güvenilir kaynaklar ve ajanslar tarafından otomatik olarak (Re'sen) yerleştirilmektedir. Bunların kaynağı Türkiye, Amerika, Ingiltere, Almanya ve çeşitli Avrupa Birliği kökenli kaynak kod ürünleridir. Bunlar içerik olarak günlük döviz ve borsa, forex para kazanma, exim kredileri, internet bankacılığı, banka ve kredi kartı tanıtımları gibi yatırım araçları ve internetten para kazanma teknikleri, hazır ofis kiralama, Sigorta, yabancı dil okulları gibi eğitim tanıtımları, satılık veya kiralık taşınmaz eşyalar ve araç kiralama, ikinci el taşınır mallar, ücretli veya ücretsiz eleman ilanları ile ilgili bilimum bedelli veya bedava reklamlar, rejim, diyet ve özel sağlık sigortası gibi insan sağlığı, tatil ve otel reklamları gibi öğeler içerebilir.

‼️ İtirazi kayıt (çekince) hususları nelerdir?
Bahse konu reklamlar üzerinde hiçbir kontrolümüz bulunmamaktadır. Bu sebep ile özellikle avukat reklamları gibi Avukatlık kanunu vs. mesleki mevzuat tarafından kısıtlanmış, belirli kurallara tabi tutulmuş veya yasaklanmış tanıtımlardan yasal olarak sorumlu değiliz.

📧 İletişim ve reklam başvuru sayfası nerede?
☏ Sitenin 2022 yılı yatırım danışmanı ile irtibat ve reklam pazarlaması için iletişim kurmanız rica olunur.

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.