Hukuki NET sitesinde payla��mda bulunmak, soru sormak ve cevap yazmak i�in �ye olun. �yelik �cretsizdir.

2.el �r�nde garanti hakk�

12-02-2019 15:58:35 akbilal #

2.el �r�nde garanti hakk�

merhaba,internet sitesi �zerinden sat�n ald��m vatan bilgisayardan al�nma fatural� ve garantili ekran kart� ar�zaland�.garanti s�resi dolmad�� i�in garanti kapsam�nda servise g�nderdim.servis �r�n�n tamir edilemiyece�ini ve iade al�nmas�na karar vermi�.buraya kadar her�ey g�zel.ama iade almaya gitti�imde fatura sahibi ben olmad��mdan i�lem yapamayaca��m s�ylendi.fatura ve internetteki sat�� ilan� ile birlikte ba�vurdu�um halde.bende t�ketici hakem heyetine ba�vurdum.�r�n�n yenisi ile de�i�tirilmesini ayn� �zellikte veya bir �st modelini talep ettim.fatura tutar�n� �dediklerinde bu �r�n�n alt modelini dahi alam�yaca��m� da belirttim.hakem heyeti karar� elime ula�t� ve sat�c�n�n benim m�lkiyet hakk�m�n olmad��n� ve �ikayet etme ehliyetimin bulunmad��n� belirtmi�.ve �ikayetimin reddine karar vermi�.bana yol g�sterebilirmisiniz.te�ekk�rler.not:sat�n ald��m �ah�s� arad��mda ula�am�yorum.mesajlar�ma cvp vermiyor.

12-02-2019 18:35:59 Erdo�an K�rcal� #

Cevap: 2.el �r�nde garanti hakk�

Sat�c�n�n muhatab� siz olmad��n�zdan yap�landa bir yanl��l�k yok.
Fatura kimin ad�na d�zenlenmi� ise o ki�i ancak iade veya de�i�im talep edebilir.

12-02-2019 19:48:41 akbilal #

Cevap: 2.el �r�nde garanti hakk�

peki bu durumda benim yapabilece�im hi� bir �ey yok mu.sat�n ald��m adama ula�am�yorum.adam cevap vermiyor.�st�ne so�uk su mu i�mem gerekiyor.

12-02-2019 20:17:44 Erdo�an K�rcal� #

Cevap: 2.el �r�nde garanti hakk�

2.el �r�n�, hele bir de internette bir siteden al�rken o suyu haz�rlam�� olman�z gerekir zaten.
O ki�iye ula��p ba�vuruyu kendinin yapmas�n� sa�layabilseniz bile,
bedel iadesi o ki�inin hesab�na / kart�na yap�laca��ndan onu da alabilme �ans�n�z olmayacakt�r.
Bir �st model de�i�imi kabul etseler, ki�i satt�� o kart�n yerine gelen �st modeli size verir mi o da ayr� bri barda��n konusu tabii.

13-02-2019 04:54:37 akbilal #

Cevap: 2.el �r�nde garanti hakk�

�r�n�n garanti s�resi dolmad�� i�in sorun olmayaca��n� d��nm��t�m.bir�ey olursa garanti kapsam�nda de�i�ir dedim.sonu�ta fatura ve garantili �r�n.Ama yan�lm��m.cevaplar i�in te�ekk�r ederim.

13-02-2019 20:23:40 emin.sait #

Cevap: 2.el �r�nde garanti hakk�

Merhabalar, asl�nda bu konu hepimizi �ok ilgilendiren bir konu �zellikle ben garantisi varm�� diye ayn� sizin gibi ikinci el cihazlar� al�r�m.
�stadlar�ma benimde bir sorum olacak, ikinci el �r�n al�rken satan ki�iden kimlik fotokopisi alsak birde bir ka��da �r�n� x �ahsa satt��n� ve bu sat��la �r�n �zerinde t�m yetkisini devretti�ini yaz�l� ve imzal� alsak nas�l olur? �imdiden te�ekk�r ederim

Hukuki NET kullanarak iPhone arac�l��yla g�nderildi

2.el �r�nde garanti hakk�