Kredi Kartımdan Yapılan 720 Liralık Habersiz işlem
Öncelikle herkese selamlar kolay gelsin,
Dün Garanti Bankasının mobil uygulaması üzerinden giriş yaptığımda 6-7 Ekimde 6 ekimin gecesinden 7 ekime bağlanan 1saatlik süreçte toplam 720 liralık alışveriş yapıldığını gördüm. Bir kısmı nasıl olmuşsa iade olmuş bir kısmıda onaylanmış hesabımdan çıkmış. Yani net zararım 720 lira. Ben bu kredi kartını kulllanmıyorum bile ancak içinde 5 bin lira limiti vardı ve 10 kuruşluk işleme bile xx tutarında harcama yaptınız bilginiz yoksa bankayı arayınız diye mesaj atan güzelim garanti bankası hiçbi şekilde bu yapılan parça parça işlemlerin bilgisini en ufak bi ne sms ne çağrı ile bilgisini vermedi. Yapılan harcamaların ekran görüntüsünü sizinle paylaşıyorum.
http://i.hizliresim.com/NDvLmO.png
Kredi kartı benim odamda bende yani hiçbi şekilde kart ile ben işlem yapmadım ekim ayında. resimde aşağıda görünen son 2 iade dışında bana ait bir satın alma işlemi vs zaten kesinlikle yok. Hatta mobil uygulamadan girişim bile yok ta ki düne kadar. 3d kullanılmadan bu arkadaş bildiğin çalmış paramı kendisinin gibi alışverişler yapmış.
Garanti bankasını arayıp kartı kapattırdım. Sitelerinden hesabıma giriş yapıp itiraz edilecek işlemlere itiraz başvurusunuda yaptım.
Ancak beni biri nitelikli direk olarak dolandırdı paramı çaldı bir şekilde. Ben yarın bakırköy adliyesine gitmeli miyim yoksa süreci bankaya mı bırakmalıyım ?
Adliyeye gidersem süreci nasıl olur nasıl bi şikayette bulunmalıyım lütfen beni bilgilendirir miisinz? Şimdiden çok teşekkürler.
Dün Garanti Bankasının mobil uygulaması üzerinden giriş yaptığımda 6-7 Ekimde 6 ekimin gecesinden 7 ekime bağlanan 1saatlik süreçte toplam 720 liralık alışveriş yapıldığını gördüm. Bir kısmı nasıl olmuşsa iade olmuş bir kısmıda onaylanmış hesabımdan çıkmış. Yani net zararım 720 lira. Ben bu kredi kartını kulllanmıyorum bile ancak içinde 5 bin lira limiti vardı ve 10 kuruşluk işleme bile xx tutarında harcama yaptınız bilginiz yoksa bankayı arayınız diye mesaj atan güzelim garanti bankası hiçbi şekilde bu yapılan parça parça işlemlerin bilgisini en ufak bi ne sms ne çağrı ile bilgisini vermedi. Yapılan harcamaların ekran görüntüsünü sizinle paylaşıyorum.
http://i.hizliresim.com/NDvLmO.png
Kredi kartı benim odamda bende yani hiçbi şekilde kart ile ben işlem yapmadım ekim ayında. resimde aşağıda görünen son 2 iade dışında bana ait bir satın alma işlemi vs zaten kesinlikle yok. Hatta mobil uygulamadan girişim bile yok ta ki düne kadar. 3d kullanılmadan bu arkadaş bildiğin çalmış paramı kendisinin gibi alışverişler yapmış.
Garanti bankasını arayıp kartı kapattırdım. Sitelerinden hesabıma giriş yapıp itiraz edilecek işlemlere itiraz başvurusunuda yaptım.
Ancak beni biri nitelikli direk olarak dolandırdı paramı çaldı bir şekilde. Ben yarın bakırköy adliyesine gitmeli miyim yoksa süreci bankaya mı bırakmalıyım ?
Adliyeye gidersem süreci nasıl olur nasıl bi şikayette bulunmalıyım lütfen beni bilgilendirir miisinz? Şimdiden çok teşekkürler.