Hukuki NET sitesinde paylaşımda bulunmak, soru sormak ve cevap yazmak için üye olun. Üyelik ücretsizdir.

Tüketici hakem heyeti kararına itiraz eden banka

01-10-2018 11:34:11 ahmetyc #

Tüketici hakem heyeti kararına itiraz eden banka

Merhaba Arkadaşlar yaşamakta olduğum bir konu hakkında bilgi almak istiyorum bu kouda en güzel bilgiyi hukuki net forumundan alacağımı düşünüyorum.
2014 yılında bir kredi çekmiştim. 2018 yılı şubat ayında haberlerde dosya masraflarının geri iade edileceğini gördüm. Bunun üzerine bankaya gidip ben dosya masrafımı almak istiyorum ne yapabilirim dedim. Bakalım dediler baktılar sistemden ve 126 TL alacağın var diyerek bana bir mail attılar. Bu maildeki formu yazdıır ve tüketici hakem heyetine başvur dediler. 126 TL lik ücretin karşısında halden anlayan paket masraf ve komisyon ücreti yazıyordu.(meğer beni böyle bir pakete üye yapmışlar)
Tüketici hakem heyetine başvuruda bulundum. Tüketici hakem heyeti ücretin bana verilmesini söylemiş. Bunun üzerine banka avukatları bana dava açmış dava gerekçelerini okuduğumda gerekçelerin hepsi tüketici hakem heyetinin yanlış karar vermiş olduğu ile alakalı. Dava metninin sonuç bölümünde ise tüketici hakem heyeti kararının iptali ve tüm mahkeme masraflarının tarafımca ödenmesi istenmiştir. Bu konu ile ilgili sorularım;

1- Hakem heyeti kararına itiraz ediyorsa davalı, benim yerime hakem heyeti olması gerekmez mi mahkemede bunu nasıl anlatabilirim?
2- Banka görevlisi beni tüketici hakem heyetine yönlendirerek banka avukatlarının gelir elde etmesi için bana tuzak kurmuş olabilir mi?
3- Dava gerekçelerinden birinde halden anlayan paket katsamında benden havale eft gibi işlemlerde masraf muafiyeti sağlandığı belirtilmiş
a- Davayı ben kazanırsam Banka halden anlayan paket kapsamında havalelerden ücret almadığını gerekçe göstererek geriye dönük ücret talep edebilir mi?
b- Havale işlemlerimde ücret kesilmemiş ancak bir havalem için masraf ücreti kesilmiş bunuda belgelendirebilyorum. Muafiyet varsa neden o işlemde ücret kesilmiş diyerek bu muafiyetin sağlanmadığını ispatlayabilir miyim?
4- - Dava masraflarına baktığımda 2000 TL den fazla makbuz var avukat giderleri vs birsürü ücret talep edilmiş. Davayı kaybetmem yada kazanmam durumunda sebepsiz zenginleşme adımı ve itibarıma verilen zarar diye dava açabilir miyim?
01-10-2018 12:02:31 Şenol Eker #

Cevap: Tüketici hakem heyeti kararına itiraz eden banka

1-hayır.
2-Bu neyi değiştirir?
3a-evet
3b-Sadece o işlem hariç tutulabilir.
4-açabilirsiniz. Her isteyen Türk vatandaşı, dava açabilir. Davayı kaybederse sonuçlarına (mahkeme masrafları, avukat ücretleri gibi) katlanmayı göze almak şartı ile tabii. Kararı Türk Adaleti verir. Ama yukarıda yazdığınız gibi bir dava açmanız durumunda benim şahsi kanaatim, kazanamayacağınız yönünde.
01-10-2018 14:09:53 Devrim Sinan Karavelioğlu #

Cevap: Tüketici hakem heyeti kararına itiraz eden banka

Eğer 03.10.2014 tarihinden önce ise "halden anlayan paket masrafı ve komisyon ücreti" nin sözleşmedeki haksız bir şart olup olmadığına bakacaktır tüketici mahkemesi.

Eğer bu tarihten sonra ise FİNANSAL TÜKETİCİLERDEN ALINACAK ÜCRETLERE İLİŞKİN USÛL VE ESASLAR HAKKINDA YÖNETMELİK gereği bankaların alabilecekleri ücretler. Yönetmelikteki 20 kalem ile sınırlandırıldığından davayı kazanırsınız.

Bunun aksi düşünüldüğünde her bankanın kendine göre uydurduğu değişik adlar altında değişik masraflar icat ederek tüketiciyi soymasını kabul edeceğimiz anlamına gelir ki, bu da ne hukukla ne de hakkaniyetle bağdaşır.

http://www.resmigazete.gov.tr/eskile...20141003-8.htm
01-10-2018 17:55:26 ahmetyc #

Cevap: Tüketici hakem heyeti kararına itiraz eden banka

Alıntı:

Şenol Eker rumuzlu üyeden alıntı
1-hayır.
2-Bu neyi değiştirir?
3a-evet
3b-Sadece o işlem hariç tutulabilir.
4-açabilirsiniz. Her isteyen Türk vatandaşı, dava açabilir. Davayı kaybederse sonuçlarına (mahkeme masrafları, avukat ücretleri gibi) katlanmayı göze almak şartı ile tabii. Kararı Türk Adaleti verir. Ama yukarıda yazdığınız gibi bir dava açmanız durumunda benim şahsi kanaatim, kazanamayacağınız yönünde.

Cevap için teşekkürler. Aslında maksadım ekstra dava açıp kazanmak değil amacım 126 tl için 2000 TL den fazla ücret ödememek

- - - Updated - - -

Alıntı:

karavelioglu rumuzlu üyeden alıntı
Eğer 03.10.2014 tarihinden önce ise "halden anlayan paket masrafı ve komisyon ücreti" nin sözleşmedeki haksız bir şart olup olmadığına bakacaktır tüketici mahkemesi.

Eğer bu tarihten sonra ise FİNANSAL TÜKETİCİLERDEN ALINACAK ÜCRETLERE İLİŞKİN USÛL VE ESASLAR HAKKINDA YÖNETMELİK gereği bankaların alabilecekleri ücretler. Yönetmelikteki 20 kalem ile sınırlandırıldığından davayı kazanırsınız.

Bunun aksi düşünüldüğünde her bankanın kendine göre uydurduğu değişik adlar altında değişik masraflar icat ederek tüketiciyi soymasını kabul edeceğimiz anlamına gelir ki, bu da ne hukukla ne de hakkaniyetle bağdaşır.

http://www.resmigazete.gov.tr/eskile...20141003-8.htm

Cevabınız ve yardımcı olmaya çalıştığınız için ayrı ayrı teşekkür ederim. Kredi kullanım tarihi 9. ay resmi gazetedeki yazıyı inceledim ondan önce kullanmışım krediyi.
Bu davada dava masraflarının bana yüklenmesini kesinlikle doğru bulmuyorum dava masraflarının bana yüklenmemesi için nasıl itiraz edebilirim acaba yada ne yapmalıyım.
02-10-2018 10:12:16 Devrim Sinan Karavelioğlu #

Cevap: Tüketici hakem heyeti kararına itiraz eden banka

Alıntı:

ahmetyc rumuzlu üyeden alıntı
Bu davada dava masraflarının bana yüklenmesini kesinlikle doğru bulmuyorum dava masraflarının bana yüklenmemesi için nasıl itiraz edebilirim acaba yada ne yapmalıyım.

Davayı kaybedeceğiniz sanmıyorum. Kaybetseniz bile bu durumda AAÜT üzerinden karşı avukat vekalet ücreti ödemezsiniz. Uyuşmazlık miktarının % 12 sini ödersiniz.
03-10-2018 10:35:43 ahmetyc #

Cevap: Tüketici hakem heyeti kararına itiraz eden banka

Alıntı:

karavelioglu rumuzlu üyeden alıntı
Davayı kaybedeceğiniz sanmıyorum. Kaybetseniz bile bu durumda AAÜT üzerinden karşı avukat vekalet ücreti ödemezsiniz. Uyuşmazlık miktarının % 12 sini ödersiniz.

Çok teşekkürler bu maddeleri benim mahkemede dile getirmem gerekir mi ''yargılama giderleri ve vekalet ücretinin davalı taraf üzerinde bırakılmasını'' talep etmişler bu duruma ayrıca nasıl itiraz edebilirim
03-10-2018 12:40:42 Devrim Sinan Karavelioğlu #

Cevap: Tüketici hakem heyeti kararına itiraz eden banka

Alıntı:

ahmetyc rumuzlu üyeden alıntı
Çok teşekkürler bu maddeleri benim mahkemede dile getirmem gerekir mi ''yargılama giderleri ve vekalet ücretinin davalı taraf üzerinde bırakılmasını'' talep etmişler bu duruma ayrıca nasıl itiraz edebilirim

Sizin davanız basit yargılama usulüne tabi olduğundan belki de hiç duruşma yapılmadan dosya üzerinden karar verilecek.

Bahsettiğiniz cümle standart bir cümledir ve her dava dilekçesinin sonuna yazılır. Buna itiraz edilemez. Gerçi yazılmamış dahi olsa durum değişmez. Hakim, yargı giderlerini ve karşı avukat vekalet ücretini davayı kaybeden tarafa resen yüklemek zorundadır.




™ Marka tescili, Patent ve Fikri mülkiyet hakları nasıl korunuyor?
Hukuki.Net’in Telif Hakları ve 2014-2022 yılları arası Marka Tescil Koruması Levent Patent tarafından sağlanmaktadır.

♾️ Makine donanım yapı ve yazılım özellikleri nedir?
Hukuki.Net olarak dedicated hosting serveri bilfiil yoğun trafiği yönetebilen CubeCDN, vmware esx server, hyperv, virtual server (sanal sunucu), Sql express ve cloud hosting teknolojisi kullanmaktadır. Web yazılımı yönünden ise content management (içerik yönetimi) büyük kısmı itibari ile vb olup, wordress ve benzeri çeşitli kodlarla oluşturulan bölümleri de vardır.

Hangi Diller kullanılıyor?
Anadil: 🇹🇷 Türkçe. 🌐 Yabancı dil tercüme: Masaüstü sürümünde geçerli olmak üzere; İngilizce, Almanca, Fransızca, İtalyanca, İspanyolca, Hintçe, Rusça ve Arapça. (Bu yabancı dil çeviri seçenekleri ileride artırılacak olup, bazı internet çeviri yazılımları ile otomatik olarak temin edilmektedir.

Sitenin Webmaster, Hostmaster, Güvenlik Uzmanı, PHP devoloper ve SEO uzmanı kimdir?
👨‍💻 Feyz Pazarbaşı & Istemihan Mehmet Pazarbasi vd.

® Reklam Alanları ve reklam kodu yerleşimi nasıl yapılıyor?
Yayınlanan lansman ve reklamlar genel olarak Google Adsense gibi internet reklamcılığı konusunda en iyi, en güvenilir kaynaklar ve ajanslar tarafından otomatik olarak (Re'sen) yerleştirilmektedir. Bunların kaynağı Türkiye, Amerika, Ingiltere, Almanya ve çeşitli Avrupa Birliği kökenli kaynak kod ürünleridir. Bunlar içerik olarak günlük döviz ve borsa, forex para kazanma, exim kredileri, internet bankacılığı, banka ve kredi kartı tanıtımları gibi yatırım araçları ve internetten para kazanma teknikleri, hazır ofis kiralama, Sigorta, yabancı dil okulları gibi eğitim tanıtımları, satılık veya kiralık taşınmaz eşyalar ve araç kiralama, ikinci el taşınır mallar, ücretli veya ücretsiz eleman ilanları ile ilgili bilimum bedelli veya bedava reklamlar, rejim, diyet ve özel sağlık sigortası gibi insan sağlığı, tatil ve otel reklamları gibi öğeler içerebilir.

‼️ İtirazi kayıt (çekince) hususları nelerdir?
Bahse konu reklamlar üzerinde hiçbir kontrolümüz bulunmamaktadır. Bu sebep ile özellikle avukat reklamları gibi Avukatlık kanunu vs. mesleki mevzuat tarafından kısıtlanmış, belirli kurallara tabi tutulmuş veya yasaklanmış tanıtımlardan yasal olarak sorumlu değiliz.

📧 İletişim ve reklam başvuru sayfası nerede?
☏ Sitenin 2022 yılı yatırım danışmanı ile irtibat ve reklam pazarlaması için iletişim kurmanız rica olunur.

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.