Hukuki NET sitesinde paylaşımda bulunmak, soru sormak ve cevap yazmak için üye olun. Üyelik ücretsizdir.

Kullanılmayan hizmetin tarafıma fatura edilmesi hk.

22-09-2018 16:37:05 Abzu #

Kullanılmayan hizmetin tarafıma fatura edilmesi hk.

Ben bir GSM operatöründe 25.09.2017 tarihinde,1 yıl süre ile kontratlı bir tarifeye geçtim. Kontratım bu ayın 25 inde bitmek üzere. İlgili operatörün müşteri hizmetlerini arayıp operatör değiştireceğimi faturalı hattıma kontratın bitiş tarihinden sonra herhangi bir tarife yüklenmemesini beyan ettim. Müşteri hizmetleri temsilcisi bu ayın 25 ine kadar operatör değiştirmezseniz eğer eski tarifenize devam edileceğini ve faturanıza 110tl yansıyacağını belirtti.
Ben operatör değişikliği için başvuru yaptım fakat hattım ayın 26 sına veya 27 sine kadar aktif olmayacak. Sorum şu:
Operatör kullanmadığım bir hizmet hakkında bana fatura kesebilir mi? Kesilmesini nasıl önleyebilirim veya kesildiği takdirde nasıl bir yol izlemeliyim.
İyi çalışmalar.
22-09-2018 17:31:26 Devrim Sinan Karavelioğlu #

Cevap: Kullanılmayan hizmetin tarafıma fatura edilmesi hk.

Öncelikle sözleşmenizi iyice okuyun. GSM operatörleri sözleşmeleri ve taahhütnameleri çok ayrıntılı ve kendilerini koruyacak şekilde düzenlerler. Bu nedenle tüketiciler TSHH veya tüketici mahkemelerine başvurduğunda genellikle GSM operatörleri haklı çıkıyorlar.

Bununla birlikte bazen bu sözleşmelerde 6502 s. Yasa'ya aykırı olarak haksız şartlar da bulunabiliyor. Eğer sözlemeye uymuyorlarsa ya da sözleşmede şikayetçi olduğunuz durumla ilgili haksız bir şart var ise uyuşmazlık miktarına göre TSHH veya tüketici mahkemesine başvurabilirsiniz.
22-09-2018 18:04:54 Abzu #

Cevap: Kullanılmayan hizmetin tarafıma fatura edilmesi hk.

Alıntı:

karavelioglu rumuzlu üyeden alıntı
Öncelikle sözleşmenizi iyice okuyun. GSM operatörleri sözleşmeleri ve taahhütnameleri çok ayrıntılı ve kendilerini koruyacak şekilde düzenlerler. Bu nedenle tüketiciler TSHH veya tüketici mahkemelerine başvurduğunda genellikle GSM operatörleri haklı çıkıyorlar.

Bununla birlikte bazen bu sözleşmelerde 6502 s. Yasa'ya aykırı olarak haksız şartlar da bulunabiliyor. Eğer sözlemeye uymuyorlarsa ya da sözleşmede şikayetçi olduğunuz durumla ilgili haksız bir şart var ise uyuşmazlık miktarına göre TSHH veya tüketici mahkemesine başvurabilirsiniz.

Teşekkür ederim.

D6503 cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi




™ Marka tescili, Patent ve Fikri mülkiyet hakları nasıl korunuyor?
Hukuki.Net’in Telif Hakları ve 2014-2022 yılları arası Marka Tescil Koruması Levent Patent tarafından sağlanmaktadır.

♾️ Makine donanım yapı ve yazılım özellikleri nedir?
Hukuki.Net olarak dedicated hosting serveri bilfiil yoğun trafiği yönetebilen CubeCDN, vmware esx server, hyperv, virtual server (sanal sunucu), Sql express ve cloud hosting teknolojisi kullanmaktadır. Web yazılımı yönünden ise content management (içerik yönetimi) büyük kısmı itibari ile vb olup, wordress ve benzeri çeşitli kodlarla oluşturulan bölümleri de vardır.

Hangi Diller kullanılıyor?
Anadil: 🇹🇷 Türkçe. 🌐 Yabancı dil tercüme: Masaüstü sürümünde geçerli olmak üzere; İngilizce, Almanca, Fransızca, İtalyanca, İspanyolca, Hintçe, Rusça ve Arapça. (Bu yabancı dil çeviri seçenekleri ileride artırılacak olup, bazı internet çeviri yazılımları ile otomatik olarak temin edilmektedir.

Sitenin Webmaster, Hostmaster, Güvenlik Uzmanı, PHP devoloper ve SEO uzmanı kimdir?
👨‍💻 Feyz Pazarbaşı & Istemihan Mehmet Pazarbasi vd.

® Reklam Alanları ve reklam kodu yerleşimi nasıl yapılıyor?
Yayınlanan lansman ve reklamlar genel olarak Google Adsense gibi internet reklamcılığı konusunda en iyi, en güvenilir kaynaklar ve ajanslar tarafından otomatik olarak (Re'sen) yerleştirilmektedir. Bunların kaynağı Türkiye, Amerika, Ingiltere, Almanya ve çeşitli Avrupa Birliği kökenli kaynak kod ürünleridir. Bunlar içerik olarak günlük döviz ve borsa, forex para kazanma, exim kredileri, internet bankacılığı, banka ve kredi kartı tanıtımları gibi yatırım araçları ve internetten para kazanma teknikleri, hazır ofis kiralama, Sigorta, yabancı dil okulları gibi eğitim tanıtımları, satılık veya kiralık taşınmaz eşyalar ve araç kiralama, ikinci el taşınır mallar, ücretli veya ücretsiz eleman ilanları ile ilgili bilimum bedelli veya bedava reklamlar, rejim, diyet ve özel sağlık sigortası gibi insan sağlığı, tatil ve otel reklamları gibi öğeler içerebilir.

‼️ İtirazi kayıt (çekince) hususları nelerdir?
Bahse konu reklamlar üzerinde hiçbir kontrolümüz bulunmamaktadır. Bu sebep ile özellikle avukat reklamları gibi Avukatlık kanunu vs. mesleki mevzuat tarafından kısıtlanmış, belirli kurallara tabi tutulmuş veya yasaklanmış tanıtımlardan yasal olarak sorumlu değiliz.

📧 İletişim ve reklam başvuru sayfası nerede?
☏ Sitenin 2022 yılı yatırım danışmanı ile irtibat ve reklam pazarlaması için iletişim kurmanız rica olunur.

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.