Dershanelerin hizmet vermeden, para iadesinde %10 luk kısmı -sözleşme maddelerinde bu kesinti yer almamasına rağmen- kesmesi yasal mıdır?
3 ay önce bir dershaneye kayıt yaptırdım. Eylülde dersler başlıyor. Fakat ben özel bir durumumdan dolayı(nişan) devam etmeyeceğimi yazılı olarak bildirdim ve ücret iademi talep ettim. Bana vermiş olduğum ücretten %10 luk kısmı kesip iade edeceklerini söylediler. Bu kısım eğitim vergisi imiş. Sözleşmemin bir nüshasını istediğimde reddettiler, ayrıca zaten sözleşmede bu kesintinin madde halinde yer almadığını söylediler. Uğraşırsam kaydımı hiç silmeyeceklerine dair tehdit edildim. Diğer dershaneciler sözleşmemin nüshasını almamın yasal hakkım olduğunu, eğitim vergisinin de olmadığını söylüyorlar. Bu işin aslı nedir? Yasal olan nedir? Hakkımı aramaya hazırım.