THH'nin Lehime Verdiği Karar Mağdur Ediyor
Merhaba, 20 yıldır oturduğum ve kuyu suyu kullanan yazlığımın bulunduğu site, geçen sene atık su kullanımı anlamında ilgili şehrin su ve kanalizasyon idaresinin kapsamına girmeye başlamıştı. Su sayacımı kendim taktırmak suretiyle hemen gidip abonelik başvurusunu yaptım ancak sitedeki bütün su sayaçları takılmadan aboneliğimin yapılamayacağını söylediler.
-Sonuç olarak ikamet ettiğim şehre dönmem gerektiğini ve ancak gelecek yaz gelebileceğimi söyledim. Onlarda sorun olmayacağını aboneliğimi bir yaptırım olmaksızın gelecek sene yapabileceğimi bana sözlü olarak beyan ettiler.
-Seneye yazlığıma gittiğimde tarafıma kaçak tutanağı tutulduğunu öğrendim. Aboneliğimi yaptırdım ve kaçak tutanağı sonucu oluşan icra işlemleri nedeniyle 500₺ civarı bir para ödememi istediler.
-İcra kağıdı ikamet ettiğim adrese hiç gelmedi, yazlığa gönderdiklerini söylediler. Dolayısıyla kaçak tutanağından hiç haberim olmadı ve ödeyeceğim miktar fazlasıyla büyüdü.
-Kuruma itirazlarım sonuç vermesede belirtilen miktarı kendilerine ödedim icra dosyasını kapattırdım ve Tüketici Hakem Heyetine konuyla ilgili şikayette bulundum.
-THH şikayetimi 6502 sayılı Kanun, Madde 13-(1) ve (2) gereğince haklı buldu ve söz konusu miktarın tarafıma geri ödenmesine karar verdi.
- Kurum tarafıma Tüketici Mahkemesinden "İtirazın İptali" davası açtı ve davalı oldum.
-Şimdi elime Mahkemeden ulaşan kağıda ve 6502 sayılı Kanun,Madde 13-(1) ve (2)'ye baktığımda THH'nin lehime verdiği kararın hukuken hatalı olduğunu açıkça görebiliyorum. Kurum bu karar üzerinden haklı olduğu noktaları açıkça belirtmiş ve benim cevaben yazacağım dilekçede THH'nin vermiş olduğu kararı savunmam imkansız gözüküyor.
-Ben THH'ye şikayette bulundum tamam ama haksızsamda bunu belirlemek onların görevi ve sorumluluğu. Durumumu şikayet dilekçesinde açıkça belirtmişim onlarda 6502 sayılı Kanunu çok iyi biliyorlardır doğrusu neyse karar verirler dedim ama şimdi bu açılan dava ile mağdur oldum. Ortada savunamayacağım bir hata var ama o hatayı ben yapmadım.
Sizlerden ricam bana bu konuda bir yol göstermeniz , ne yapabilirim? Dava Kağıdınıda buraya yükleyeceğim, kararın hatalı olup olmadığını sizlerde bir inceler ve bana yardımcı olabilirseniz çok sevinirim.
-Sonuç olarak ikamet ettiğim şehre dönmem gerektiğini ve ancak gelecek yaz gelebileceğimi söyledim. Onlarda sorun olmayacağını aboneliğimi bir yaptırım olmaksızın gelecek sene yapabileceğimi bana sözlü olarak beyan ettiler.
-Seneye yazlığıma gittiğimde tarafıma kaçak tutanağı tutulduğunu öğrendim. Aboneliğimi yaptırdım ve kaçak tutanağı sonucu oluşan icra işlemleri nedeniyle 500₺ civarı bir para ödememi istediler.
-İcra kağıdı ikamet ettiğim adrese hiç gelmedi, yazlığa gönderdiklerini söylediler. Dolayısıyla kaçak tutanağından hiç haberim olmadı ve ödeyeceğim miktar fazlasıyla büyüdü.
-Kuruma itirazlarım sonuç vermesede belirtilen miktarı kendilerine ödedim icra dosyasını kapattırdım ve Tüketici Hakem Heyetine konuyla ilgili şikayette bulundum.
-THH şikayetimi 6502 sayılı Kanun, Madde 13-(1) ve (2) gereğince haklı buldu ve söz konusu miktarın tarafıma geri ödenmesine karar verdi.
- Kurum tarafıma Tüketici Mahkemesinden "İtirazın İptali" davası açtı ve davalı oldum.
-Şimdi elime Mahkemeden ulaşan kağıda ve 6502 sayılı Kanun,Madde 13-(1) ve (2)'ye baktığımda THH'nin lehime verdiği kararın hukuken hatalı olduğunu açıkça görebiliyorum. Kurum bu karar üzerinden haklı olduğu noktaları açıkça belirtmiş ve benim cevaben yazacağım dilekçede THH'nin vermiş olduğu kararı savunmam imkansız gözüküyor.
-Ben THH'ye şikayette bulundum tamam ama haksızsamda bunu belirlemek onların görevi ve sorumluluğu. Durumumu şikayet dilekçesinde açıkça belirtmişim onlarda 6502 sayılı Kanunu çok iyi biliyorlardır doğrusu neyse karar verirler dedim ama şimdi bu açılan dava ile mağdur oldum. Ortada savunamayacağım bir hata var ama o hatayı ben yapmadım.
Sizlerden ricam bana bu konuda bir yol göstermeniz , ne yapabilirim? Dava Kağıdınıda buraya yükleyeceğim, kararın hatalı olup olmadığını sizlerde bir inceler ve bana yardımcı olabilirseniz çok sevinirim.