Ýþ Bankasý Müþteri Gizliliði Hakkýnda

Merhabalar,

Forumda Yeni Üye Olduðum için öncelikle yazým yanlýþý oldu ise kusura bakmayýnýz .

19 Yaþýmda Ýþ Bankasýndan hesap açtýrmýþtým þuanda 22 yaþýmdayým 4-5 ay öncesinde kredi kartý borcum vardý sürekli düzgün ödeme yapýp gününü aksatmýyordum babam iþ bankasý kartýmý gördü ve neler olduðunu öðrenmek için bankaya gitti bende rahattým benim bilgim olmadan velahiyet imzam olmadan kart borç bilgileri öðrenemeyeceðini sanýyordum iþ bankasý gittiðinde orada arkadaþý varmýþ orada benim borç durumumu sormuþ oradaki arkadaþý ise arkadaþý dediðim personel yani bilgisayarda iþlem yapan öncelikle borçumu ve bilgilerimi söylemek istememiþ normalde yasal deðil fakat babamda birþey olmaz sen söyle demiþ ve arkadaþýda ne var ne yoksa söylemiþ ailemle kopma noktasýna gelmiþtim þimdi ben 25-30 yaþlarý arasý geldiðinde babamýn öðrenmek korkusu ile hiçbirþey yapamayacakmýyým arkadaþta olsa araþtýrmalarýma göre ailem dahi olsa bilgi veremez diye okumuþtum arkadaþýný þikayet etsem bu sefer babama diyecek senin oðlan beni þikayet etmiþ iþ bankasý iletiþim formundan durumu aynen bu þekilde izah ettim ne yapmamý önerirsiniz kart alsam tekrardan ayný þey baþýma gelir mi halbuki iþ bankasýndan gelen cevaplar 3.þahýslara bilgileriniz paylaþýlmaz denilmektedir. iþ bankasý þubeye teslim der iken çalýþmýþ olduðum banka deðilde farklý bir þubeye göndertsem haberi olurmu arkadaþýnýn bilgilerinizi bekliyorum

Yardýmlarýnýzý bekliyorum

Yazdýklarýnýz pek anlaþýlmýyor.

yaþým 23 bankadaki hesabýmý kendim açtýrdým kredi kartý borç bilgilerimi babam öðrenebilir mi babamýn bankada çalýþtýðý arkadaþlarý var , arkadaþý söylemiþ borç bilgilerimi benim bilgim dýþýmda ne yapabilirim þikayet etsem babama söyleyecek oðlun þikayet etti diye

Babanýza bir baþkasýnýn söylediðini ispatlamanýz çok zor gibi göründü bana.

Evet efendim ispatlamam çok zor lakin bu konuda ne yapabilirim , banka çalýþanýn böyle birþey yapmasý hukuksal konudan yanlýþ birþeymi hesabýmý kendim açtýrdým bu arada

Hukuksal yönden ispat edemezsiniz belki ama, bankaya þikayet edebilirsiniz.