T�ketici Hakem Heyeti Aleyhime Karar Verdi T�ketici Mahkemesine Ta��mak �stiyorum

04-10-2017 18:01:43 Prens Miskin #

T�ketici Hakem Heyeti Aleyhime Karar Verdi T�ketici Mahkemesine Ta��mak �stiyorum

Konuyu anlatay�m �ncelikle,

1 y�l �nce kald��m ��renci yurdu, kendi websitelerinde, bro��rlerinde ve yurt tan�t�m sitelerine vermi� oldu�u ilanlarda Lig TV'de canl� ma� yay�nlar�n oldu�unu yaz�yordu. Bunun yan� s�ra MEB'in tabelas�n� kullan�yordu ancak ruhsat� yokmu� ve MEB'e ba�l� de�ilmi�. Aral�k ay�nda ruhsat� olmad�� i�in ve yurdun yang�n merdiveni bulunmad�� i�in bir s�reli�ine yurt, valilik karar�yla m�h�rlendi (Alada�'da ki yang�n olay�ndan sonra), ba�ka bir kap�dan girerek kalmaya devam ettik ancak ne olursa olsun resmi olarak kapal� bir yurtta kald�k ve bir bak�ma can g�venli�imiz yoktu. Tek senet imzalam��t�k, bu tip sebeplerden dolay� s�zle�meden cayma hakk�m�z olmas�na ra�men bunu kabul etmeyerek senedi vermemi�lerdi, ben de ay�p oran�nda bedel indiriminin uygulanmas� gerekti�ini s�ylememe ra�men bunu da kabul etmemi�lerdi bunun �zerine �ok da fazla u�ra�amam��t�m. Yurttan ayr�ld�ktan sonra belirtmi� oldu�um sebepleri gerek�e g�stererek T�ketici Hakem Heyeti'ne ba�vuruda bulundum. Bu hafta sonu�lanm�� ancak karar tamamen T�keticiyi Koruma Kanuna ayk�r�. Ay�pl� hizmet sebebiyle 750 TL iade talep ettim ki ayl�k Lig TV (Bein Sports) ba�latm�� olsam yaln�zca 10 ayda 800 TL'den fazla tutara tekab�l edecekti. Olabildi�ince d��k tutmaya �al��t�m iade talebimi. T�ketici Hakem Heyeti'nin vermi� oldu�u olumsuz karar�n gerek�esi ise "S�ZLE�MEDE L�G TV �LE �LG�L� MADDE YOK ! " Ancak T�keticiyi Koruma Kanunu'nun 13. Maddesinin 2. f�kras�na g�re

"Hizmet sa�lay�c�s� taraf�ndan bildirilen, internet portal�nda veya reklam ve ilanlar�nda yer alan �zellikleri ta��mayan ya da yararlanma amac� bak�m�ndan de�erini veya t�keticinin ondan makul olarak bekledi�i faydalar� azaltan veya ortadan kald�ran maddi, hukuki veya ekonomik eksiklikler i�eren hizmetler ay�pl�d�r." diyor.

Bu durumda T�ketici Mahkemesine gitmek istiyorum ancak internet portal�ndaki reklam ve ilanlar� nas�l kan�tlayabilirim?

11 Ocak 2017 tarihinde websitelerinden ekran g�r�nt�s� alm��t�m. Ancak bu delil olarak kabul edilebilir mi? Bro��r maalesef elimde yok. Lig TV ile ilgili maddeyi websitelerinden kald�rm��lar. Ayr�ca e�er a�t��m davay� kaybedersem ortalama ka� TL'lik masrafla kar�� kar��ya kal�r�m?

21-10-2017 18:31:09 pisisler #

Cevap: T�ketici Hakem Heyeti Aleyhime Karar Verdi T�ketici Mahkemesine Ta��mak �stiyorum

Zaten dava yoluyla THH karar�na itiraz s�resi ge�mi� ba�l�� a�ma tarihinizden bu yana. Her zamanki gibi bir hukuki.net klasi�i olarak s�f�r cevapla kalm��s�n�z. Benzer durumlara kar��n bilgilendirme amac�yla yazm�� bulunay�m;

�nternet ��kt�s� maalesef delil olarak say�lm�yor. Fakat yeni d�zenlemelerle noter'e tasdikletebiliyorsunuz; b�ylece ekran g�r�nt�s� delil say�labiliyor. Fakat �imdi kald�rm�� olduklar� i�in o da i�inize yaramaz. Bro��r�n bulunmamas� da yine i�e yaramayaca�� anlam�na gelir. Elinizde delil olsayd� kazanacak oldu�unuz bu davay� a�m�� olsayd�n�z, tahmini masraf olarak 400 TL civar� masraf�n�z olabilirdi; kar�� taraf�n avukat� m�dahil olursa, onun i�in de bir o kadar daha gidebilirdi. Bunlar yakla��k rakamlar tabii ki.

T�ketici Hakem Heyeti Aleyhime Karar Verdi T�ketici Mahkemesine Ta��mak �stiyorum

T�ketici Hakem Heyeti Aleyhime Karar Verdi T�ketici Mahkemesine Ta��mak �stiyorum

Cevap: T�ketici Hakem Heyeti Aleyhime Karar Verdi T�ketici Mahkemesine Ta��mak �stiyorum

Hukuk Sitesi

Davalar

Avukatlar

HUKUK