araç kiralamada ayıplı hizmet ve tüketici mahkemesi
Bir araç firmasından araç kiraladım ve yola çıktıktan sonra vites kutusu sorunu yaşadım ve yolda kaldım. Firmaya mail attım yüz yüze görüştüm sonuç alamadım. Benden izinsiz hesabımdan 983tl çektiler. Tüketici hakem heyetine başvurdum ve sonuç lehime oldu. Bilirkişi raporunda sorunun benim kullanımımdan kaynaklanmadığı “…arıza yapan baskı balata parçasının kullanıma bağlı olarak bitmiş olduğu, akabinde perçinleri yiyerek sıyırıp yandığı görülmüştür. Arızalı parçanın olması gerekenden daha kısa sürede bitmesinin nedeni, sürekli kiralık olan aracın daha önceki sürücülerden de kaynaklanacağından veya parça kaynaklı da olabileceğinden tüketicinin talebinde haklı olduğu kanaatine varılmıştır.” açıklamasıyla belirtilmiş.
Firmada bana tüketici mahkemesinde “Aracı mekanik olarak sorunsuz verdik kullanıcı sözleşme imzalanmış” diye dava açmış. Bende imzaladığım sözleşmenin fotokopisi var sadece kaporta çiziksiz, koltuklar temiz vs. gibi maddeler yer alıyor.
3 ekimde ön inceleme duruşması var bu konuyla ilgili bir iki sorum olacak
* Ön inceleme için duruşmaya katılmam gerekiyor mu?
*Dava günü iş kaybım olacak ve ücretimden kesinti olacak bu ücreti talep edebilir miyim?
*Bu süreçte firmanın bir ofisine çok gittim tavırları son derece iyiydi ama her konuyu merkeze atıp sonuçsuz bıraktılar. Tazminat gibi bir şey talep edebilir miyim? 1 kuruş gibi ya da benden talep edilen miktar kadar bir rakam talep edip bir köy okuluna bağış yaptırma gibi bir durum söz konusu olabilir mi?
*Ayrıca bu sorun bir kazaya yol açabilirdi, bakım ihmaliyle ilgilide tazminat gibi talebim olabilir mi?
*Kaybetmem durumunda karşı tarafın avukatlık ücretini de benim ödemem gerekiyormuş? Benim avukatım yok.
*Bu süreçte başka ne yapabilirim? Bunları dilekçeyle mahkeme gün mü sunmalıyım yoksa öncesinde mi?
Teşekkürler
Firmada bana tüketici mahkemesinde “Aracı mekanik olarak sorunsuz verdik kullanıcı sözleşme imzalanmış” diye dava açmış. Bende imzaladığım sözleşmenin fotokopisi var sadece kaporta çiziksiz, koltuklar temiz vs. gibi maddeler yer alıyor.
3 ekimde ön inceleme duruşması var bu konuyla ilgili bir iki sorum olacak
* Ön inceleme için duruşmaya katılmam gerekiyor mu?
*Dava günü iş kaybım olacak ve ücretimden kesinti olacak bu ücreti talep edebilir miyim?
*Bu süreçte firmanın bir ofisine çok gittim tavırları son derece iyiydi ama her konuyu merkeze atıp sonuçsuz bıraktılar. Tazminat gibi bir şey talep edebilir miyim? 1 kuruş gibi ya da benden talep edilen miktar kadar bir rakam talep edip bir köy okuluna bağış yaptırma gibi bir durum söz konusu olabilir mi?
*Ayrıca bu sorun bir kazaya yol açabilirdi, bakım ihmaliyle ilgilide tazminat gibi talebim olabilir mi?
*Kaybetmem durumunda karşı tarafın avukatlık ücretini de benim ödemem gerekiyormuş? Benim avukatım yok.
*Bu süreçte başka ne yapabilirim? Bunları dilekçeyle mahkeme gün mü sunmalıyım yoksa öncesinde mi?
Teşekkürler