Vatan computerdan aldığım ürün hakkında
Merhabalar iki hafta kadar önce vatan bilgisayardan 3300 liraya bir notebook aldım . Tatilde olduğumdan ilk hafta açıp kontrol edemedim zaten kurulumunu onlara yaptırmıştım. Bu hafta kullanmaya başladığımda bilgisayarımda donma ve düzelmeme sorunu olduğunu gördüm . Aynı gün içinde mağazaya gidip bildirdim ve mağazadaki teknik elemanlar sorun olduğunu doğruladı . İade veya değişim istediğimde bayramdan sonra teknik servise göndermek dışında bir şey yapamayız dediler . Bu kadar kısa sürede ortaya bir arıza çıkaran bilgisayarın tamir edilip elime tutuşturulmasını istemiyorum. Ziraa bu makul bir durum değil benim nezdimde. Sizce hukuki olarak ne yapabilirim? Yardımcı olursanız çok sevinirim .