Bilirkişi raporunun yetişmemesi
İyi günler. Sorumun cevabını aradım ama bir cevap bulamadım. Siz değerli üyelerin fikirlerini almak istiyorum.
Olay şu: THH'ne "ayıplı mal" konulu bir şikayette bulundum. Şikayete konu mal bir cep telefonu. Ancak ürünü çeşitli sebeplerden dolayı bilirkişiye teslim edemedim. THH'deki memur arkadaş, iş yükünden dolayı kararın 9-10 aydan önce çıkmayacağını söylediği ve şu ana kadar yaklaşık 5-6 ay geçtiği için ben de çok aceleci davranmadım. Şimdi e-devletten baktığımda ise şikayetim "Gündeme alındı" gözüküyor. Bu durumda ne olur? Bilirkişi raporu gelmediği için sonra yeniden gündeme almak üzere bir erteleme mi olur yoksa aleyhime mi karar verilir?
Şimdiden iyi günler.
Olay şu: THH'ne "ayıplı mal" konulu bir şikayette bulundum. Şikayete konu mal bir cep telefonu. Ancak ürünü çeşitli sebeplerden dolayı bilirkişiye teslim edemedim. THH'deki memur arkadaş, iş yükünden dolayı kararın 9-10 aydan önce çıkmayacağını söylediği ve şu ana kadar yaklaşık 5-6 ay geçtiği için ben de çok aceleci davranmadım. Şimdi e-devletten baktığımda ise şikayetim "Gündeme alındı" gözüküyor. Bu durumda ne olur? Bilirkişi raporu gelmediği için sonra yeniden gündeme almak üzere bir erteleme mi olur yoksa aleyhime mi karar verilir?
Şimdiden iyi günler.