Hukuki NET sitesinde paylaşımda bulunmak, soru sormak ve cevap yazmak için üye olun. Üyelik ücretsizdir.

THH kararı olumsuz çıktı İtiraz süreci nasıl işler

23-06-2017 19:53:28 yune #

THH kararı olumsuz çıktı İtiraz süreci nasıl işler

Selamlar

internet üzerinden aldığım bir ürün STOK YOK gerekçesi ile iptal edildi.
THH kanalı ile itiraz başvurumu yaptım fakat " Dava kapsamı bakanlığımızın dava alanında değildir" diye olumsuz karar vermişler.

şimdi tüketici mahkemesine başvurmak istiyorum fakat izlemem gereken yol ve dilekçe kısmı nasıl yazlıacak bilmiyorum

yardımcı olursanız sevinirim
24-06-2017 14:03:58 Av.Yusuf Selçuk Ateşkan #

Cevap: THH kararı olumsuz çıktı İtiraz süreci nasıl işler

Siparişiniz iptal edilip paranız ödenmişse, açacağınız dava ile kazanabileceğiniz bir hakkınız bulunmuyor.
25-06-2017 20:06:25 yune #

Cevap: THH kararı olumsuz çıktı İtiraz süreci nasıl işler

Alıntı:

Stj.Av.Yusuf Selçuk Ateşkan rumuzlu üyeden alıntı
Siparişiniz iptal edilip paranız ödenmişse, açacağınız dava ile kazanabileceğiniz bir hakkınız bulunmuyor.

İlginiz ve cevabınız için teşekkür ediyorum

Fakat daha önce de stok olmaması sebebi ile açtığım bir davayı THH yolu ile kazandım. yani örnek olacak karar var ve ; 6 Mart 2011'de yönetmelik değişti. 27866 sayılı 'Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik' madde 9'a şu eklendi "Malın stokta bulunmaması durumu, mal ediminin yerine getirilmesinin imkânsızlaşması olarak kabul edilmez." gibi bir ibare var sözleşmede

dilekçe ve başvuru konusunda yardımcı olursanız size minnettar kalırım
26-06-2017 13:51:21 Av.Yusuf Selçuk Ateşkan #

Cevap: THH kararı olumsuz çıktı İtiraz süreci nasıl işler

Tüketici Hakem Heyeti kararları kesin karar değildir, emsal teşkil etmezler.
Aleyhine Tüketici Mahkemesi'nde dava açılmadığı için önceki karar lehinize çıkmış.
2011 tarihli yönetmelik 4077 sayılı Kanun döneminde. Şimdi 6502 sayılı kanun yürürlükte, ona bağlı yönetmelik de aşağıdaki linkte:
http://www.resmigazete.gov.tr/eskile...20141127-6.htm

Enteresandır, onun 16. maddesinin son fıkrasının son cümlesinde benzer bir ifade var. Ancak o maddeyi bir bütün olarak okumalı.

Haklı olduğunuza inanıyorsanız, THH'ye başvuru dilekçeniz ve ret gerekçesi üzerine burada yazdıklarınızla Tüketici Mahkemesi'ne başvurabilirsiniz.

Ama bu şekilde stokta olmayan malın teslimi veya bundan dolayı tazminat hakkı kazanma şansınız olmadığını düşünüyorum.

Davayı kaybeder, mahkeme masrafları ile karşı vekalet ücreti ödersiniz.
02-07-2017 12:48:11 yune #

Cevap: THH kararı olumsuz çıktı İtiraz süreci nasıl işler

ilginiz için teşekkür ederim Yusuf bey,

fakat şu dava için kesin kazanım gözü ile hemen kabul edecek bir sürü avukat vardır eminim.

MADDE 16 – (1) Satıcı veya sağlayıcı, tüketicinin siparişinin kendisine ulaştığı tarihten itibaren taahhüt ettiği süre içinde edimini yerine getirmek zorundadır. Mal satışlarında bu süre her halükarda otuz günü geçemez.

(4) Sipariş konusu mal ya da hizmet ediminin yerine getirilmesinin imkansızlaştığı hallerde satıcı veya sağlayıcının bu durumu öğrendiği tarihten itibaren üç gün içinde tüketiciye yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirmesi ve varsa teslimat masrafları da dâhil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemeleri bildirim tarihinden itibaren en geç on dört gün içinde iade etmesi zorunludur. Malın stokta bulunmaması durumu, mal ediminin yerine getirilmesinin imkânsızlaşması olarak kabul edilmez.

Kanun açık firma üretimi kesmediği sürece ürünü temin edip 30 gün içerisinde teslim etmek zorunda.
"6502 S.lı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun"a bir göz atmanızı isterim.

Keza buna benzer 2 tane örnek mahkeme kararıda var benim bildiğim
02-07-2017 12:52:34 CanCi #

Cevap: THH kararı olumsuz çıktı İtiraz süreci nasıl işler

Alıntı:

fakat şu dava için kesin kazanım gözü ile hemen kabul edecek bir sürü avukat vardır eminim.
Söz konusu ücret ne kadar?
02-07-2017 15:33:16 Av.Yusuf Selçuk Ateşkan #

Cevap: THH kararı olumsuz çıktı İtiraz süreci nasıl işler

Kesin kazanırım diyerek alabilecek avukat çıkabilir. Sonrasını ben de merak ediyorum.
02-07-2017 16:28:06 yune #

Cevap: THH kararı olumsuz çıktı İtiraz süreci nasıl işler

2061 TL toplam tutar




™ Marka tescili, Patent ve Fikri mülkiyet hakları nasıl korunuyor?
Hukuki.Net’in Telif Hakları ve 2014-2022 yılları arası Marka Tescil Koruması Levent Patent tarafından sağlanmaktadır.

♾️ Makine donanım yapı ve yazılım özellikleri nedir?
Hukuki.Net olarak dedicated hosting serveri bilfiil yoğun trafiği yönetebilen CubeCDN, vmware esx server, hyperv, virtual server (sanal sunucu), Sql express ve cloud hosting teknolojisi kullanmaktadır. Web yazılımı yönünden ise content management (içerik yönetimi) büyük kısmı itibari ile vb olup, wordress ve benzeri çeşitli kodlarla oluşturulan bölümleri de vardır.

Hangi Diller kullanılıyor?
Anadil: 🇹🇷 Türkçe. 🌐 Yabancı dil tercüme: Masaüstü sürümünde geçerli olmak üzere; İngilizce, Almanca, Fransızca, İtalyanca, İspanyolca, Hintçe, Rusça ve Arapça. (Bu yabancı dil çeviri seçenekleri ileride artırılacak olup, bazı internet çeviri yazılımları ile otomatik olarak temin edilmektedir.

Sitenin Webmaster, Hostmaster, Güvenlik Uzmanı, PHP devoloper ve SEO uzmanı kimdir?
👨‍💻 Feyz Pazarbaşı & Istemihan Mehmet Pazarbasi vd.

® Reklam Alanları ve reklam kodu yerleşimi nasıl yapılıyor?
Yayınlanan lansman ve reklamlar genel olarak Google Adsense gibi internet reklamcılığı konusunda en iyi, en güvenilir kaynaklar ve ajanslar tarafından otomatik olarak (Re'sen) yerleştirilmektedir. Bunların kaynağı Türkiye, Amerika, Ingiltere, Almanya ve çeşitli Avrupa Birliği kökenli kaynak kod ürünleridir. Bunlar içerik olarak günlük döviz ve borsa, forex para kazanma, exim kredileri, internet bankacılığı, banka ve kredi kartı tanıtımları gibi yatırım araçları ve internetten para kazanma teknikleri, hazır ofis kiralama, Sigorta, yabancı dil okulları gibi eğitim tanıtımları, satılık veya kiralık taşınmaz eşyalar ve araç kiralama, ikinci el taşınır mallar, ücretli veya ücretsiz eleman ilanları ile ilgili bilimum bedelli veya bedava reklamlar, rejim, diyet ve özel sağlık sigortası gibi insan sağlığı, tatil ve otel reklamları gibi öğeler içerebilir.

‼️ İtirazi kayıt (çekince) hususları nelerdir?
Bahse konu reklamlar üzerinde hiçbir kontrolümüz bulunmamaktadır. Bu sebep ile özellikle avukat reklamları gibi Avukatlık kanunu vs. mesleki mevzuat tarafından kısıtlanmış, belirli kurallara tabi tutulmuş veya yasaklanmış tanıtımlardan yasal olarak sorumlu değiliz.

📧 İletişim ve reklam başvuru sayfası nerede?
☏ Sitenin 2022 yılı yatırım danışmanı ile irtibat ve reklam pazarlaması için iletişim kurmanız rica olunur.

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.