Hukuki NET sitesinde paylaşımda bulunmak, soru sormak ve cevap yazmak için üye olun. Üyelik ücretsizdir.

Kullanmadığım internet ücretini tahsil ediyorlar.
19-06-2017 10:01:58 Bktdrnn #

Kullanmadığım internet ücretini tahsil ediyorlar.

2015 yılında 2senelil Ttnet aboneliği yaptım. Suan halen 3 ay var bitmesine. Eşim askere gittiği için eşyalarımı alıp ailemin evine yerleştim. 7ay boyunca internet kullanmadım. Yani herhangi bir data girişi çıkışı olmadı. Dondurma işlemi yapmak istedim ama müşteri hizmetleri ek ücret çıkar dediği için vazgeçtim. Maruzatımı bildirip ne yapabileceğimi sorduğum zaman da hiç bir yol gösterilmedi. Abonelik başında etrafınızda da pervane olanlar sorun yaşadığınız zaman yok oluyorlar malesef. Toplamda 530 TL 7ay için fatura çıkartmışlar ödeme yapmazsak avukatlık olacağımız söylendi. Mecburen ödeme yaptım. Şimdi bulunduğum ev de farklı bir adsl firmasının İnterneti mevcut ama ben kendi İnternetimi çekmek için Müşteri hizmetlerini aradım onlar da kendi internetimi başka firma olduğu için kullanamayacağımı söylediler. TTNET her anlamda beni zarara soktu. Şimdi sorum şu
1. Ben kullanmadığım internet faturasını ödemek zorunda mıyım. Herhangi bir internet data kullanılmadığını ispat edebilirim.
2. Tüketici haklarına şikayette bulunsam sonuç alabilir miyim
3. Kullanmadığım internet için ödediğim bu miktarı geri almam mümkün müdür?
19-06-2017 10:39:05 Av.Yusuf Selçuk Ateşkan #

Cevap: Kullanmadığım internet ücretini tahsil ediyorlar.

1. Evet
2. Hayır
3. Hayır
19-06-2017 10:45:45 Bktdrnn #

Cevap: Kullanmadığım internet ücretini tahsil ediyorlar.

Pardon ama mağduriyetimin hiç bir çözüm yolu yok mu?
19-06-2017 11:36:55 Erdoğan Kırcalı #

Cevap: Kullanmadığım internet ücretini tahsil ediyorlar.

Alıntı:
Bktdrnn rumuzlu üyeden alıntı
Pardon ama mağduriyetimin hiç bir çözüm yolu yok mu?
2 yıl abonelikte kalma sözüne karşılık sağlanan indirmler mevcut.
İnternet kullanamama sebebiniz servis sağlayıcının eksikliğinden kaynaklanan bir durum değil. Kişisel mecburiyetleriniz nedeniyle adresten taşınmak zorunda kaldığınız için internetinizi kullanamıyor durumdasınız.
Bu durumda iken, yapabileceğiniz ancak taahhütten cayma nedeniyle bu tarihe kadar faturalarınıza yansıtılmış olan indirimleri geri ödemeniz veya kalan süre için fatura tutarını ödemeniz ( hangisi daha düşük bedel tutuyorsa) ve sözleşmeyi sona erdirmenizdir.
Bunun dışında bir çözüm ne yazık ki mevcut değildir.
19-06-2017 12:04:11 Bktdrnn #

Cevap: Kullanmadığım internet ücretini tahsil ediyorlar.

İlginize teşekkür ederim.
19-06-2017 17:33:20 CanCi #

Cevap: Kullanmadığım internet ücretini tahsil ediyorlar.

Kullanılmayan bir ürünün veya hizmetin bedelinin ödenmemesi gibi bir durum söz konusu asla olmaz. Ancak ve ancak sipariş edilmemiş bir ürün veya hizmet size teslim edilirse, kullanımınız için ücret ödemek zorunda kalmazsınız.

Siz bir sözleşme yaparak bu hizmeti sipariş etmişsiniz. Bu noktadan sonra ödemek zorundasınız.

Saygılarımla.
19-06-2017 17:50:59 Engin Ünalmış #

Cevap: Kullanmadığım internet ücretini tahsil ediyorlar.

Bu nasıl mantık ya.Bende pantolon aldım hiç giymedim paramı geri versinler.Şu söze de hastayım.

Kullanmadığım şeyin parasını niye ödeyeyim ki? Süper demi.Her zaman haklıyız.

Cevaplar bende de

1)Evet
2)Hayır
3)Hayır




™ Marka tescili, Patent ve Fikri mülkiyet hakları nasıl korunuyor?
Hukuki.Net’in Telif Hakları ve 2014-2022 yılları arası Marka Tescil Koruması Levent Patent tarafından sağlanmaktadır.

♾️ Makine donanım yapı ve yazılım özellikleri nedir?
Hukuki.Net olarak dedicated hosting serveri bilfiil yoğun trafiği yönetebilen CubeCDN, vmware esx server, hyperv, virtual server (sanal sunucu), Sql express ve cloud hosting teknolojisi kullanmaktadır. Web yazılımı yönünden ise content management (içerik yönetimi) büyük kısmı itibari ile vb olup, wordress ve benzeri çeşitli kodlarla oluşturulan bölümleri de vardır.

Hangi Diller kullanılıyor?
Anadil: 🇹🇷 Türkçe. 🌐 Yabancı dil tercüme: Masaüstü sürümünde geçerli olmak üzere; İngilizce, Almanca, Fransızca, İtalyanca, İspanyolca, Hintçe, Rusça ve Arapça. (Bu yabancı dil çeviri seçenekleri ileride artırılacak olup, bazı internet çeviri yazılımları ile otomatik olarak temin edilmektedir.

Sitenin Webmaster, Hostmaster, Güvenlik Uzmanı, PHP devoloper ve SEO uzmanı kimdir?
👨‍💻 Feyz Pazarbaşı & Istemihan Mehmet Pazarbasi vd.

® Reklam Alanları ve reklam kodu yerleşimi nasıl yapılıyor?
Yayınlanan lansman ve reklamlar genel olarak Google Adsense gibi internet reklamcılığı konusunda en iyi, en güvenilir kaynaklar ve ajanslar tarafından otomatik olarak (Re'sen) yerleştirilmektedir. Bunların kaynağı Türkiye, Amerika, Ingiltere, Almanya ve çeşitli Avrupa Birliği kökenli kaynak kod ürünleridir. Bunlar içerik olarak günlük döviz ve borsa, forex para kazanma, exim kredileri, internet bankacılığı, banka ve kredi kartı tanıtımları gibi yatırım araçları ve internetten para kazanma teknikleri, hazır ofis kiralama, Sigorta, yabancı dil okulları gibi eğitim tanıtımları, satılık veya kiralık taşınmaz eşyalar ve araç kiralama, ikinci el taşınır mallar, ücretli veya ücretsiz eleman ilanları ile ilgili bilimum bedelli veya bedava reklamlar, rejim, diyet ve özel sağlık sigortası gibi insan sağlığı, tatil ve otel reklamları gibi öğeler içerebilir.

‼️ İtirazi kayıt (çekince) hususları nelerdir?
Bahse konu reklamlar üzerinde hiçbir kontrolümüz bulunmamaktadır. Bu sebep ile özellikle avukat reklamları gibi Avukatlık kanunu vs. mesleki mevzuat tarafından kısıtlanmış, belirli kurallara tabi tutulmuş veya yasaklanmış tanıtımlardan yasal olarak sorumlu değiliz.

📧 İletişim ve reklam başvuru sayfası nerede?
☏ Sitenin 2022 yılı yatırım danışmanı ile irtibat ve reklam pazarlaması için iletişim kurmanız rica olunur.

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.